Bestelling geplaatst op 30/3 met belofte van levering tussen 5 - 7 werkdagen. Ik wacht nog steeds… Besteld bij Belgian Football Store, bestelbevestiging gekregen van Authenticiteit Foot, met een track... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mijn 1e bestelling. Goede ervaring, betrouwbaar. Er zat vertraging in mijn bestelling, waardoor ik even ging twijfelen over mijn aankoop, maar doordat ze binnen de aangegeven tijd keurig hadden... Ver más
La empresa ha respondido
Perfecte service , eerst telefonisch contact gehad betreft artikel en zeer vriendelijke mevrouw aan de lijn en de nodige uitleg verkregen. Levering top ,voor 15:00 uur bestellen wordt de zelfde da... Ver más
La empresa ha respondido
Het zal goed zijn als jullie de voorraad van de producten in de webshop en de producten die werkelijk op stock zijn nakijken. Ik heb de laatste tijd 2 keer bestelling geplastst, eerste keer de produc... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Footballstore.be is een Belgische voetbal- en keepersspecialist met fysieke winkel in 2580 Putte sinds 2010. Wij helpen voetballers, keepers, clubs en ouders met persoonlijk advies, bedrukking van sportkledij, keepershandschoenen, voetbalmateriaal en teamsportartikelen. Naast onze webshop staan we bekend om onze persoonlijke service, snelle communicatie en jarenlange ervaring als specialist voor zowel veldvoetbal als zaalvoetbal.
Información de contacto
Mechelbaan 485, 2580, Putte, Bélgica
- 015638191
- info@footballstore.be
- footballstore.be
3,5
Medio
437 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bestelling geplaatst op 30/3 met…
Bestelling geplaatst op 30/3 met belofte van levering tussen 5 - 7 werkdagen. Ik wacht nog steeds… Besteld bij Belgian Football Store, bestelbevestiging gekregen van Authenticiteit Foot, met een tracking die begon aan ‘China Store’. We steeds snel antwoord van de klantendienst maar meer dan 1 maand verder nog niks. Geld krijg ik niet terug ‘want mijn bestelling is onderweg’?! Was paaskado …
30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Footballstore
Beste Helga,
Bedankt voor je bericht. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker als het om een cadeau ging.
We hebben dit meteen nagekeken, maar we vinden geen enkele bestelling terug in ons systeem. Op basis van de informatie die je zelf aangeeft, blijkt ook dat je bestelling geplaatst werd bij “Belgian Football Store” en niet bij ons.
Wij zijn footballstore.be (Football Store Putte), een Belgische winkel met eigen stock en verzending vanuit België - Putte
De bevestiging die je ontving van “Authenticiteit Foot” en een tracking vanuit “China Store” hoort niet bij onze werking.
Het lijkt dus dat er sprake is van verwarring tussen twee verschillende webshops met een gelijkaardige naam.
👉 We raden je aan om contact op te nemen met de webshop waar je effectief besteld hebt, aangezien zij verantwoordelijk zijn voor levering en eventuele terugbetaling.
Alvast bedankt voor je begrip en heb je vragen mag je ons bellen tussen dinsdag en zaterdag op 015 63 81 91 of een email sturen naar info@footballstore.be, laat daar ook even je telefoon achter. Moest je toch inzien dat dit ondertussen om een verkeerdelijk geplaatste review is. Omdat deze review momenteel bij onze winkel geplaatst is, terwijl de bestelling niet bij ons gebeurde, willen we je vriendelijk vragen om deze review te aan te passen of te verwijderen.
Met vriendelijke groeten,
Team Football Store Putte
Stijn
Aanrader op te bestellen
Mijn 1e bestelling.
Goede ervaring, betrouwbaar. Er zat vertraging in mijn bestelling, waardoor ik even ging twijfelen over mijn aankoop, maar doordat ze binnen de aangegeven tijd keurig hadden gereageerd en ik vandaag mijn bestelling heb ontvangen.
Een aanrader!!!
Germain
23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Footballstore
Hallo Germain,
Bedankt alvast voor je feedback, kan je me order nr nog even doorgeven, dan kan ik even checken waarom het blijven hangen is, bedankt alvast voor je leuke review.
Groeten Stijn
Football Store Putte
Top keepershandschoenen
Top keepershandschoenen, goede ondersteuning, vriendelijke mensen
3 de abril de 2025
Opinión espontánea
3de shirt van Bayern gekocht ziet er…
3de shirt van Bayern gekocht ziet er tof uit en snelle levering..
Hier bestel ik in het vervolg al mijn voetbal shirts..
21 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Voorraad op de webshop controleren
Het zal goed zijn als jullie de voorraad van de producten in de webshop en de producten die werkelijk op stock zijn nakijken. Ik heb de laatste tijd 2 keer bestelling geplastst, eerste keer de producten waren op voorraad in de webshop, maar na de bestelling is gebleken dat alle 2 producten uitverkocht waren en ik heb mijn geld snel teruggekregen. Bij de tweede bestselling heb ik 2 andere producten besteld, maar een van producten was ook uitverkocht. Op de site staat dat ze op voorraad zijn, maar eigenlijk waren deze producten niet meer op stock. Dat was echt vervelend. Anders de enige product die wel op voorraad was, is heel snel aangekomen. Dus de levering was tip-top in orde. Maar bij de voorraad in de webshop en de producten die echt op stock zijn, dat was echt problematisch.
2 de julio de 2022
Goede service maar product niet in goede staat
Goede service, correcte info en levering vanwege Footballstore.
Alleen was het product (tactisch magnetisch coachbord voetbal van Select) niet in goede staat. In 5 pionnen waren de magneten al gelost in de verpakking. Ik heb dit uiteindelijk zelf opgelost met secondenlijm, maar dit zou absoluut niet mogen voor een nogal prijzig product.
4 de junio de 2022
Vlot online besteld en heeft niet lang…
Vlot online besteld en heeft niet lang geduurd eer we het hadden.
Webshop is ook heel overzichtelijk
27 de marzo de 2022
Goede service,
12 de febrero de 2022
Altijd snelle levering en goede service
6 de febrero de 2022
Goede ervaring en goede prijs voor mijn…
Goede ervaring en goede prijs voor mijn aankoop gehad.
Heel vriendelijke bediening.
4 de febrero de 2022
Wij bedanken jullie voor snelle en…
Wij bedanken jullie voor snelle en goede levering en sturen jullie vele warme wensen...
Hufra
24 de diciembre de 2021
Toffe winkel
Toffe winkel, super Vriendelijke mensen, staan je altijd bij met goede raad. Gewoonweg geweldig
27 de noviembre de 2021
Ik vond op jullie website een…
Ik vond op jullie website een spaarpotje van Manchester city voor mijn kleinzoon. Ik kon het laten verzenden maar was blij dat ik het kon komen afhalen. Ik was verbaasd over jullie aanbod in de winkel en had een aangenaam gesprek met een enthousiaste man. Zo is internetwinkelen pas echt plezant, Erik
26 de noviembre de 2021
snelle levering
20 de noviembre de 2021
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.