Fonus - Göteborg, Torslanda Opiniones 

17
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Flygfältsgatan 23-25, 42337 Torslanda, SE


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Från första telefonsamtalet bemöttes vi som Familj i sorg av Pernilla Svensson med ett omhändertagande som var utöver vad vi hade kunnat förvänta oss. Hon ledde oss genom hela processen med tydligh... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efter att vår mor hastigt lämnat oss fick vi snart kontakt med Fonus Torslanda. Vi har haft Pernilla Svensson till vår hjälp med arbetet med att planera mammas begravning. Vår Pappa och jag själv,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag och mina barn fick mycket bra bemötande av Fonus Torslanda tack vare vår värd Pernilla Svensson. Hon är supper duktig, hanterade all möten, planering, cermonin, hembesök till barnen och involvera... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

I stort sätt var allting bra. Jag hade önskat att ni kontrollerade om jag hade några frågor under denna "resa" Hade svårt att få till ett personligt möte då allt pågick. Fick ta mina frågor flera da... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Funeraria

Escrito por la empresa

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

17 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(17)

1603 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Utmärkt

Utmärkt ! Mycket trevligt bemötande med ett oerhört proffsigt tillvägagångssätt.

27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Respuesta de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Jeanette, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fint bemötade

Bra från första början till det sista. Fin uppföljning av Linda. Trist att minnessida strulande nästa ända fram till dagen för begravningen.

11 de noviembre de 2025
Logotipo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Respuesta de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Inger, varmt tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Respekt för kunden

Man är i en utsatt position när en närstående har gått bort. Min upplevelse var att vi blev behandlat med stor respekt hela tiden. Linda Norin som var vår kontaktperson, gick igennom alla alternativ, men fokus var på att vi fick det vi önskade.

3 de septiembre de 2025
Logotipo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Respuesta de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Karin, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med er kontaktperson Linda och den hjälp ni har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Varmt bemötande

Varmt bemötande av Linda Norin, bra möte/samtal samt återkoppling efteråt. Så nöjda med hennes rekommendation av officiant Lisbeth Pettersson. En väldigt fin, varm och ljus minnesceremoni fick vi St Lukas Kapell, Västra Kyrkogården

23 de mayo de 2025
Logotipo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Respuesta de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Linda. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Linda och Lisbeth får veta hur nöjda ni var med deras hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efter att vår mor hastigt lämnat oss…

Efter att vår mor hastigt lämnat oss fick vi snart kontakt med Fonus Torslanda. Vi har haft Pernilla Svensson till vår hjälp med arbetet med att planera mammas begravning. Vår Pappa och jag själv, kände omg. stort förtroende för Fonus Torslanda och i synnerhet för Pernilla. Hon tog hand om oss på ett lugnt, sakligt och varmt vis. Otroligt omhändertagande.
Kan bara skänka stora kramar för ett fint engagemang för oss i familjen.
Stort tack
Eive Nilsson

14 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Respuesta de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Eive, tack för ert otroligt varma omdöme! Vi uppskattar verkligen att ni tagit er tid att skriva dessa rader. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Jag ska hälsa till Pernilla från er. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Från första telefonsamtalet bemöttes vi…

Från första telefonsamtalet bemöttes vi som Familj i sorg av Pernilla Svensson med ett omhändertagande som var utöver vad vi hade kunnat förvänta oss. Hon ledde oss genom hela processen med tydlighet och stor omtanke och värme. På dagen av vår mammas ceremoni, var hon där för hela familjen och tog hand om oss och har vid alla tillfällen kunnat svara på våra frågor och funderingar.
Så tacksam för Pernilla ❤️

Mvh Familjen Norell

6 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Respuesta de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Anna, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra bemötande

Mycket bra bemötande, snabb respons och raka enkla svar.

22 de abril de 2024
Logotipo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Respuesta de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Helene, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Se ovan

Är mycket tacksam och nöjd med Pernilla Svenssons hjälp. Trevlig lätt att tala med, under så tråkiga omständigheter. Fick snabbt svar på mina frågor.
Tack Pernilla för all din hjälp🤗🌺

26 de febrero de 2024
Logotipo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Respuesta de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Otti , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% Pernilla Svensson

Jag och mina barn fick mycket bra bemötande av Fonus Torslanda tack vare vår värd Pernilla Svensson. Hon är supper duktig, hanterade all möten, planering, cermonin, hembesök till barnen och involvera barnen i begravningen. Vi ger Pernilla S och Fonus Torslanda ett högt betyg

12 de enero de 2024
Logotipo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Respuesta de Fonus - Göteborg, Torslanda

Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionellt bemötande

22 de enero de 2024
Logotipo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Respuesta de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Hans, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pernilla Svensson som ceremonivärd…

Pernilla Svensson som ceremonivärd gjorde oss trygga och upplevelsen blev därmed mycket tillfredsställande. Kan varmt rekommendera henne med en varm kram ❤️

31 de diciembre de 2023
Logotipo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Respuesta de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Susann, tack för Ert fina omdöme, det betyder mycket för oss, vänligen Berith på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pernilla

Pernilla Svensson bästa hjälpen vi kunde få.

26 de noviembre de 2023
Logotipo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Respuesta de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Tommy, Vad fint att höra att ni är nöjda med hjälpen ni fått av Pernilla, jag vet att det värmer hos Pia och alla oss på Fonus! Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fick väldigt fin hjälp så att…

Fick väldigt fin hjälp så att begravningen blev precis som den avlidne och familjen önskade.

29 de marzo de 2022
Logotipo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Respuesta de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Monica, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Valorada con 4 estrellas sobre 5

I stort sätt var allting bra. Jag var i kontakt med boutredningsenheten i dag. Enligt dom kan jag skjuta fram fakturabetalningen tills ekonomin är uppklarat i dödsboet. Ingen info från er!!!

I stort sätt var allting bra.
Jag hade önskat att ni kontrollerade om jag hade några frågor under denna "resa"
Hade svårt att få till ett personligt möte då allt pågick. Fick ta mina frågor flera dagar efteråt per telefon, det fungerade ju men i detta fall hade det varit bättre med ett personligt bemötande.

8 de febrero de 2022
Logotipo de Fonus - Göteborg, Torslanda

Respuesta de Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Keith!

Tack för din utförliga återkoppling, det uppskattar vi.
Allt gott!
Hälsningar
Eva på Fonus

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más