Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hurtig levering, men meget dårlig printkvalitet, synes jeg! Jeg bestilte 4 billeder d. 15 jun. Jeg modtog pakken et par dage efter, og kvaliteten er desværre meget dårlig! Billeder er slet ikke ska... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super nem hjemmeside - og så dejligt at man kan lave bøgerne manuelt. HURTIG fremstilling og levering. Alt fungerer - bedste anbefalinger herfra.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har bestilt og modtaget to fotobøger fra FotoBog.nu d.11/1 2017. Selve opsætningen af fotobogen var ret nemt, især hvis man lige bruger nogle minutter på at lege med brugerfladen inden man kaster sig... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har nu lavet to store fotobøger, et hæfte og en kalender, og jeg er imponeret. Både over det enkle system, som kan forstås og bruges øjeblikkeligt, hvis man bare vil knalde billeder ind i en færdi... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Laboratorio fotográfico
  2. Servicio fotográfico
  3. Imprenta

Escrito por la empresa

Lynhurtig lavpris - det er os. Vi kan levere fra dag til dag fordi vi producerer alt selv. Det holder også prisen i bund. Du designer din fotobog online og vi printer og samler dit resultat med maskiner, omslag og papir af meget høj kvalitet. En kvalitet der både kan ses og mærkes.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

154 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt fungerer!

Super nem hjemmeside - og så dejligt at man kan lave bøgerne manuelt. HURTIG fremstilling og levering. Alt fungerer - bedste anbefalinger herfra.

12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

⚠️Den værste printkvalitet!!!

Hurtig levering, men meget dårlig printkvalitet, synes jeg!
Jeg bestilte 4 billeder d. 15 jun. Jeg modtog pakken et par dage efter, og kvaliteten er desværre meget dårlig! Billeder er slet ikke skarp og meget dårlige farver (70'erne bleg stil), samt magenta blå farve kastet over hele billedet.
Jeg er utilfreds, og derfor søgte jeg et andet sted (Japan Photo) og fik meget bedre kvalitet.

18 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Fotobog.nu

Respuesta de Fotobog.nu

Som vi skrev i din tidligere anmeldelse (hvor du brugte et andet navn), så laver vi bl.a billeder for professionelle fotografer og har nærmest aldrig klager over kvaliteten af vores billeder.

Vi tjekkede dine 4 stk 10x15cm pas/ID-billeder du bestilte og kan konstatere at de hverken er uskarpe eller dårlige farver- så det virker mere som om dette er et forsøg på at stikke os en dårlig anmeldelse fremfor et sagligt grundlag.

Printmaskinen som Japan Photo bruger har vi selv haft tidligere, men skiftede den ud da vi ikke var tilfreds med billedkvaliteten.

Håber andre der læser dette selv kan udlede hvilken anmeldelse der er skrevet her, medmindre du sletter den og laver en ny igen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

For kvalitet, hurtig levering og FANTASTISK service

Jeg bestilte en fotobog med design selv. Der var vildt mange fede design funktioner der gør oplevelsen super nem og brugervenlig.
Resultatet er over alt forventning og det samme er prisen.
Kundeservicen er fantastisk og fejlfri. Bestemt ikke sidste gang, jeg handler hos jer. Tak for god service, hurtig levering og et smukt resultat.

7 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt

Jeg har nu lavet to store fotobøger, et hæfte og en kalender, og jeg er imponeret. Både over det enkle system, som kan forstås og bruges øjeblikkeligt, hvis man bare vil knalde billeder ind i en færdig skabelon, men som også giver mulighed for avancerede ting. Og så topkarakter for kvaliteten, tempoet, prisen og servicen. Ikke mindst det sidste: jeg har måske i alt ringet 10 gange og hver eneste gang fået øjeblikkelig kompetent hjælp. Silkeprint burde få en eller anden iværksætterpris. Det kan ikke gøres bedre.

14 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ikke som forventet

Fik fotobogen, som var ikke i kvalitet som forventet. Det var ikke tydeligt nok på hjemmesiden. Et korrekt billedet af “bogen” ville hjælpe meget. Men kundeservice var meget godt. Fik penge tilbage.

