Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
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Pésima atención al cliente. A las 3 semanas del pedido tuve que reclamarlo. Me contestaron de malas maneras que el problema no era suyo porque ellos lo habían enviado. Después de otros 10 días en la misma situación tuve que pedir el reembolso, y a los 10 días lo tuve que volver a reclamar porque no habían hecho el ingreso. Ni una sola disculpa, al contrario, contestaban de mala gana.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
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