Fonus - Göteborg, Olskroken Opiniones 

46
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

N:a Gubberogatan 7, 41663 Göteborg, SE


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hela vår familj vill än en gång tacka Fonus för allt det fina arbete och vägledning ni har gett oss. Det blev ett värdigt avsked för vår mamma och alla som deltog i begravning var helt eniga om att de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag var osäker på hur en borglig begravning går till när pappa skulle begravas, men den blev nära, personlig och finstämd med både skratt och gråt. Jag är så nöjd med allt från första mötet till cerem... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jessica Persson som ordnade med allt för oss, var så inkännande, mjuk i sitt sätt och trevlig. Hon ringde alltid tillbaka som hon lovat och gjorde så att begravningsceremoni blev till en jättefin uppl... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket tacksam att man alltid kunde nå någon på telefon, även om "vår" handläggare tillfälligt var upptagen. Det är mycket info och mycket att ta ställning till och endel tar man inte in på direkten.

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Funeraria

Escrito por la empresa

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

46 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(46)

1724 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fint bemötande

Utmärkt service och planering.

20 de julio de 2026
Logotipo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Respuesta de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Boris, och stort tack för ditt fina omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bemötande i en jobbig situation

Allt runt en händelse som kan vara jobbig blev väldigt bra och odramatisk.

17 de junio de 2026
Logotipo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Respuesta de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Yngve, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra bemötande!

Lyhörda! Tog sig tid att gå igenom alla val man måste göra inför en begravning.

15 de junio de 2026
Logotipo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Respuesta de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Ann Marie, det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ett trevligt lugnt bemötande samt ett…

Ett trevligt lugnt bemötande samt ett fint vägledande och förklarande av skeende förlopp, vilket var suveränt då detta var en helt ny erfarenhet för mig.

20 de mayo de 2026
Logotipo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Respuesta de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Stefan, tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väldigt fint och respektfullt…

Väldigt fint och respektfullt mottagande Lätt att få kontakt vid frågor och funderingar under veckorna innan begravningen av min Mamma.

6 de abril de 2026
Logotipo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Respuesta de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Birgitta Anette, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

det var vackert o fint med allt mycket…

det var vackert o fint med allt mycket vackra sånger som jag hade valt vilket lättade upp det hela det blev lättsamt o trevligt

12 de abril de 2026
Logotipo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Respuesta de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Barbro, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Med värme lotsades vi igenom hela…

Med värme lotsades vi igenom hela begravnings ceremonin och vad vi skulle tänka på. Fantastiskt bemötande även från jouren som skulle hämta när jag ringde sent söndag kväll

24 de febrero de 2026
Logotipo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Respuesta de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Lena, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Kostnader och information

Kostnader kring personligt avsked kan moraliskt/etiskt ifrågasättas.
Förbättring kring ceremonivärd och värdens roll i samband inför, under och efter ceremoni.
Tydliggörande kring vad grundkostnader och administrativa tjänster innehåller då de utgör en stor del av begravningskostnaden.

Bra att Fonus följer upp med kontakt och frågor för dialog.

22 de octubre de 2025
Logotipo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Respuesta de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, vi på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionellt och sympatiskt bemötande…

Professionellt och sympatiskt bemötande i denna svåra stund.

2 de julio de 2025
Logotipo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Respuesta de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Robert, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lugnt bemötande ingen stress

Lugnt bemötande ingen stress. Fantastiska på att fixa allt. Är jättenöjd.

14 de mayo de 2025
Logotipo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Respuesta de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Christine, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastiska Jessica!!

En så fin ceremoni som genomfördes av Jessica! Från vårt första möte har hon varit så lugn och trygg, guidat och stöttat genom alla delar av begravningen.
Jag rekommenderar henne verkligen!

23 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Respuesta de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Christel, stort tack för ditt omdöme! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått från Jessica. Jag ska hälsa henne dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Men blev omhändertagen av Fonus

Men blev omhändertagen av Fonus

20 de enero de 2025
Logotipo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Respuesta de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Steinn. Tack för ditt fina omdöme. Det värmer att höra att du känt dig väl omhändertagen hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Finstämd och personlig

Jag var osäker på hur en borglig begravning går till när pappa skulle begravas, men den blev nära, personlig och finstämd med både skratt och gråt. Jag är så nöjd med allt från första mötet till ceremonin och minnesstunden efteråt. Stort tack till Jessica Persson på Fonus Olskroken.

26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Respuesta de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Lena, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra bemötande och tydlig information

Bra bemötande och tydlig information. Hjälpsam personal som underlättade allt som rör kring begravning.

3 de noviembre de 2024
Logotipo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Respuesta de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Marko, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ett Varmt Tack!

Tack för ett trevligt bemötande från första träffen till ceremonin i kyrkan! All blev väldigt fint och ni var lyhörda med våra önskemål. Tack!

30 de septiembre de 2024
Logotipo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Respuesta de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Berith, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är så nöjd med vårt bemötande.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra samarbete

Mycket bra.

26 de agosto de 2024
Logotipo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Respuesta de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Desirée, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Värdig avsked

Hela vår familj vill än en gång tacka Fonus för allt det fina arbete och vägledning ni har gett oss. Det blev ett värdigt avsked för vår mamma och alla som deltog i begravning var helt eniga om att det var ett varmt och kärleksfull begravning. Ett stort eloge till både värdar, Veronica och Peter, som var så professionella och stödjande under hela ceremoni.

19 de agosto de 2024
Logotipo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Respuesta de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Samuel, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra bemötande och ett…

Mycket bra bemötande och ett professionellt genomförande av hela processen

27 de mayo de 2024
Logotipo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Respuesta de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Maj-Louise, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket vänlig och förstående personal

Mycket vänlig och förstående personal. Tittade och hittade möjligheter.

9 de junio de 2024
Logotipo de Fonus - Göteborg, Olskroken

Respuesta de Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más