Jag är och kommer föralltid vara oändligt tacksam för Pernilla. För det ovärderliga stöd i vår mardröm att förlora vår dotter som stillaföddes i januari. Men också för den tröst, empati, trygghet, pep... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Pernilla Svensson på Fonus Lundby Hisingen. ❤️ Kunde verkligen inte önskat mig någon bättre, så fantastisk du är och har varit Pernilla. Tack för allt, för alla svar på frågorna på mail dygnet runt... Ver más
La empresa ha respondido
Bortom ord NÖJD & tacksam för ett fantastiskt bemötande utav Pernilla Svensson på Fonus Hisingen ❤️ Pernilla är ett proffs och tog hand om mig innan & efter begravningen av min mamma. Underlättade &... Ver más
La empresa ha respondido
Bemötandet på Fonus Lundby var från första början oerhört professionellt samtidigt som det var fullt av medkänsla. Allt som var svårt och omöjligt för en familj i sorg löste personalen på Fonus. Framf... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Información de contacto
Hjalmar Brantingsgatan 9, 41739, Göteborg, Suecia
- 031-85 98 10
4,8
Excelente
109 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Tusen tack för ditt omdöme!
Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Respuesta de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Ingela, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Personligt ochfint bemötande
Bra förklaringar på de frågor vi hade, om allting som skulle ske
2 de diciembre de 2022
Respuesta de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Bengt, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Vänliga och proffesionella!
28 de noviembre de 2022
Respuesta de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej!
Varmt tack för ditt omdöme.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Vi fick den hjälp som vi behövde med…
Vi fick den hjälp som vi behövde med att ordna begravningen för en anhörig.
26 de septiembre de 2022
Respuesta de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Fick ett fint bemötande och hjälp med…
Fick ett fint bemötande och hjälp med allt.
20 de septiembre de 2022
Respuesta de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hejsan Carina, Tack så mycket för dina fina ord, väldigt roligt att höra att du är nöjd med det bemötandet du fått. Ha en fortsatt fin vecka!
Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Upplevelsen med allt innan under och…
Upplevelsen med allt innan under och efter begravningen var jättebra.
30 de septiembre de 2022
Respuesta de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Tiina, och tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus
Respuesta de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej!
Det var fint att höra att Ni är nöjda.
Vi önskar Dig en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Bra hjälp och stöd
18 de agosto de 2022
Respuesta de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej!
Vad glada vi blir av att höra det!
Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Snabb och enkel procedur.
5 de agosto de 2022
Respuesta de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej, vad fint att ni upplevt oss på det sättet, det gläder oss att höra att ni är nöjda. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus.
Mycket trevligt bemötande
Mycket trevligt bemötande, ingen stress, fick fundera över vissa saker i lugn och ro såsom val av kista och blommor
26 de julio de 2022
Respuesta de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Vi var väldigt nöjda har anlitat er…
Vi var väldigt nöjda har anlitat er 4ggr och alltid varit nöjda med Fonus Hisingen
27 de junio de 2022
Respuesta de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Monica! Det betyder mycket för oss att höra att ni är väldigt nöjda. Tack så mycket för du tagit dig tid att ge oss din feedback. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Ni är helt underbara medmänniskor
Ni är helt underbara medmänniskor. Fick så mycke kärlek och tröst utav er i denna brutala sorg som jag måste gå igenom.
21 de junio de 2022
Respuesta de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Ett underbart arrangemang.
20 de junio de 2022
Respuesta de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Thommy, Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Respuesta de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej VH, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Glom inte tt det för mig och de flesta…
Glom inte tt det för mig och de flesta andra är en helt ny upplevelse. Därför kan man inte vara för tydlig och beskrivande om alla händelser.
28 de mayo de 2022
Respuesta de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Bertil, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Det fungerade bra
27 de mayo de 2022
Respuesta de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Håkan, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Rekommenderas!
Mycket inkännande personal som gjorde det där lilla extra när vi behövde stödet som mest.
18 de mayo de 2022
Respuesta de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Camilla,
Stort tack för ditt omdöme.
Ha en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus
Rekommenderas inte.
Tyvärr kan jag inte lämna något positivt omdöme trots att vissa delar fungerade bra. Hade ansvarig personal haft tid/ rutin på att läsa e-post, lyssna av mobilsvar och därefter återkoppla istället för att missa/ glömma hade vi varit nöjdare kunder. Vi har upplevt att det varit oklart och rörigt. Droppen var när man helt missat att beställa transport av urna från krematoriet till gravsättningen där vi samlats och väntade. Allt löste sig till slut, Mamma kom i jorden och nu lämnar vi detta bakom oss.
27 de abril de 2022
Respuesta de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej, jag blir ledsen när jag läser ert inlägg och vill väldigt gärna komma i kontakt med er för att höra mer. Vår ambition är alltid att skapa fina och minnesvärda begravningsceremonier och att under resan dit vara ett fint stöd för anhöriga. Här har vi inte uppnått detta och det ber vi om ursäkt för. Tacksam om du vill maila mig ditt telefonnummer så att jag får en chans att höra mer från er och se vad vi kan göra för att det ska kännas i alla fall lite bättre i stunden för familjen. Min mailadress är ola.nystrom@fonus.se. Hälsningar från Ola på Fonus
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.