Första gången vi använder Fonus i Solna var det bara en chansning att allt skulle fungera. Men redan från start kände jag att Carina var topp, hon har hjälpt oss två gånger senaste året nu och det kän... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bra, präst. Bra personal. Fint arrangemang i kyrkan, fin respons på detaljerat musikval i kyrkan. Personligt bemötande. En fin upplevelse, där begravningsakten inte bara blev en sorgfylld upplevelse u... Ver más
La empresa ha respondido
Det gick fort att boka ett möte. Personalen var vänlig och engagerad. Personlig i sitt bemötande. Förklarade och lyssnade bra och svarade på alla frågor jag hade. Hela processen fungerade smidigt. Det... Ver más
La empresa ha respondido
Carina på Fonus var empatisk och guidade mig genom allt runt begravningen på ett mycket bra sätt. Vid mail kontakt svarade hon snabbt. Begravningen blev mycket fin och stämningsfull. Jag kan verklige... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Información de contacto
Postgången 53 C, 171 45, Solna, Suecia
- 08-709 86 75
4,7
Excelente
76 opiniones
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Fonus - Solna
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Vi är nöjda med servicen!
Första gången vi använder Fonus i Solna var det bara en chansning att allt skulle fungera. Men redan från start kände jag att Carina var topp, hon har hjälpt oss två gånger senaste året nu och det känns som att hon verkligen fyller upp där det behövs, alltid hjälpsam och trevlig! Mycket lätt att kommunicera med, hör av sig för att kolla av etc. Man kan lita på att allt blir som man vill för hon har både kunskap och känsla.
30 de marzo de 2026
Respuesta de Fonus - Solna
Hej Bessie och tusen tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
engagerade duktiga organisatörer
5 de abril de 2026
Respuesta de Fonus - Solna
Hej och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Upplevde Fonus både informativa och…
Upplevde Fonus både informativa och serviceinriktade.
8 de marzo de 2026
Respuesta de Fonus - Solna
Hej Ingegerd, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Respuesta de Fonus - Solna
Hej Sören, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra bemötandet
Bra bemötandet, empatisk och lyssnande personal.
Vi har fått all nödvändig information och stöd.
25 de enero de 2026
Respuesta de Fonus - Solna
Hej Olga, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Fantastisk bra bemötande och hjälp med…
Fantastisk bra bemötande och hjälp med papper/dokument mm.
14 de diciembre de 2025
Respuesta de Fonus - Solna
Hej Bengt, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Jättebra stöd och väldigt hjälpsamma…
Jättebra stöd och väldigt hjälpsamma med våra önskemål som blev genomförda på ett excellent oc snabbt sätt
30 de noviembre de 2025
Respuesta de Fonus - Solna
Hej Bengt Ove, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
En mycket proffsig och personlig…
En mycket proffsig och personlig vägledning som såg till att allt blev mycket bra arrangerat och omhändertaget inför och under vår mors begravning. Det kunde inte ha blivit bättre. Vi är väldigt nöjda!
24 de octubre de 2025
Respuesta de Fonus - Solna
Hej Mats, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Mycket professionellt på alla sätt vad…
Mycket professionellt på alla sätt vad gäller alla fortgående kontakter med Fonus. Ceremonin under begravningen mycket bra genomförd.
16 de septiembre de 2025
Respuesta de Fonus - Solna
Hej och tack för ditt omdöme!
Verkligen fint att höra att du är så nöjd med vår hjälp och att ceremonin gick så bra.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Professionella & kunniga
Fonus var väldigt professionella och kunniga och stöttade oss på ett varmt sätt. Allt runt begravningen gick därför smidigt och vi fick det fina minne vi ville ha.
29 de julio de 2025
Respuesta de Fonus - Solna
Hej Annette, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara er till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Respuesta de Fonus - Solna
Hej Åsa , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Respuesta de Fonus - Solna
Hej Jalle. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Inte en trygg känsla
Efter första mötet var vi väldigt nöjda och upplevde att vi fick bra stöd och vägledning men tyvärr var det mycket av informationen som inte stämde. Otydlig, och delvis felaktig information vid flera tillfällen i en svår stund när man mist en nära anhörig känns inte alls bra. Att själv behöva ta ansvar och dubbelkolla allt när man anlitat en byrå var jobbigt.
1 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Fonus - Solna
Hej Susanne. Stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked, och vi vill verkligen att man ska kunna känna sig trygg och lugn med att begravningsplaneringen är under kontroll och att sådan information man får till sig stämmer. Vi skulle gärna vilja komma i kontakt med dig för att få veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte här se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss då genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Ordnades med hembesök
4 de noviembre de 2024
Respuesta de Fonus - Solna
Hej Hasse, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Jag var bedrövad av förlusten av min hustru och behövde vägledning
Jag tycker fonus var hjälpsamma och kunniga .
27 de octubre de 2024
Respuesta de Fonus - Solna
Hej Jan, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Bra bemötande av kundrådgivare!
Bra bemötande av kundrådgivare!
Informativt och tryggt!
Tryggt att ha ceremonivärd tillgänglig vid begravningsceremonin.
6 de octubre de 2024
Respuesta de Fonus - Solna
Hej Maria, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Respuesta de Fonus - Solna
Hej Eva! Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Respuesta de Fonus - Solna
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Vänligt och professionellt bemötande, assistens och genomförande
Vänligt, sakligt och strukturerat upplägg och genomförande. God återkoppling vid frågor.
4 de agosto de 2024
Respuesta de Fonus - Solna
Hej Michael, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.