Vår kontaktperson var fantastiskt professionell men samtidigt väldigt omhändertagande och har en så varm och fin sida som uppskattas enormt i den svåra tid vi gick igenom. Vi rekommenderar henne och F... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Carolina va fantastisk och hjälpte mig med allt i en svår stund. Och ett extra tack till Thomas som höll i ceremonin som va jätte fin.
La empresa ha respondido
Det var inga konstigheter, då vi redan hade en uppfattning om hur det hela skulle gå till. Och det blev/ blir som vi önskade.
La empresa ha respondido
En mycket vänlig kontaktperson hos Fonus. Jag fick alltid svar på mina frågor som uppkom.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Información de contacto
Rörstrandsgatan 24, 11340, Stockholm, Suecia
- 08-709 85 80
4,1
Muy bueno
16 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Allt var bra och informationen korrekt.
21 de enero de 2026
Respuesta de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Tommy och tack för ditt omdöme.
Så fint att höra att du är nöjd med oss och den hjälp du fått.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Respuesta de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Christer, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Se tidigare synpunkt
22 de abril de 2025
Respuesta de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Lars,
Tack för att du lämnar ett omdöme här på Trustpilot – det hjälper andra att ta del av dina erfarenheter med oss. Vi är ledsna att höra att du är missnöjd, och vi vill gärna förstå mer om vad som har hänt. Den andra undersökningen du nämner är vår interna kundundersökning, som vi använder för att kontinuerligt förbättra vår verksamhet.
Du är varmt välkommen att kontakta oss på info@fonus.se så att vi kan följa upp ditt ärende.
Vänliga hälsningar,
Elin på Fonus
Enkelt att få kontakt och snabb hjälp
14 de mayo de 2025
Respuesta de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Hans, tack så mycket för ditt fina omdöme. Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Fint och omtänksamt bemötande från…
Fint och omtänksamt bemötande från första dagen.
8 de abril de 2025
Respuesta de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Camilla, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
!!!!!!!!!!
28 de octubre de 2024
Respuesta de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Raymond , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Toppen tjej
Har träffat Carolina tidigare. Är en toppen tjej. Ger den bästa servicen.
2 de septiembre de 2024
Respuesta de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Gun och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Det var inga konstigheter
Det var inga konstigheter, då vi redan hade en uppfattning om hur det hela skulle gå till.
Och det blev/ blir som vi önskade.
21 de mayo de 2024
Respuesta de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej John Stephan Edvin, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Urnan var trasig och repad.
24 de abril de 2024
Respuesta de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Monica, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är fullt ut nöjd. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
En mycket vänlig kontaktperson hos…
En mycket vänlig kontaktperson hos Fonus. Jag fick alltid svar på mina frågor som uppkom.
19 de enero de 2024
Respuesta de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Kari!
Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar,
Kicki på Fonus
Allt fungerade och vi fick som vi ville…
Allt fungerade och vi fick som vi ville ha det.
15 de febrero de 2024
Respuesta de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Lars, det låter fint att allt fungerade och att begravningen blev så som ni ville ha det . Stort tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Vår kontaktperson var fantastiskt…
Vår kontaktperson var fantastiskt professionell men samtidigt väldigt omhändertagande och har en så varm och fin sida som uppskattas enormt i den svåra tid vi gick igenom. Vi rekommenderar henne och Fonus varmt!
4 de febrero de 2024
Respuesta de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Tack Fonus
Carolina va fantastisk och hjälpte mig med allt i en svår stund.
Och ett extra tack till Thomas som höll i ceremonin som va jätte fin.
17 de diciembre de 2023
Respuesta de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Stefan, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vi är glada att du kände att du fick den hjälp du behövde och att ceremonin blev det ni önskade. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Vi fick den hjälp vi förväntade oss
30 de octubre de 2023
Respuesta de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej, och stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra att ni fått den hjälp ni förväntade er i en svår stund. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Intresserad och kompetent medarbetare.
20 de agosto de 2023
Respuesta de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej lennart, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Det var den trevliga och proffsiga…
Det var den trevliga och proffsiga rådgivaren.
18 de enero de 2023
Respuesta de Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Thomas!
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.