Fonus - Ludvika Opiniones 83

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Köpmansgatan 7, 77121 Ludvika, SE


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Catrine i Ludvika hade vi både vid pappas bortgång för ett par år sedan samt nu när mamma gick bort. Catrine är kunnig, trevlig, hjälpsam och omtänksam. Mötet fungerade fint fast det var digital denna... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personalen på Fonus ger precis ett sådant bemötande som man behöver, dom vägleder bra genom alla val man måste göra, ger bra information om allt som behöver skötas, är lätta att få kontakt med och skö... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I denna svåra stund var det så betydelsefullt att vi blev bemötta med värme, omtanke och kunskap. Vi fick bra information och bra vägledning. Vi kändes oss trygga hela tiden och begravningen blev så... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag kan inte veta om det är personen Catrine Wåhlberg som är särskilt lämpad för sitt yrke eftersom jag inte har någon tidigare erfarenhet av Fonus. Det var även en mycket varsam och respektfull häm... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Funeraria

Escrito por la empresa

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

83 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väldigt fint bemötande av personalen på…

Väldigt fint bemötande av personalen på Fonus och en väldigt fin begravningsceremoni.

29 de abril de 2026
Logotipo de Fonus - Ludvika

Respuesta de Fonus - Ludvika

Hej Christina, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra!

Ett jättefint bemötande med lyhörd personal som hjälpte oss forma begravningen precis som vi ville ha den.

9 de abril de 2026
Logotipo de Fonus - Ludvika

Respuesta de Fonus - Ludvika

Hej, vad glada vi blir av att höra att ni är nöjda med hjälpen ni fått av oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra upplägg

Bra upplägg, kunnig och omtänksam personal.

25 de marzo de 2026
Logotipo de Fonus - Ludvika

Respuesta de Fonus - Ludvika

Hej, tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att du känt dig väl bemött hos oss, och att vi har kunnat hjälpa dig på det sätt du önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Att allt fungerade så bra.

18 de marzo de 2026
Logotipo de Fonus - Ludvika

Respuesta de Fonus - Ludvika

Hej Bengt och tack för ditt omdöme.
Det är väldigt fint att höra att allt fungerat väl i dina kontakter med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag väl omhändertagen

Jag väl omhändertagen, och fungerade enligt det vi hade kommit överens om.

10 de diciembre de 2025
Logotipo de Fonus - Ludvika

Respuesta de Fonus - Ludvika

Hej Bengt, och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra bemötande

10 de noviembre de 2025
Logotipo de Fonus - Ludvika

Respuesta de Fonus - Ludvika

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Personlig service

Personlig service, lätt att nå och lyssnade på önskemålen men var ändå inte rädd för att guida oss vid tveksamheter

20 de octubre de 2025
Logotipo de Fonus - Ludvika

Respuesta de Fonus - Ludvika

Hej, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket proffsiga under hela processen

*Mycket proffsig personal
*Alla beslut tas i samförstånd
*Ingen överförsäljning
*Hela tiden återkoppling
*Kan inte möte bättre personal i denna svåra stund

24 de octubre de 2025
Logotipo de Fonus - Ludvika

Respuesta de Fonus - Ludvika

Hej Conny och stort tack för dina snälla ord. Vi blir verkligen glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått av oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Dialog om musik och dess framförande…

Dialog om musik och dess framförande motsvarade förväntningar. Naturlig och avslappnad ceremoni.

2 de octubre de 2025
Logotipo de Fonus - Ludvika

Respuesta de Fonus - Ludvika

Hej Dan och stort tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Man känd sig trygg

Man känd sig trygg.
Kände sig så välkommen.

8 de octubre de 2025
Logotipo de Fonus - Ludvika

Respuesta de Fonus - Ludvika

Hej Lena, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Begravning av make, far, svärfar och morfar

Hela omhändertagandet var präglat av medmänsklighet.

9 de abril de 2025
Logotipo de Fonus - Ludvika

Respuesta de Fonus - Ludvika

Stort tack för dina fina ord. Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En värdig avslutning.


Jag kunde inte ha önskat mig en bättre hjälp med min älskade Christinas begravning. Allting var helt perfekt.
Catrine, du är bäst!

28 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Fonus - Ludvika

Respuesta de Fonus - Ludvika

Hej Lars, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Catrine i Ludvika hade vi både vid…

Catrine i Ludvika hade vi både vid pappas bortgång för ett par år sedan samt nu när mamma gick bort. Catrine är kunnig, trevlig, hjälpsam och omtänksam. Mötet fungerade fint fast det var digital denna gång. Fick bra information och snabb återkoppling på frågor vi hade såväl på telefon som på mail. Kan verkligen rekommendera Catrine.

21 de octubre de 2024
Logotipo de Fonus - Ludvika

Respuesta de Fonus - Ludvika

Hej Inger, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dyrt att dö

Dyrt att dö. Mer än en månadslön för att få ner lik i jorden. Synd att det ska vara så. Personalen var dock vänliga och fina människor så inget ont om dem.

4 de octubre de 2024
Logotipo de Fonus - Ludvika

Respuesta de Fonus - Ludvika

Hej Simon och stort tack för att du hör av dig. Jag är ledsen att höra att du kände att våra priser var höga och att du inte haft en bra upplevelse hos oss. Vi strävar alltid efter att vara kostnadseffektiva för att hålla priset så lågt som möjligt. Jag är glad att höra att du ändå upplevt ett fint bemötande från våra kollegor. Men vi skulle gärna vilja tala mer med dig för att se över vad som hänt, så du får gärna mejla till info@fonus.se då vi inte ser dina kontaktuppgifter här.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra mötande.

Jag blev vänligt mottagen Jag fick bara genomgång av hur allt ska gå till. Stort tack.

1 de octubre de 2024
Logotipo de Fonus - Ludvika

Respuesta de Fonus - Ludvika

Hej Kyllikki, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Omtanke

Omtanken och vänligheten.

30 de septiembre de 2024
Logotipo de Fonus - Ludvika

Respuesta de Fonus - Ludvika

Hej Kristina, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fick mycket fin hjälp

Fick mycket fin hjälp. Jag fick tröst och stöd i en väldigt svår situation. Catarine var proffsig, snäll och hjälpte mig verkligen.

15 de septiembre de 2024
Logotipo de Fonus - Ludvika

Respuesta de Fonus - Ludvika

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más