Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag har varit kund länge och aldrig haft några problem att använda tjänsten, varken telefoni eller internetuppkoppling. Kundtjänst/personal är väldigt serviceinriktade och har ett trevligt bemötande.... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Johan gav intryck av att ringa från min operatör Tele 2 eller ett bolag knutet till Tele 2. Han ville erbjuda ett billigare abonnemang då jag för två år sedan blev 75. Johan var väldigt trevlig. Abonn... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lurat mina föräldrar till abonnemangsavtal och vägrar avbryta abonnemanget trots dålig täckning på hemadressen. Även störningar som gör att de inte kan ringa eller nås. Hur gör man då i en nödsituati... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Varning !!!! Bluffbolag bara interesserade att lura äldre min mor fick ingen faktura p.g.a posthanteringen företaget skickade inte ens en påminnelse hon skickades direkt till inkassobolag. De följer i... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Operador de telefonía móvil

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Vi utmanar den svenska tele- och bredbandsmarknaden med smidiga lösningar för mobiltelefoni, fast & mobil kontorstelefoni, mobilt bredband och IP-telefoni.


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

397 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,5

Todas las opiniones

(397)

122 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket trevligt försäljare som lyssnade…

Mycket trevligt försäljare som lyssnade på vad jag sa.
De flesta säljarna bryr sig inte om vad jag säger eller tycker.
Men Maria lyssnade och handlade efter vad jag sade.
Hon hjälpte mig också med ett par frågor som jag hade ang. min telefon/abonnemang.
Tack för ett trevligt bemötande
Dag Svennebjer

14 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

VARNING!!!

VARNING!!!
Kan bara hålla med resterande klagomål. De lurar in äldre i dyra mobilabonnemang. Och så lika för mina 70+ föräldrar. Kunderservice är extremt otrevliga och inte behjälpliga.

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fonia!

De gånger vi har behövt tala med kundservice har vi alltid blivit trevligt bemötta. Fått all hjälp vi behövt. Våra telefoner fungerar bra med Fonia. Bra priser på abonnemang. Alltid trevliga säljare som ringer upp när våra abonnemang är på väg att ta slut. Kan inte bli bättre .
Annelie & Håkan

9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aggressiv marknadsföring

Blev uppringd av en säljare som sade sig ringa från Tele 2, min mobiloperatör.
Jag ställde vissa kontrollfrågor, och det verkade stämma. I slutet av samtalet säger säljaren att de har samarbete med Fonia, så avtalet kommer från dem.
Snigelposten fungerade som vanligt lite dåligt, så jag får sent omsider hem det.
Ser att allt i princip är lögn av det han sagt, så jag säger upp avtalet inom ångerrättstiden 14 dagar.
Då tog säljaren det hela till en ny nivå och ringer upp mig och svär och höjer rösten.
Fel person att ge sig på!! Men ett fruktansvärt telecomföretag. Stor varning.

3 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Förbjud telefonförsälning!

Fonia övertalar en 77-årig kvinna, som nyligen blivit änka där maken tidigare skött allt, per telefon att teckna ett mobilabonnemang hon inte behöver och med två års bindningstid. Ångerblankett sänds in medförande att telefonförsäljare ringer en gång till och ånyo lyckas övertala henne trots att hon redan har ett abonnemang hos Telia till lägre kostnad och utan bindningstid.

5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nöjd kund

Vi har använt Fonia flera år och är mycket nöjda. Bra kostnadsläge och god service.
Claes K

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más