Fonus - Järfälla Opiniones 

98
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Riddarplatsen 21, 17730 Järfälla, SE


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Underbart bemötande. Ger dem toppenbetyg. Fanns där för alla frågor som kunde uppkomma. De hjälpte oss att skapa en underbar cermoni som gick över ens förväntan. Stort tack till Viktoria som tog så v... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Elin Larsson på Järfälla kontoret hjälpte oss när mamma och svärmor avlidit, vi fick den bästa hjälpen man kan tänka sig. Inga sura miner när vi ville göra så mycket som möjligt själva för att hålla n... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi fick ett väldigt fint mottagande från första kontakt och sedan genom hela resan fram till begravning och minnesstund. Allt har fungerat perfekt och den rekommendation vi fick på officiant var ock... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag är så nöjd med det varma, trygga och empatiska bemötandet samt fulländad hjälp jag fick från dag ett. Viktoria, stort tack för ditt ovärderliga stöd i min stora sorg. Jag kommer inte glömma våra f... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Funeraria

Escrito por la empresa

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

98 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(98)

1727 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Varmt och mjukt bemötande

Personalen mycket väl bemötande. Akten blev så ljus och varm som vi önskat. Allt blev mycket bra.

3 de junio de 2026
Logotipo de Fonus - Järfälla

Respuesta de Fonus - Järfälla

Hej Kristina, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med vårt bemötande och den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väldigt fint och professionellt…

Väldigt fint och professionellt bemötande.

3 de marzo de 2026
Logotipo de Fonus - Järfälla

Respuesta de Fonus - Järfälla

Hej Ylva, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tack Fonus Järfälla Jag och barnen fick den hjälp som vi…

Jag och barnen fick den hjälp som vi behövde och frågade efter, ni ringde också och frågade hur jag hade det och mådde innan begravningen, det var väldigt fint gjort.

25 de marzo de 2026
Logotipo de Fonus - Järfälla

Respuesta de Fonus - Järfälla

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Elin Larsson på Järfälla kontoret…

Elin Larsson på Järfälla kontoret hjälpte oss när mamma och svärmor avlidit, vi fick den bästa hjälpen man kan tänka sig. Inga sura miner när vi ville göra så mycket som möjligt själva för att hålla ner kostnaden. Vi kan varmt rekommendera Elin och Fonus i Järfälla/Jakobsberg.

24 de marzo de 2026
Logotipo de Fonus - Järfälla

Respuesta de Fonus - Järfälla

Hej Charlotte, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väldigt nöjd

Allt har fungerat väldigt bra, väldigt omtänksam medarbetare som hjälpt oss och guidat oss genom processen. Fantastisk ceremoni officiant via Fonus!

23 de marzo de 2026
Logotipo de Fonus - Järfälla

Respuesta de Fonus - Järfälla

Hej, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toppen personal

Toppen personal
Mycket hjälpsamma
Klara besked
Tydlig rådgivning

22 de febrero de 2026
Logotipo de Fonus - Järfälla

Respuesta de Fonus - Järfälla

Hej Mikael. Stort tack för ditt omdöme och för så fina ord om våra kollegor.
Det gläder mig verkligen att höra att vi har varit dig till god hjälp i en svår stund i livet.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra hjälp med att ordna vårt farväl.

Bra hjälp med att ordna vårt farväl.
Vi fick tipps om Mikael Grahn som borgerlig officiant.
Hans sätt att leda oss igenom den borgerliga ceremonin och hans sång var av högsta klass!

17 de febrero de 2026
Logotipo de Fonus - Järfälla

Respuesta de Fonus - Järfälla

Hej Catharina, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Varmt och medkännande.

Mycket vänligt bemötande i en svår stund.

17 de febrero de 2026
Logotipo de Fonus - Järfälla

Respuesta de Fonus - Järfälla

Hej Agneta, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Fonus - Järfälla

Respuesta de Fonus - Järfälla

Hej Evaoch tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Otroligt vänliga och hjälpsamma

Otroligt vänliga och hjälpsamma, hade allt under kontroll inför och under begravningen.

26 de enero de 2026
Logotipo de Fonus - Järfälla

Respuesta de Fonus - Järfälla

Hej och tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra.

Dom gjorde ett bra jobb.

3 de noviembre de 2025
Logotipo de Fonus - Järfälla

Respuesta de Fonus - Järfälla

Hej Ronald ! Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra rådgivning

Bra rådgivning, snabba svar vid frågor/beställningar. Mycket fint arbete av officianten.

26 de octubre de 2025
Logotipo de Fonus - Järfälla

Respuesta de Fonus - Järfälla

Hej Barbara, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sympati och kunskap av personalen på…

Sympati och kunskap av personalen på Fonus saknades.
Det stod dessutom fel namn på urnan! Katastrof!
Kyrkans Catering valde att vi bara skulle ha 1 sorts smörgåstårta fast jag beställde 2 olika. Drickan var rumsvarma.

14 de octubre de 2025
Logotipo de Fonus - Järfälla

Respuesta de Fonus - Järfälla

Hej Lotta, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, vi på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rekomenderas vid den svåra tiden.

Underbart bemötande. Ger dem toppenbetyg. Fanns där för alla frågor som kunde uppkomma. De hjälpte oss att skapa en underbar cermoni som gick över ens förväntan.
Stort tack till Viktoria som tog så väl hand om en vid första besöket och fanns till den sista dagen och Anna som höll cermonin och gjorde den oförglölig. Ni är två underbara månniskor som gör en stor insatts i ett känsligt läge.

6 de octubre de 2025
Logotipo de Fonus - Järfälla

Respuesta de Fonus - Järfälla

Hej Sara. Tack snälla för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss och att det blev som ni tänkt er. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Att jag kände mig trygg i en svår…

Att jag kände mig trygg i en svår situation.

26 de agosto de 2025
Logotipo de Fonus - Järfälla

Respuesta de Fonus - Järfälla

Hej Carl, tack snälla för ditt omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Håll någorlunda vettiga priser som ni…

Håll någorlunda vettiga priser som ni nog inte vill höra

26 de agosto de 2025
Logotipo de Fonus - Järfälla

Respuesta de Fonus - Järfälla

Hej Ulf, tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vi förstår att priset är en viktig fråga. Vårt mål är alltid att erbjuda tjänster med omtanke, trygghet och hög kvalitet genom hela processen. Vi är ledsna om vi inte levt upp till dina förväntningar. Har du haft en upplevelse som du inte är nöjd med, är du varmt välkommen att ta kontakt med den begravningsbyrå du varit i kontakt med, så försöker vi hjälpa dig vidare. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra omhändertagande och uppföljning

Bra omhändertagande och uppföljning

21 de julio de 2025
Logotipo de Fonus - Järfälla

Respuesta de Fonus - Järfälla

Hej Malin och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl omhändertagna hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más