Fonus - Malmö, Slottsstaden Opiniones 

80
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Regementsgatan 60, 21751 MALMÖ, SE


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I allt det tuffa och sorgliga fick vi det finaste bemötandet man kan få och den absolut bästa servicen. Kicki är helt fantastisk. Otroligt fint bemötande, hjälpsam och vägledande. Ärlig och hjärtlig m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi valde Fonus Slottstaden, Malmö. Det var lätt att få en tid. Väl på plats så tog Kicki Wellind hand om oss på ett ytterst respektfullt, lyhört och informativt vis. Vår begravningsceremoni blev preci... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I en svår tid blev jag bemött med stor värme och omtanke! Jag fick just det avslut av min älskade mamma och ceremonin var allt och mer jag kunde önska. Kicki Wellind är oerhört lämpad med sin... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi tog kontakt med Kicki Wellind Fonus Slottstaden Malmö efter rekommendation. Från vår första kontakt med Kicki så har hon levererat ett varmt omhändertagande. Har hela tiden funnits där för våra tan... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Funeraria

Escrito por la empresa

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

80 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(80)

1595 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vi var nöjda

Vi var nöjda, snabb återkoppling när man frågar något

4 de agosto de 2024
Logotipo de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Respuesta de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Yvonne, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lyhörda

Lyhörda, tillmötesgående och väldigt proffsiga!

1 de agosto de 2024
Logotipo de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Respuesta de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Magdalena, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Begravning

Motsvarade förväntningarna

18 de julio de 2024
Logotipo de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Respuesta de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Petra, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fonus sköter allt mycket bra

Fonus sköter allt mycket bra. Dock kostade en hämtning på vårdhem 6000kr på helg. Detta är kanske inte Fonus fel

30 de junio de 2024
Logotipo de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Respuesta de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Magnus. Vi tackar för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss.
Vi strävar alltid efter att vara kostnadseffektiva för att hålla priset så lågt som möjligt. Jag är glad att höra att du är så pass nöjd med oss även att priset för hämtningen på vårdhemmet upplevdes som högt.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fonus

Var mycket bra personal på fonus som hjälte oss att planera begravningen. Var mycket man inte hade tänkt på

24 de junio de 2024
Logotipo de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Respuesta de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Susann, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min upplevelse av betyg.

Professionell personal.

24 de marzo de 2024
Logotipo de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Respuesta de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Gittan, tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme om oss. Det värmer. Vänliga hälsningar Maria på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Allting var väldigt bra organiserat…

Allting var väldigt bra organiserat under hela processen med vår mammas begravning, från bokning av första mötet till själva jordfästningen. Kundbemötandet var fantastiskt! Stort tack för allting!

28 de enero de 2024
Logotipo de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Respuesta de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevligt bemötande

18 de enero de 2024
Logotipo de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Respuesta de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Eva, Tack snälla för ditt omdöme, de betyder mycket för oss. Jag hoppas du får en fin helg! Vänligen, Josefin på Fonus

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Begravningen

Trevligt bemötande

4 de diciembre de 2023
Logotipo de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Respuesta de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Marie, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Arbetar enligt kundens önskemål

27 de noviembre de 2023
Logotipo de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Respuesta de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Margareta, Tack för ditt fina omdöme! Det betyder mycket för oss att höra att vi levt upp till de förväntningar ni har då det såklart är vår målsättning. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En god kontakt och bra förståelse för i…

En god kontakt och bra förståelse för i mitt fall en komplex begravning vad gäller bl a det juridiska. Se tidigare utlåtande.

2 de septiembre de 2023
Logotipo de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Respuesta de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Allt igenom nöjd

Proffsigt, inkännande och bara allt igenom trevligt bemötande av Susanne och personalen som var på plats under ceremonin.
Rekommenderar verkligen att planera via hemsidan i förväg för att komma förberedd till mötet.

19 de agosto de 2023
Logotipo de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Respuesta de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Emma, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra.

Har alltid varit nöjd med Fonus. Så även denna gång.

20 de agosto de 2023
Logotipo de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Respuesta de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Ingrid, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Säljande begravingsbyrå

Vi upplevde att de fokuserade mer på att sälja än att känna av stämningen i rummet.

31 de julio de 2023
Logotipo de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Respuesta de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Jaaxx, tack för din återkoppling, men vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att närstående ska få ett fint bemötande och sista avsked. Hör gärna av dig till oss då vi gärna vill komma i kontakt med dig för att närmare se över vad som har hänt. Mejla oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra

Kunde inte vara bättre

14 de junio de 2023
Logotipo de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Respuesta de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Gertie, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gudstjänst ceremoni

Ja, man behöver snälla människor omkring sig i dessa situationer

30 de abril de 2023
Logotipo de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Respuesta de Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Stefan, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más