Fonus - Stockholm, Farsta Opiniones 

80
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Farstagången 26 B, 12347 Farsta, SE


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevlig & inkännande medarbetare både på byrån och i kyrkan, som tar tillvara på oss efterlevande mitt i vår sorg. Då är det skönt att de som möter oss möter oss där vi är, på ett allvarsamt men lätts... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Allt var positivt, från det första mötet med Tove på kontoret i Farsta till själva begravningsceremonin där en av Fonus representanter, Åsa, var närvarande. Hon till och med förklarade för mina barnb... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bemötandet och personalen var bra, men priserna hela begravningsbranschen har är väldigt nära ocker och borde regleras av myndigheterna.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Åsa på Fonus Farsta, vilken stjärna du är!! Varmt och fint bemötande, tryggt vägleder du mig genom alla moment med omtanke! Du hade koll på precis allt och alla detaljer och gav kloka råd! Tack för al... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Funeraria

Escrito por la empresa

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

80 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(80)

1691 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk support

Fantastisk support. Kände mig väl omhändertagen. Kan klart rekommendera.

15 de septiembre de 2022
Logotipo de Fonus - Stockholm, Farsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Farsta

Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En vacker begravning och bra arrangerat…

En vacker begravning och bra arrangerat av Fonus personal och officianten.

12 de octubre de 2022
Logotipo de Fonus - Stockholm, Farsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Lennart, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss och att allt har fungerat fint omkring begravningen. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det fungerade mycket bra vid vår mors…

Det fungerade mycket bra vid vår mors bortgång

2 de septiembre de 2022
Logotipo de Fonus - Stockholm, Farsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Bengt, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dålig kommunikation

Dålig kommunikation
Bristfällig information
Allvarliga missar
Opersonligt bemötande
Rena räknefel

26 de agosto de 2022
Logotipo de Fonus - Stockholm, Farsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Marie,
Det var tråkigt att höra att Ni inte är nöjda.
Vi skulle gärna vilja få kontakt med Dig för att diskutera ärendet.
Har du möjlighet att maila eller ringa mig?
petter.jonsson@fonus.se, 0500-466387
Vänligen
Petter på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var mycke att ta in men jag kunde…

Det var mycke att ta in men jag kunde fråga om hjälp, och fick det snabbt. Mycket trevlig personal. Jag är så nöjd med resultatet. Fortsätt så.

14 de junio de 2022
Logotipo de Fonus - Stockholm, Farsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Farsta

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra val av begravningsfirma

Lyhörda för våra önskemål och trevligt bemötande!

2 de junio de 2022
Logotipo de Fonus - Stockholm, Farsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Inger, och stort tack för ditt fina omdöme!
Så roligt att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lyssnar

Lyssnar, informerar , svarar tydligt på alla frågor vi hade kring vår mammas begravning
Rekommenderar Fonus i Farsta med högsta betyg

2 de mayo de 2022
Logotipo de Fonus - Stockholm, Farsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Annika!
Tack för ditt fina omdöme. Vi förmedlar detta vidare till kollegorna i Farsta!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mitt första möte var välkomnande och…

Mitt första möte var välkomnande och rättframt. När jag förklarade min makes
yttersta vilja avseende jordfästningen bemöttes jag med respekt
utan några onödiga frågor. Planeeringen genomfördes enligt hans önskemål.

30 de marzo de 2022
Logotipo de Fonus - Stockholm, Farsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Kerstin, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket kunnig och stöttande personal i…

Mycket kunnig och stöttande personal i en svår situation.

23 de febrero de 2022
Logotipo de Fonus - Stockholm, Farsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Inger,
Tack för ditt fina omdöme. Det känns fint för oss att veta.
Vänliga hälsningar
Petter på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väldiga lyhörda och kom med bra…

Väldiga lyhörda och kom med bra förslag, flexibla till möten via MS Teams vilket gjorde smidigt att få till ett snabbt möte. Väldigt bra personal

21 de febrero de 2022
Logotipo de Fonus - Stockholm, Farsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Henrik, vad glada vi blir av att höra att du är nöjd med oss. Tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme om oss. Vänliga hälsningar Maria

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trots den tråkiga orsaken så är vi…

Trots den tråkiga orsaken så är vi mycket nöjda med utfallet.
Kunde inte blivit bättre under rådande omständigheter (pandemin).

8 de febrero de 2022
Logotipo de Fonus - Stockholm, Farsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Lennart!
Tack för att du tagit dig tid att skriva återkopplingen. Så fint att ni är nöjda trots att det är och har varit restriktioner som försvårar i en redan svår situation.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi är väldigt nöjda med allt kring vår…

Vi är väldigt nöjda med allt kring vår fars begravning. Vi fick Hasan på Fonus Fartsa som representant och är väldigt nöjda med honom. Han var otroligt hängiven sitt arbete, kompetent och vägledde oss på ett lugn och fint sätt i de frågor som vi hade. En otroligt omtänksam person.

15 de diciembre de 2021
Logotipo de Fonus - Stockholm, Farsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Zeljka, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad fint att höra att ni uppfattar Hasan som hängiven, lugn och omtänksam och att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kunde inte bli bättre

Kunde inte bli bättre. Allt blev bra!!

29 de noviembre de 2021
Logotipo de Fonus - Stockholm, Farsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Gunnel Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Är så nöjd och belåten med allt

Är så nöjd och belåten med allt
Tack så mycket!

29 de noviembre de 2021
Logotipo de Fonus - Stockholm, Farsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Inga-Lena, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket trevligt bemötande av…

Mycket trevligt bemötande av personalen, inför den jobbiga planeringen av min mors begravning

2 de noviembre de 2021
Logotipo de Fonus - Stockholm, Farsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Farsta

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más