Fonia.dk Opiniones 

Really bad customer service, replaced my iphone screen with a sh*t one if i could give 0 stars i would. DO NOT GO HERE

Dropped my phone in water some weeks ago and contacted Fonia a couple of days later in which the gentleman arrived at my house, checked the phone and repaired it also replacing the screen total Price €49 which I was more than happy to pay.
A couple of days later the camera stopped working and I contacted Fonia again, he said he would order the replacement and call back next day or two, after about six days I texted him and he’s said he only just received the part and he would call to me later that evening, he eventually called about 4 days later, spent an hour working on the phone and hey presto the new camera was up n running, cost €25. Very soon after he left the camera stopped working and texted him, he promised to call next day (didn’t happen) two days later he was on his way 100% as he put it. That was Monday 24th Nov ‘25. No contact since. I normally don’t write reviews like this and up until now I would have said great service from Fonia but this was very disappointing.

Havde fået en skade på min Samsung telefon så kunne ikke få mit SIM-kort ud da det skulle skiftes. Fonias dygtige medarbejder fjernede hele bagklappen på telefonen og satte det nye i. Det tog kun 20 minutter. Kan varmt anbefale stedet

Fonia Silkeborg,
Fik skiftet batteri i min Iphone mens jeg gik en lille tur i byen. Det er da service.

Skulle have skiftet min skærm på telefon. Og det endte med at jeg fik en mobil tilbage, med et skiftet kamera, hvilket jeg slet ikke havde bedt om. Og kameraet, var desuden fake, hvilke resulterede i at det også gik i stykker. Kort tid efter, kunne jeg slet ikke starte mobilen, og det har jeg altså ikke prøvede for at jeg afleverede min mobil til dem. Kan på ingen måde anbefale, at benytte sig af deres tilbud.

Jeg gik ind med min Ipad air 2 da den ikke kunne lade mere. Fik at vide at de ville skifte batteriet men der var en lille chance for at skærmen ville gå i stykker, når man skifter batteri, men den virker jo alligevel ikke, så du kan jo ligesågodt prøve. Det ville koste mig 500 kr. at få skiftet batteri. 4-5 dage senere får jeg at vide at jeg kan hente min ipad.
Fedt tænkte jeg men da jeg ankommer i butikken siger han at de er kommet til at ødelægge skærmen og det er mit eget ansvar. De vil dog prøve at skifte skærm og batteri men nu får 1000 kr. jeg hører intet fra dem i 5 dage bagefter, så ringer til dem. De har prøvet men kunne ikke skifte skærmen, men det ringer de ikke tilbage og siger.
Henter min Ipad som nu er ødelagt, og snakker med andre reperatører i silkeborg at det ikke er så svært at skifte batteri i Ipad, så max 2. Gange ud af 100 går skærmen i stykker.
Jeg skulle aldrig have gået i Fonia, når de ikke kan deres kram og jeg må ud og give 3500 kr. for en ny Ipad :-( jeg har brugt dem for sidste gang.

Fik lavet min skærm, hvor jeg efterfølgende fandt ud af skærmen ikke var sat helt korrekt på. Et par dage efter tog jeg derned igen for at sige at skærmen ikke var sat korrekt på og at der var kommet en display fejl. Heldigvis skiftede de skærmen igen. Dog efter et par dage skete det samme. Jeg søger nu desperat efter et andet sted til at udskifte. Skriv endelig for andre virksomheder...

Århus. City vest.

Skulle have skiftet dock(lade indgangen)
7 dage senere fik jeg afvide at det også var nødvendigt at skifte batteriet. 600 kr og endnu 7 dage, Får tlf tilbage hvor kameraet, blitz og mikrofon nu heller ikke virker. (Det gjorde det inden de fik den)
"Det går ikke under garantien" , mener de.
Vi startede med 1 problem og kom hjem med 3..

Fonia silkeborg
Absolut verdens bedste mobil reparations værksted. Service i top top, hurtige reparationer som jeg ikke har en eneste ting at klage over. De klarede udskiftning af både skærm og batteri på under 30 minutter! Prøvede at se forskel på min mors iPhone 7 som havde orginal skærm, men der var ingen forskel at se, skærmen er rigtig pæn i farverne, og nu holder min mobil på strøm i hele 2 dage! ( den kunne knap holde strøm i 4 timer før udskiftningen!) Kan helt klart give alle mine varme anbefalinger til denne værksted i Silkeborg
5 stjerne herfra

Hurtig og billig udskiftning af batteri på iphone 6s.. Nu holder den strøm som da den var ny.

Asked if they could repair or replace my broken phone port; was told it would take perhaps a week, two at most.
Tried to message them after 3 weeks, no reply, went down to the shop in person, where I was told they had fixed the port, but broken the screen in the process (which I was told would happen in advance), but that I would have to ask them to fix tha as well, and it would be another month before it was done.

Got charged 600kr for them to break my phone, and took it home to confirm that they hadn't even fixed the port.

I would have been more understanding if they had at least been honest with me and said they hadn't a clue what they were doing, and they might need longer time to actually fix the port. It's the being lied to and still having to pay that got me.

Fonia Silkeborg
Fantastisk service.
hurtigt udskiftning af iPhone 7 batteri og det kostet kun 300 de vidste os efterfølgende at det var et helt nyt batteri de havde sat i og satte oveni købet en extra skærm beskytter på. - jeg fik uden problemer udleveret en kvittering til mit firma hvilket ellers tidligere har været et problem hos andre mobil reparation shops.

