Ett varmt tack till Umeåkontoret för det fina och värdiga stöd jag fick i samband med min frus begravning. Särskilt tack till Tina Jakobsson, som med värme, professionalism och stor omtanke hjälpte mi... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Våran familj har anlitat Fonus Umeå för begravning av fyra familjemedlemmar inom ett år och fyra månader, vi har inget annat än gott att säga om hur de har tagit hand om oss i dessa svåra stunder. Det... Ver más
La empresa ha respondido
Vi är så otroligt nöjda -hela vägen med allt från bemötande, stöd och vägledning. Christian har visat ett otroligt hjärta och hjälpt oss och vi hade inte kunnat få ett bättre stöd! Trots att det blev... Ver más
La empresa ha respondido
När man behöver kontakta en begravningsbyrå är det oftast i ett av livets mest sårbara ögonblick. Just därför betyder bemötandet allt. Hos Fonus möttes vi av värme, lugn och professionalism frå... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Información de contacto
Götgatan 4, 903 27, Umeå, Centrala Stan, Suecia
- 090-14 20 80
4,8
Excelente
176 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Tillmötesgående och hjälpsam personal…
Tillmötesgående och hjälpsam personal på Fonus. Trots byten av personal under tiden, fick jag all den stöttning och hjälp som jag behövde.
8 de abril de 2025
Respuesta de Fonus - Umeå
Hej Ronja, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Tryggt bemötande
Lugn person, tydlighet och struktur. Ger hjälpen man behöver mitt i all sorg
23 de marzo de 2025
Respuesta de Fonus - Umeå
Hej Cecilia, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Respuesta de Fonus - Umeå
Hej Jane, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Jag kände mig trygg
Vi fick bra back up för våra önskemål. Våra beställningar och begravningsceremonin med efterföljande minnesstund fungerade precis som vi önskat.
7 de marzo de 2025
Respuesta de Fonus - Umeå
Hej Karin, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Fonus
Mycket att välja på under begravningsplaneringen och väldigt fina medarbetare
5 de marzo de 2025
Respuesta de Fonus - Umeå
Hej, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Fint bemötande och stöd…
Vi är mkt nöjda med den personen från Fonus som hade sånt fint bemötande och hjälpte oss med planering av begravning , minnesstund och var ett stöd under begravningscermonin. Tusen tack!
9 de febrero de 2025
Respuesta de Fonus - Umeå
Hej Lena, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Respuesta de Fonus - Umeå
Hej Marie, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Proffsiga och kunniga samt deltagande i…
Proffsiga och kunniga samt deltagande i sorgen.
27 de enero de 2025
Respuesta de Fonus - Umeå
Hej Joakim, tack för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Vi är så otroligt nöjda
Vi är så otroligt nöjda -hela vägen med allt från bemötande, stöd och vägledning. Christian har visat ett otroligt hjärta och hjälpt oss och vi hade inte kunnat få ett bättre stöd! Trots att det blev en annorlunda situation med 2 dödsfall bara några dagar mellan varandra så mötte han alltid våra önskningar med stor respekt och öppenhet och fick allt att funka. Vi är så otroligt tacksamma och stor stjärna till Christian på kontoret i Umeå🌟
27 de enero de 2025
Respuesta de Fonus - Umeå
Hej Sandra. Så fint att läsa det du skriver här. Jag är glad att vi kunnat vara er till så god hjälp i en svår stund, särskilt med hänsyn till att ni upplevt flera anhörigas bortgång så nära inpå varandra. Jag ska hälsa Christian hur nöjda ni är med hans hjälp, det värmer verkligen att höra det.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
agerar på ett professionellt sätt
9 de diciembre de 2024
Respuesta de Fonus - Umeå
Hej Sven-Olof. Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att höra att du är nöjd med den hjälp du fått.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
respekt och värdighet.
Hon mötte oss med respekt och värdighet. Kunde sitt yrke.
10 de noviembre de 2024
Respuesta de Fonus - Umeå
Hej Kåre, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Jag var lite sen till butiken
Jag var lite sen till butiken, men det gick att fixa möte ändå
4 de noviembre de 2024
Respuesta de Fonus - Umeå
Hej Jan, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Respuesta de Fonus - Umeå
Hej Anna, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Mycket bra med bemötande och…
Mycket bra med bemötande och proffesionellt av Christer Fredriksson.
7 de octubre de 2024
Respuesta de Fonus - Umeå
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Tycker att det var en mycket fin…
Tycker att det var en mycket fin begravning, den blev precis så som jag ville ha den,
5 de septiembre de 2024
Respuesta de Fonus - Umeå
Hej Marja-Liisa, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Allt var till belåtenhet
Allt var till belåtenhet. Vi hade Erika och hon var toppen när vi gick igenom allt som sker efter ett dödsfall. Hon har ringt och frågat om vi undrar om nåt under tiden innan begravningen. Hon hade gjort så fint på bordet med blommorna och urnan. Bara en massa ++++++++++
26 de agosto de 2024
Respuesta de Fonus - Umeå
Hej Elenor, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Dåligt rakt igenom
De skickade en representant som borde gått i pension för längesen. Hen fyllde i fel namn på min anhöriga som avlidit. Fel personnummer på mig. Sabbade cateringen på minnesstunden så det fanns för lite mat.
12 de agosto de 2024
Respuesta de Fonus - Umeå
Hej Jennie, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Mycket duktig personal
Mycket bra personal som verkligen gjorde allt för att det skulle bli så bra som det blev
12 de agosto de 2024
Respuesta de Fonus - Umeå
Hej Monica! Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Professionellt bemötande
Professionellt bemötande , förtroendeingivande , god kunskap, snar återkoppling på frågor efter första mötet fram till begravningen
8 de julio de 2024
Respuesta de Fonus - Umeå
Hej Helen. Stort tack för dina fina ord. Det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Ett självklart val
17 de junio de 2024
Respuesta de Fonus - Umeå
Hej Birgitta, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.