Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bestellen gaat hier heel makkelijk en snel - je hebt het de volgende dag in huis. Maar een retour verwerken? Dat kost ze weken en ik moet er -tig keer achteraan mailen. Dus al met al zeker een negatie... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik had nieuwe schoenen besteld vanuit Footlocker. 2 dagen later kwamen ze binnen, maar een compleet verkeerde maat/kleur. Doos beschadigd en contact opgenomen via een robot (er is geen nummer). Ik kre... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 1 juni schoenen besteld (Nike Air Max Pr-Day), zou 2-4 dagen duren voordat ik ze zou ontvangen. Na 10 dagen zelf maar een mail gestuurd. Pakket is kwijt (?) of toch verzonden, maar niks bekend. Of... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

eind februari nieuwe nike air force besteld. helaad na nog geen maand dragen de binnenkant van de voering bij de hiel al stuk aan beide kanten waardoor ik blaren liep. hierover contact gezocht met foo... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Zapatería
  2. también en la categoría
  3. Tienda de ropa

Información de contacto

2,1

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

182 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,1

Todas las opiniones

(182)

12 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

matig

ik heb laatst nieuwe schoenen hier gehaald. uiteindelijk had ik betaalt maar stond op de site dat er iets mis was gegaan. ik heb ook geen bevestegings mail ontvangen maar het geld was gewoon van me rekening af gegaan. volgende dag via een chatbot in contact gekomen en kreeg ik mijn geld na wat moeite terug. de schoenen bleken niet meer op voraat te zijn. foot locker is geen scam maar wel een matig bedrijf als het gaat om bezorgen.

28 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb slippers besteld netjes betaald…

Ik heb slippers besteld netjes betaald volgende dag nog geen bevestiging mail ontvangen contact opgenomen werd snel afgedaan met een storing die ze hadden en me
Geld werd terug gestuurd dit kon tot 10 werk dagen oplopen.
bij het willen plaatsen van een nieuwe bestelling bleken de slippers uitverkocht op de site door hun fout in systeem moet hier de klant de dupe van worden en ze deden niet eens hun best om er uit te komen kreeg een kortingscode van 10 euro bleek achteraf dat daar een minimale bestelwaarde aan zit hele slechte service

28 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Orders canceled with inadmissible timing

I made an order on a Friday, having the option of pick up from a store. More than 24h later, I've received a message during the weekend (Saturday evening) that my order was canceled since they didn't have stock on the store. Tried to order in another store and now none of the stores have that possibility.
This was supposed to be a gift. It will never arrive on time even if they intended. So, awful experience, late response by email.

1 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen bestelbevestiging

Geen bestelbevestiging, betaald met iDeal, ordernummer: 31900310526230457843.
Ik hoop dat ik het product krijg of mijn geld terug want dit gaat waarschijnlijk een strijd worden. Ik pas deze review aan als het anders loopt maar ik verwacht dat het 1 ster blijft...
Hier niet bestellen of je moet zin hebben in een juridische procedure! Zie ook alle andere reviews!

26 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ideal

Ook bij mij ging het mis met de ideal betaling. Na de reviews hier te hebben gelezen gelijk een Engelstalige email verstuurd via de klantenservice. Op dezelfde dag nog reactie en mijn geld terug. Plus 10 euro korting, ik durf het alleen niet aan om hier nog een keer te bestellen.

10 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Denk dat wel duidelijk is dat je hier…

Denk dat wel duidelijk is dat je hier niet online moet bestellen.. Schoenen op voorraad, die hard lopen (Nikes) laten ze je wel betalen maar na vier dagen, als blijkt dat een type hard loopt, opeens niet op voorraad zijn en annuleren.. nu het geld nog terug..

5 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

vandaag om 16:30

vandaag om 16:30, datum 14.04.2023, ik heb een bestelling geplaatst voor een paar sneakers, ik heb de betaling bevestigd, ik heb voor het product betaald, maar geen teken van factuurbevestiging of accountactivering? wat gebeurt er ? ben ik opgelicht

14 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Twee keer besteld en allebei de keren…

Twee keer besteld en allebei de keren een verkeerde maat gekregen. Is dit een grap? Welke achterlijke kan niet de juiste maat inpakken? Ook is het bizar dat je niet kunt bellen met de klantenservice. Ik hoop dat ik mijn geld snel terugkrijg, want dit is gewoon belachelijk.

28 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Two times payments problem in the same moth ?

This month I have ordered two times , every time there is payment problem , money from my account is going away but footlocker telling me about they don't receive nothing ,but I never noticed something wrong on website. To fix the claim I recieved 10% discount code . Too much stress, to much mess ,one big joke. Not recommended, better but your shoes somewhere else .Aleksandra

13 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet bestellen met Ideal

Bestelling geplaatst, betaling van mijn rekening afgeschreven. Geen bevestiging per mail van de bestelling ontvangen. Na contact via chat blijkt dat er een probleem is om met Ideal te betalen dus heeft Foot Locker de bestelling geannuleerd en wacht ik nu op terugstorten van het aankoopbedrag.

