BUEN SERVICIO, YA QUE AL NO HABER HECHO USO DE LA MEMBRESIA VAN A DEVOLVER EL DINERO.
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Accedieron a darme el desembolso por una suscripción a la que no tengo ni idea como termine inscrita, ya que solo quería recibir una muestra gratis en Colombia, Latinoamerica de unos productos de L'Oc... Ver más
La experiencia ha sido excelente, es una buena empresa y el servicio de atención al cliente, de primera. Resuelven cualquier inconveniente de inmediato. ¡Muchas gracias!
Estoy muy satisfecho con el trato y el servicio que da la empresa especialmente la señorita EMILY del equipo de escalation, muy servicial , amable con el trato con el cliente , y mas en mi caso, al se... Ver más
4,2
Muy bueno
231 opiniones
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Me atendieron de una manera agradable!!
1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Accedieron a darme el desembolso por…
Accedieron a darme el desembolso por una suscripción a la que no tengo ni idea como termine inscrita, ya que solo quería recibir una muestra gratis en Colombia, Latinoamerica de unos productos de L'Occitane. Han pasado más de 15 días, y todavía no me devuelven el dinero. La condición para devolvérmelo era que dejara un review 🙄🙄.
27 de abril de 2025
Opinión espontánea
La atención al cliente brindada por…
La atención al cliente brindada por Edith fue muy buena la verdad se nota que se preocupan por los clientes.
29 de abril de 2025
Opinión espontánea
Se está solucionando el problema
Se está solucionando el problema, buena asistencia la chica Nela se puso en contacto conmigo
25 de abril de 2025
Opinión espontánea
Muchas gracias
2 de abril de 2025
Opinión espontánea
Buen servicio al cliente
Me gusta mucho el seguimiento que dan a los casos
19 de marzo de 2025
Opinión espontánea
El servicio de atención de la sra sarra…
El servicio de atención de la sra sarra para mi fue excelente ya que pudo atender mi inquietud y resolverla.
6 de marzo de 2025
Opinión espontánea
El buen trato y la rapidez en resolver…
El buen trato y la rapidez en resolver las situaciones
17 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Excelente atención y servicio
Agradezco infinitamente la atención y soporte que de manera inmediata recibí y algo muy importante la amabilidad y paciencia me encantó
13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Excelente y muy bien servicio al cliente
Excelente y muy bien servicio al cliente en especial con Imani, me encantan todos sus servicios.
2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Estoy muy satisfecho con el trato y el servicio que da la empresa especialmente la señorita EMILY del equipo de escalation, muy servicial , amable con el trato con el cliente . Muchas gracias
Estoy muy satisfecho con el trato y el servicio que da la empresa especialmente la señorita EMILY del equipo de escalation, muy servicial , amable con el trato con el cliente , y mas en mi caso, al ser jubilado ha tenido mucha paciencia y amabilidad ya que a veces me cuesta un poco entender las cosas. Muchas gracias por el servicio, muy buena atención al cliente por lo que puedo afirmar que se trata de una muy buena empresa.
28 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Pidiendo reembolso
De entrada, no es honesto sugerir que no se haga mención a los hechos reales y se pida valoración positiva cuando realmente me siento engañado y estafado.
21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Una buena experiencia
La experiencia ha sido excelente, es una buena empresa y el servicio de atención al cliente, de primera. Resuelven cualquier inconveniente de inmediato. ¡Muchas gracias!
24 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Gracias por el servicio
12 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Tener en cuenta la edad del cliente para atender la justeza y prontitud
Que haya nayor prontitud en la solución de peticiones y /o reclamos
20 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Forpetstuff
Estimado Carlos,
Sus comentarios son de suma importancia para nosotros, y estamos dedicados a abordar sus preocupaciones.
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Y no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@forpetstuff.com para obtener más ayuda.
Su confianza y satisfacción son nuestras principales prioridades.
Saludos cordiales,
Ayla
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