Jag vill rikta ett djupt och innerligt tack till Fonus i Västerås, och i synnerhet till vår representant Maria Dellham. Efter min sambos bortgång befann jag mig i en bottenlös sorg, men Maria k... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Det var enkelt och proffsigt från början till slut. Fint bemötande av Bengt. Det var lätt att följa med i planeringen ... hade läst och förberett mig på webbsidan innan. Inget kändes för litet att ta... Ver más
La empresa ha respondido
Förstående och tryggt bemötande och Tina var jättebra att samarbeta med. Hon kom med förslag och gjorde det extra om att kolla upp saker som vi bad om. Det var första gången vi behövde anlita en begra... Ver más
La empresa ha respondido
Jag upplevde att personalen var trevliga, omtänksamma och förstående inför allting som rörde dödsfall och omhändertagande av vår mamma. Dom förklarade allting på ett bra sätt och svarade på alla frågo... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Información de contacto
Biskopsgatan 1, 72211, Västerås, Suecia
- 021-10 77 00
4,5
Excelente
204 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Annicka!
Tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Respuesta de Fonus - Västerås
Tack
Härligt att du är nöjd med vår hjälp.
Med vänlig hälsning
Patrik på FONUS
Bemötandet var rakt igenom stöttande
Bemötandet var rakt igenom stöttande, förstående och vänligt. Det känns så fantastiskt fint att bli omhändertagen på ett så tryggt och lugnt sätt under en sådan ledsam stund.
3 de mayo de 2022
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Elisabeth!
Tack för ditt omdöme. Så fint att vi kunde vara det stabila stöd som du behövde just då.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Anlitat Fonus vid 2 tillfällen och har…
Anlitat Fonus vid 2 tillfällen och har varit nöjd båda gångerna. Fått de jag har önskat. 100 procent perfekt!
2 de mayo de 2022
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Eva!
Tack för din återkoppling. Det gläder mig att allt varit till belåtenhet vid båda tillfällena!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Vi fick sådant som vi avbokat att äta…
Vi fick sådant som vi avbokat att äta pluss att de tog bort räksmörgåstårtan så de som fick för lite inte fick ta om utan de fick av skinktårtan istället som skulle vara till dem som inte gillade räkor
25 de abril de 2022
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Marie, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Jag vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Kontakta mig direkt på monica.jomfjall@fonus.se eller ring 0581-138 52. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Underbar personal.
Bra och hjälpsam personal. Nöjd med kistan. Lätt att få kontakt. Bara en sak som gjorde mig lite besviken, och det var blommorna, speciellt de på kistan. Det var ingen omtanke i kistblommorna, som inte såg ut att vara värda sitt pris.
19 de abril de 2022
Respuesta de Fonus - Västerås
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Respuesta de Fonus - Västerås
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Vi fick all hjälp vi kunde få
Vi fick all hjälp vi kunde få. Det enda som jag skulle kunna vara missnöjd med var att få tag på vår handledare via telefonnumret vi fick funka inte då hon hela tiden satt i möte men hon var snabb på att svara på mail så det var inte problem ändå.
7 de abril de 2022
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Conny, tack för ditt omdöme till oss! Jag förstår att det inte alltid är lätt att nå oss på telefon då vi sitter i begravningsplaneringsmöten ganska ofta om dagarna. Det värmer dock att höra att du fick snabb återkoppling på dina mail och att du är nöjd med oss! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Respuesta de Fonus - Västerås
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar Johan på Fonus
Allt perfekt
Allt perfekt - väl omhändertagande - informativ genomgång av alternativen. Allt flöt på enligt plan, så jag är helt nöjd
15 de marzo de 2022
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Ingemar, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Är helt nöjd med Fonus bemötande och…
Är helt nöjd med Fonus bemötande och begravningen.
8 de marzo de 2022
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Britt-Marie, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Fick samtala med en mycket ödmjuk…
Fick samtala med en mycket ödmjuk mänsklig personal.
En tydlig vägledning hur allt skulle gå till väga. Kändes tryggt att få all information.
Tack
Mvh/ ingMari Wallinder
8 de marzo de 2022
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Mia, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus.
Tack för ett fint och trevligt…
Tack för ett fint och trevligt bemötande mot oss anhöriga i vår sorg.
14 de febrero de 2022
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Gun-Britt
Tack för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Ett lugnt och tryggt begravnings…
Ett lugnt och tryggt begravnings företag som jag skulle rekommendera. Jari.
7 de febrero de 2022
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Jari!
Tack för ditt fina omdöme, det värmer!
Hälsningar
Eva på Fonus
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Rolf, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Man har ju inget att jämföra med men…
Man har ju inget att jämföra med men det fungerade bra.
7 de enero de 2022
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Lennart, tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus
En fin stund
Allt har varit helt perfekt, goda råd trevligt bemötande, en fantastisk fin begravning. Många sade att det var den finaste begravning de hade varit.
Jag rekommenderar Fonus med varmt hjärta.
5 de enero de 2022
Respuesta de Fonus - Västerås
Stort tack för dina fina ord Inger! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Ha en fortsatt fin dag! =)
Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus
Det hade varit 5 stjärnor om inte…
Det hade varit 5 stjärnor om inte skillnaden mellan preliminär prisuppgift och fakturan inte varit så stor.
5 de enero de 2022
Respuesta de Fonus - Västerås
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme Rolf! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus
Fint,vänligt och trevligt bemötande av personer i sorg.
Från första telefonsamtalet till minnesstunden fick vi hjälp med allt det jobbiga när så mycket ska ordnas. Göra ett minnesalbumet blev en stor hjälp i sorgearbetet. Plockandet med fotografier lugnade mig mycket.
30 de noviembre de 2021
Respuesta de Fonus - Västerås
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Ett helt fantastiskt bemötande från…
Ett helt fantastiskt bemötande från allra första mötet till begravningsceremonin var över. Gunvor har varit en klippa för oss och till en ovärderlig hjälp och stöd att planera inför vår Mammas begravning/ Lena Sahlman och Monica Johnsson
23 de noviembre de 2021
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Lena, tack för ditt fina omdöme. Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.