Fonus - Kungälv Opiniones 32

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Hansagatan 15, 44248 Kungälv, SE


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Susanna är verkligen rätt person för detta viktiga arbete. Att bli mottagen av en lugn, varm och proffsig person i en svår stund där många snabba beslut skall fattas var guld värt. När man går den ext... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lugn och trevlig personal. Lyssnade in våra önskningar och var tillåtande till vårt annorlunda val av begravning. Däremot kändes inte de som hämtade den avlidna för färd till bårhuset särskilt seriö... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Den personen som hjälpte oss i denna svåra stund var Susanna Vargfjäll, FONUS, Kungälv. Kunde inte bli bättre, begravningen blev precis som den avlidne önskade.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin bemötande och lyhördhet mot våra önskemål om ceremonin. Begravningsförrättaren var helt underbar. Det blev en begravning som vi blev jättenöjda med.

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Funeraria

Escrito por la empresa

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

32 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Veronica var en mycket förstående och…

Veronica var en mycket förstående och fin människa i denna stund

15 de marzo de 2026
Logotipo de Fonus - Kungälv

Respuesta de Fonus - Kungälv

Hej Elisabeth, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med den hjälp du har fått av Veronica.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smidigt och problemfritt.

Smidigt och problemfritt.

4 de marzo de 2026
Logotipo de Fonus - Kungälv

Respuesta de Fonus - Kungälv

Hej Anders! Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Allt var enligt önskemål

Allt var enligt önskemål

15 de diciembre de 2025
Logotipo de Fonus - Kungälv

Respuesta de Fonus - Kungälv

Hej Anne, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Svårt att få kontakt

Svårt att få kontakt. Stressad. Men sen okej.

29 de octubre de 2025
Logotipo de Fonus - Kungälv

Respuesta de Fonus - Kungälv

Hej Inga, tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är riktigt nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint och lugnt sista avsked. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin bemötande och lyhördhet mot våra…

Fin bemötande och lyhördhet mot våra önskemål om ceremonin. Begravningsförrättaren var helt underbar. Det blev en begravning som vi blev jättenöjda med.

4 de diciembre de 2024
Logotipo de Fonus - Kungälv

Respuesta de Fonus - Kungälv

Hej Eva-Lena ! Tusen tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lugn och trevlig personal

Lugn och trevlig personal. Lyssnade in våra önskningar och var tillåtande till vårt annorlunda val av begravning.
Däremot kändes inte de som hämtade den avlidna för färd till bårhuset särskilt seriösa. De var dessutom sena. Hade kunnat ringa och meddelat detta.

20 de octubre de 2024
Logotipo de Fonus - Kungälv

Respuesta de Fonus - Kungälv

Hej, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erfaren och snabb , trevlig och snabb personal.

Trevligt bemötande och erfaren personal. Samarbetet var över förväntan.
Alla i familjen mycket nöjda.
Lyssnade på önskemål på ett fint sätt.

26 de abril de 2024
Logotipo de Fonus - Kungälv

Respuesta de Fonus - Kungälv

Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att ni är nöjda med den hjälp ni har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Trygg personal.

28 de abril de 2024
Logotipo de Fonus - Kungälv

Respuesta de Fonus - Kungälv

Hej och tack för ditt fina omdöme! Fint att vi kunnat vara till hjälp och stöd i en svår stund. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra speciellt planeringen och…

Mycket bra speciellt planeringen och svar på alla frågor som uppstår i samband med en begravning.

18 de diciembre de 2023
Logotipo de Fonus - Kungälv

Respuesta de Fonus - Kungälv

Hej Joakim, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Omhändtagand

Trevligt lugnt och fint

15 de octubre de 2023
Logotipo de Fonus - Kungälv

Respuesta de Fonus - Kungälv

Hej Margherita, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helnöjd

Då jag är helt nöjd är det svårt att konstruktiv kritik

12 de abril de 2023
Logotipo de Fonus - Kungälv

Respuesta de Fonus - Kungälv

Hej Bengt, tack för att du tagit dig tiden att ge oss din fina feedback och att du är nöjd. Vänligen, Josefin på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Susanna är verkligen rätt person för…

Susanna är verkligen rätt person för detta viktiga arbete. Att bli mottagen av en lugn, varm och proffsig person i en svår stund där många snabba beslut skall fattas var guld värt. När man går den extra milen för oss som förlorat en älskad familjemedlem är oförglömligt. Ceremonin var perfekt, vacker och genomtänkt i alla hänseende.

8 de febrero de 2023
Logotipo de Fonus - Kungälv

Respuesta de Fonus - Kungälv

Hej och tack för ditt värmande och utförliga svar.
Ja, Susanna är verkligen en fin medarbetare.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Susanna VARGFJÄLL

Den personen som hjälpte oss i denna svåra stund var
Susanna Vargfjäll, FONUS, Kungälv.
Kunde inte bli bättre, begravningen blev precis som den avlidne önskade.

18 de enero de 2023
Logotipo de Fonus - Kungälv

Respuesta de Fonus - Kungälv

Hej Laila, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Susanna lyssnade och var ödmjuk

Susanna lyssnade och var ödmjuk.
Hon fanns även med på begravningen vilket kändes jätte tryckt då det inte var det lättaste att begrava mitt vuxna barn.

12 de enero de 2023
Logotipo de Fonus - Kungälv

Respuesta de Fonus - Kungälv

Hej Merja, stort tack för ditt omdöme. Vad fint att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fint omhändertagande

Fint omhändertagande. Lyssnande, vi kände oss i goda händer.

17 de octubre de 2022
Logotipo de Fonus - Kungälv

Respuesta de Fonus - Kungälv

Hej!
Tack för ditt fina omdöme. Vad fint att höra att Ni blev väl
omhändertagna.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket fint bemötande och stöttande…

Mycket fint bemötande och stöttande personal på Fonus i Kungälv.

24 de octubre de 2022
Logotipo de Fonus - Kungälv

Respuesta de Fonus - Kungälv

Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevligt o proffesionellt bemötande av…

Trevligt o proffesionellt bemötande av personalen. Ordnade allt på ett fint sätt. Mycket nöjd med allt från planering, begravningsceremonin och minnesstunden

28 de octubre de 2022
Logotipo de Fonus - Kungälv

Respuesta de Fonus - Kungälv

Hej, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más