8 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Wel goede communicatie, geen product ontvangen

Bestelling geplaatst, via iDeal betaald. Geld van rekening af. Geen order bevestiging ontvangen... Hield mijn hart vast na lezen reviews. Heb via Messenger Footlocker bericht, netjes bericht terug ontvangen. Ze erkenden het probleem. Geld is na 1 dag ook weer netjes teruggestort en staat weer op de rekening. Ik baal van het niet ontvangen van de sneakers en ze staan nu op uitverkocht. Maar de communicatie was bij mij prima!!

1 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestel beter bij andere zaken die wel…

Bestel beter bij andere zaken die wel iets voor hun klanten over hebben. Hadden een verkeerd adres op de doos geplakt. Ik heel de dag gewacht niks gekregen. Van kastje naar de muur gestuurd. Conclusie,van hun kant geannuleerd en terug naar footlocker gestuurd en krijg mijn geld retour. Ze kunnen blijkbaar mijn doosje in het retour magazijn niet meer onderscheppen! Lekkere organisatie👍👍👍 bestel er nooit meer wat!!

13 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling vertraagd en na contact geannuleerd

Een bestelling geplaatst en betaald. Direct bevestiging ontvangen en 2 dagen later een bericht dat de schoenen onderweg zouden zijn.
Na 1 week contact opgenomen met klantenservice. Ze zouden het gaan uitzoeken. Na 5 dagen een mail zonder uitleg dat ze het geld terug storten.

1 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestellen, betalen, na 2 dagen annuleren zij, keer op keer.

Via de app gave Nikes besteld,betaald, bevestigingsmail! 2de mail, geannuleerd. Oke andere Nikes bestellen, betaald, bevestigingsmail...jaaa daar istie weer na 2 dagen: geannuleerd! Wat is dit voor waardeloos gebeuren. Zet dat ze er niet zijn, haal ze uit de app, doe iets, want dit slaat nergens op. Trouwens al eerder gebeurd vorig jaar, maar dit blijkt normaal te zijn. Jammer!

10 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen bevestiging ontvangen na betaling…

Geen bevestiging ontvangen na betaling via iDeal (ook niet in spam/junk folder). “PayPal hoeft niet. Ik betaal wel via iDeal. Moet wel goedkomen met zo een groot bedrijf als Footlocker”, dacht ik nog voordat ik een betaaloptie koos. Had ik de reviews hier maar eerst gelezen, maar daar denk je natuurlijk niet aan bij Footlocker. Blijkbaar gaat het te vaak mis met iDeal of heeft iDeal een storing. Waarom deze betaaloptie nog aanbieden? Op dit moment is er overigens geen storing bij iDeal bekend. Dus het probleem ligt echt bij Footlocker.
Vriend heeft de bestelling opnieuw gedaan (op een product na omdat dit natuurlijk niet meer op voorraad was gekomen in de tussentijd) en betaald via PayPal. Hij kreeg wel gelijk een bevestiging. Nu maar hopen dat de desbetreffende producten daadwerkelijk op voorraad zijn en we ook de juiste producten geleverd krijgen. Dit is zo te lezen ook best moeilijk voor Footlocker om voor elkaar te krijgen.
Bevestiging kan nog binnen 48 uur na betaling komen, dus nog even afwachten. Maar het lijkt me sterk na het lezen van de reviews. Heel jammer, Footlocker!

23 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Met Nike in je leven heeft niks of…

Met Nike in je leven heeft niks of niemand nog een streven,Nike zal altijd voort leven het is mijn droom mijn leven mijn Nike dankjewel footlocker voor alle liefde die jij me zond mijn leven is compleet en rond NIKE TILL I DIED

10 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 1 juni schoenen besteld (Nike Air…

Op 1 juni schoenen besteld (Nike Air Max Pr-Day), zou 2-4 dagen duren voordat ik ze zou ontvangen. Na 10 dagen zelf maar een mail gestuurd. Pakket is kwijt (?) of toch verzonden, maar niks bekend. Of ik nog 5-10 werkdagen geduld zou wilde hebben zodat ze eea zouden uitzoeken. Toch maar om restitutie aankoopbedrag gevraagd. Dit kan ook een aantal werkdagen duren. Klantenservice wenste me wel een hele fijne (sarcastische) dag.

22 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Huiverig door de beoordelingen hier…

Huiverig door de beoordelingen hier toch een bestelling geplaatst. Air Jordans tegen scherpe prijs kunnen bestellen met een tweede paar schoenen vrijwel gratis. Alles op tijd binnen ( in 2 zendingen) en netjes verpakt. Prima dus.

28 de mayo de 2022
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más