Alt i alt rigtig god oplevelse

Der er noget lusk her.
Jeg skulle have nyt glas på min tlf. (Motorola). Det havde Fonia ikke på lager, så det blev bestilt hjem, og jeg skulle betale 400 kr i depositum. Da jeg et par uger senere fik besked om, at glasset var
kommet, og det var blevet sat i, ville jeg betale med kort. "Nej vi har ikke dankort," fik jeg at vide. "Men så tager du vel Mobilepay?" Nej det gjorde de ikke. "Mærkeligt," sagde jeg. "Jeg kan ikke forestille mig, at jeg lige havde 400 kr i kontanter, da jeg betalte depositum." Men fyren i butikken hævdede, at de tog kun kontanter, så det måtte jo have haft. Jeg var derfor en tur i pengeautomaten og betalte. Nu har jeg tjekket min konto - og jo! Jeg betalte depositum med Mobilepay. Så ikke alene lusker butikken penge uden om banken - og dermed måske uden om Skat. De lyver også kunden lige op i ansigtet.

Jeg fik skærm fikset på iPhone 7. Skærmen de installerede viste sig at ikke være original, den er både tykkere og stikker ud af mobilen - det er godt nok grimt! Derudover er farverne også blevet markant dårligere - kontrasten er helt væk (sammenlignet med anden iPhone 7).

Men det værste, er at min mobil nu også har fået mærker på siden fra deres værktøj! Det er uacceptabelt!

Sjovt nok kunne jeg heller ikke få lov til betale for reparationen med kreditkort - kun kontant. Det virker lidt... hmmm... underligt?

Så hold jer væk fra Fonia - det kan ikke anbefales!

Fremragende service. Kan anbefales:

Har fået skiftet skærm på min ipad og den er nu blevet efter limet 2 gange men bliver ved med slippe højst sandsynlig fordi det ikke er lavet ordentlig fra starten, den sidder stadigvæk ikke ordentlig fast men gider ikke høre flere undskyldninger så finder et andet sted at få den lavet.

HOLD JER FRA FONIA!!!

Jeg kom tilfældigvis forbi deres butik d. 6/12 og så at de kunne skifte batteri i Iphone 8 for 349kr. Min telefon virkede egentlig fint, men hvis det evt. kunne give lidt bedre batteri igen, så kunne det vel ikke skade at få det skiftet🙄

Jeg henter den efter en halv time og kan se at batteriet nu siger 1%. Sælgeren siger at jeg skal prøve at lade op derhjemme, og komme ned dagen efter hvis det ikke virker.

Derhjemme kan telefonen ikke lade og den genstarter hvert minut.

Afleverer den igen dagen efter til et andet batteri, men dette giver samme fejl. Nu mener sælgeren at det er telefonen der er i stykker, og at den skal sendes til lodning. Det vil tage en uge. Han siger at jeg selv skal betale, da den nok har været i stykker hele tiden. Jeg har ellers aldrig oplevet noget lignende😠

Nu virker telefonen jo slet ikke, så vælger at skulle undvære den en uge og betale de 900kr for reparationen. Bare jeg får den hurtigt tilbage igen. Efter en uge ringer jeg for at høre til den, og får at videre at teknikkeren sidder og arbejder på den i samme øjeblik. Det gør han i øvrigt hele den næste uge også, indtil d. 20/12 hvor de siger at de først kan lave den efter nytår da der skal bestilles en del hjem. Jeg vælger derfor at ville have telefonen tilbage så jeg kan nå at få den repararet et andet sted inden jul.

Jeg aftaler at min kone kan hente den dagen efter kl. 13. Da min kone kommer har de ikke telefonen, selvom det var aftalen. Han havde ikke nået at hente den... De aftaler så at jeg selv kan komme dagen efter kl. 10 og hente den.

Den er der så heller ikke da jeg kommer dagen efter. Jeg vælger selv at køre til Århus for at hente den. Venter derude i et par timer inden der kommer en teknikker med den, og får at vide at jeg også skal forbi butikken i Randers for at få de sidste dele til den.

Kører tilbage til Randers for at få det sidste dæksel på, men her finder sælgeren ud af at de er kommet til at skære skærmkablet over, så jeg skal også lige have en ny skærm på😣

Jeg havden en telefon der virkede fint, bortset fra et lidt slidt batteri, nu har jeg en telefon med 1% på der genstarter hvert minut. Det kostede kun 400kr og 16 dage hvor de “reparerede” den.

Nu er den afleveret et andet sted til reparation.

Vildt god service hos Fonia i Randers i dag. Blev mødt af en meget serviceminded medarbejder der på kun 20 minutter kunne fikse en udskiftning af en skærm. Prisen lød på 40% mindre end de reklamerede med udenfor på skiltet. Panser og cover oveni til meget fornuftige priser. Derudover en rensning af højtaler uden beregning. Vil klart anbefale Fonia til andre i fremtiden.

Jeg fik skiftet skærm på en iPhone og det virker perfekt. Et kvarter efter jeg gik ind i butikken var telefonen færdig. God behagelig og hurtig service der kun kan anbefales.

Fremragende service!

Kan klart anbefales