FOOTDISTRICT Opiniones 

El pedido llegó tarde, pero no fue culpa del vendedor. Fue culpa del correo de España, me puse en contacto con el vendedor y de inmediato resolvieron el problema y me enviaron mis tenis

Atención al cliente muy buena, productos y precios también muy buenos

Todo genial una tienda fiable y compro todo lo que me hace falta

Excelente producto de alta calidad, servicio de envío rápido, fácil salida al pagar.

Todo fantástico menos el servicio de mensajería…. No tuve información del pedido en ningún momento…. El enlace que me llevaba a DHL no me permitió aún usando el número de envío, hacer nada… un buen día el repartidor estaba en mi casa

Buena variedad de marcas y modelos

He comprado muchos productos y lo seguiré haciendo.
100% recomendable

Tienda excelente,la mejor que he visto hace mucho tiempo, perfecto y rápido, recomiendo comprar

Sinceramente, despues de pagar envio, aun por encima pagar devolución tambien? Ni cambio ofrecen, me parece ridiculo, no comprare nunca mas aqui

Llego rápido,en buen estado y buen producto

Son geniales, los mejores gracias.

Genial como siempre. El único pero son los gastos de devolución. Si no fuera por eso me arriesgaba a comprarles más zapatillas. Envío muy rápido.

Una de las peores experiencias que he tenido comprando ropa. Fui a devolver unos pantalones a la tienda de Footdistrict en Madrid después de hacer un viaje de una hora, y me impidieron realizar la devolución porque, según ellos, “tenían pelos de gato”.

Entiendo que una prenda debe estar en buen estado para devolverla, pero el pantalón simplemente me lo probé al recibirlo. Tengo tres gatos en casa y es posible que cogiera algún pelo, algo que se podía haber solucionado perfectamente pasando un rodillo quitapelusas en el momento o dándome alguna alternativa razonable. En lugar de eso, me dijeron directamente que me lo llevara, sin ofrecer ninguna solución.

El trato fue pésimo. La persona que me atendió cogía el pantalón y hablaba de él como si fuera basura, con una actitud desagradable y un ego totalmente fuera de lugar. Me pareció una forma muy poco profesional de tratar a un cliente, especialmente cuando el problema era algo mínimo y fácilmente solucionable.

Al final tuve que volver a casa, pasarle yo mismo un rodillo quitapelusas y perder tiempo volviendo otro día por una gestión que podrían haber resuelto allí en cuestión de segundos. La sensación fue de incompetencia total y de cero interés por ayudar al cliente.

Definitivamente, no volveré a comprar en Footdistrict. El servicio postventa y el trato en tienda dejan muchísimo que desear. Una experiencia frustrante, incómoda y muy decepcionante.

Pesimo servicio en vez de atender estaban grabando vídeos con una camara

Pille una oferta bastante buena. Las devoluciones son fáciles y tienen mucho catálogo.

He comprado unas bambas y la experiencia ha sido de 10. Están guapísimas, tal cual se ven en las fotos. Además, el envío ha sido súper rápido. Recomiendo la tienda al 100%."

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos.
Lo resumiré lo máximo posible. Compro unas zapatillas, me cobran 3,5 euros de gastos de envío, me llegan y tengo que pedir una talla más. Tras enviar varios emails, porque el teléfono no lo cogen, me mandan un enlace. Pago 5 euros más y ahora me dicen que, si quiero otras zapatillas, vuelva a hacer otro pedido y otra vez abonar yo los gastos de envío.
Total, que he pagado 8,5 euros en nada, enviando emails y llevando el paquete a un punto UPS… Vamos, una experiencia pésima.
Ah, por cierto, las zapatillas que devolví las encontré en una tienda física y más baratas.

Hice un pedido de un artículo que no era por error, al momento me di cuenta e intenté cancelar el pedido y es la única página que no te da la opción de ninguna manera me dijeron que esperase a que me llegase el paquete y me darían solución, la solución que me dieron fue un enlace extraño para pagar 5 euros supuestamente para pagar el envío del paquete y que me enviasen una dirección, muy raro todo, no entiendo como una tienda no tiene opción de cancelación del pedido y menos de devolución, tampoco porque te envían enlaces cobrándote 5 euros, ahora he perdido mi dinero mi tiempo y tengo un artículo que no voy a usar. VUELVO A RECALCAR EN LA PÁGINA NO EXISTE NINGUN APARTADO PARA HACER UNA CANCELACIÓN DEL PEDIDO