Vh
Anna

12 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Fotobog.nu

Respuesta de Fotobog.nu

Hermed en opdatering:
Det fulde beløb for ordren er refunderet til kunden.
Da vi fortsat ikke har modtaget svar tillader jeg mig hermed at tilknytte et par kommentarer:

1) Såfremt man er utilfreds med et produkt vi har leveret, kan vi træffes på telefon, mail eller chat 6 dage om ugen. Derfor er vi uforstående overfor at man vælger at give en 1-stjernet anmeldelse, hvortil vi selv måtte rette henvendelse til kunden, fremfor at man blot havde taget kontakt til os.

2) Hæfterne er ikke "hæftet sammen med en hæftepistol", de er produceret på en professionel produktions-maskine, som man ikke kan printe tilsvarende derhjemme.

3) Billedkvaliteten bliver ikke bedre end billederne der uploades, og vi får netop ros for kvaliteten er vores print- derfor igen, uforstående overfor denne skrivelse.

4) Tykkelsen af siderne der bruges i produktet er tydeligt beskrevet på hjemmesiden, og det kan derfor ikke komme bag på modtager at "siderne er så tynde at man ikke kan give det til børn". Jeg er helt enig i antagelsen om at man ikke kan give et hæfte til børn og forvente at hæftet holder til mundvask og riv/slid.

5) Den umiddelbare "undren over alle de gode anbefalinger" må kunne udledes af at vi generelt har glade og tilfredse kunder og derfor må vi konkludere at der tydeligvis er en al for høj forventning til kvaliteten af hæftet der er bestilt.

Håber at mine kommentarer til denne anmeldelse giver læserne af denne, et klart svar på tiltale- samt muligheden for selv at danne sig et indtryk af anmeldelsen.

Mvh Martin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simpelthen sådan en god oplevelse

Simpelthen sådan en god oplevelse, at gøre brug af Silkeprint. Jeg bestilte min fotobog og modtog den allerede 2 dage efter. Jeg havde lavet en fejl i leveringsinformationer, og de ringede med det samme og fik styr på det.
Virkelig god service og et super fint produkt jeg fik tilsendt. Jeg vil helt klart bruge Silkeprint igen en anden gang.

20 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

fint, men ikke perfekt.

produkt: Hardcover A4 fotobog.
softwaren er fin, og tilpasning af bogen er relativ ligetil.

Den printede kvalitet er dog lidt... lala..
der er tydelige mærker på siderne fra printersystemet, man kan se hvor rullerne har kørt. Derudover synes jeg at det ser ud som om, man har printet med lav dpi, på trods for at de uploadede fotos er i høj kvalitet (uploadkvalitet 300 dpi og mellem 18-24MP alt efter crop)..

derudover at kvalitet på selve bogen fin, og layoutet er lækkert.

7 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget flot fotobog

Meget flot fotobog jeg fik tilsendt efter at have lavet den i Silkefotos editor. Sådan som jeg havde designet det, så det præcist ud da jeg modtog pakken. Skulle bruge gaven til en fødselsdag og kom i tidsnød, men Lars var meget behjælpelig med at få bogen trykt hurtigt og leveret med ekspresfart.

Tryk og kundeservice var 10/10 i en - for mig - presset situation.

Næste fotobog bliver med garanti bestilt herfra.

Mvh
Jeppe

10 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Højt service niveau og god kvalitet

For en månedstid siden bestilte jeg en fotobog hos Silkeprint. Der er super mange om budet, når det gælder fotobøger og derfor havde jeg også vildt svært ved at finde ud af hvem der var bedst. Men valget faldt på Silkeprint pga. pris og overskueligt opsætningsprogram - og det har jeg virkelig ikke fortrudt. Jeg bestilte min bog søndag aften, mandag formiddag fik jeg mail om at den var på vej og tirsdag havde jeg den i hånden. Desværre havde margden slugt lidt af en tekst som jeg havde skrevet i bogen, hvorfor jeg skrev til Silkeprint. 5 minutter senere blev jeg ringet op og fik fikset fejlen og en ny bog var på vej. Super flot resultat, god kvalitet, god og mega hurtig og effektiv service. Anbefaling herfra.

27 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super kvalitet og hurtig levering

Super kvalitet og hurtig levering - en absolut god overraskelse.

Et lille ønske - kunne godt tænke mig at der var mulighed for at sætte den præcise størrelse (h x b) pr billede - fremfor at forsøger at springe med x mm når man tilpasser ved at trække i kanterne.

6 de febrero de 2019
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más