Pour le moment ravie car j'ai trouvé exactement ce que je voulais avec toutes les informations utiles pour choisir, ce qui n'est pas le cas avec d'autres sites (genre Amazon, Temu et autres ...)
La empresa ha respondido
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Un grand plaisir de commander sur un site réactif, en effet sans même avoir relancé pour réceptionner ma commande, j'ai reçu un mail d'une charmante collaboratrice pour m'avertir d'un souci qu'il avai... Ver más
La empresa ha respondido
pour le moment je n'ai fait qu'une commande que j'ai payée! Dès que je recevrai la marchandise je pourrai dire si mon expérience d'achat est bonne ou mauvaise, mais maintenant je ne peux pas juger l'e... Ver más
La empresa ha respondido
Je n'ai reçu aucun avis de suivi de ma commande. Le statut de ma commande est resté à "votre commande va être traitée" jusqu'à son arrivée. Commande arrivée ailleurs que l'endroit demandé.
La empresa ha respondido
4,2
Muy bueno
2 mil opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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Le produit livré n'est pas le produit…
Le produit livré n'est pas le produit commandé. Impossible de télécharger la preuve car message d'erreur quand l'on télévrrse un fichier image ou PDF. Donc la réclamation aboutit nulle part.
Site à fuir absolument.
Et ca fait plus de 1 mois que la commande a été faite.
20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fr Grandado
Hi nh,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you received the wrong product and had issues submitting your complaint. Please share your order details with us so we can check this and help resolve the situation. We will help you with the return process and also will check the return forms for any issues.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Entreprise très compétente
Entreprise très compétente, tres réactive et disponible, je recommande fortement
19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fr Grandado
Hi dylan bourgeaux,
Thank you for your review.
Wonderful to hear you found the service responsive and helpful. We truly appreciate your recommendation.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Délai de livraison plutôt long
Délai de livraison plutôt long. Est-ce dû aux circonstances internationales de mars 2026 ?
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fr Grandado
Hi Un nouveau client de Normandie,
Thank you for your review.
We understand that the delivery time felt longer than expected and appreciate your patience. If you would like, you can share your order details and we will check the status for you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Colis non expedié apres trois semaines et aucun retour probant du SAV
Ca fait trois semaines que j'ai passé une commande et j'ai payé un supplément pour le tracking. malgré ca je n'ai reçu aucun numéro de suivi et le service clientèle n'est pas en mesure de me dire ou se trouve mon colis. Tout ce que je dois faire c'est d'attendre que ca me soit livré un jour (s'il décide bien de livrer). Aussi il est impossible d'annuler la commande. Je donne une étoile parce qu'il n'est pas possible d'en donner moins. Site à fuire
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fr Grandado
Hi Jules GBONE,
Thank you for your review.
I'm sorry to hear you're having issues with the order tracking updates. Please share your order details with us so we can check the status and help resolve this situation.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
La commande s est bien passée…
La commande s est bien passée maintenant il faut attendre la livraison
15 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fr Grandado
Hi To Toff,
Thank you for your review.
Glad to hear the ordering process went smoothly. We hope your delivery arrives soon.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Très bon service
15 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fr Grandado
Hi JEAN MICHEL,
Thank you for your review.
Great to hear you had a very good service experience.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Recherche et identification du bon produit compliquées
Trop de produits obtenus aux recherches pourtant restrictives (ex New3DS XL donne énormément de résultats alors que peu de produits concernent la séquence complète); et surtout des descriptions non conformes aux photos et vice versa bref la sélection des produits n'est pas "user friendly" sans parler des multiples annonces sur le même produit mais avec des remises différentes! J'ai dû chatter 15 min pour avoir des réponses avant de commander.
12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fr Grandado
Hi JB,
Thank you for your review.
We appreciate your detailed feedback and are sorry to hear the product search and descriptions felt confusing. Your comments help us understand where the experience can be improved.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Respuesta de Fr Grandado
Hi Freddy Rollin,
Thank you for your review.
Nice to hear you found the website clear and fast to use.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Respuesta de Fr Grandado
Hi Civicman,
Thank you for your review.
Glad to hear everything went well and you had a good experience.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
1ERE EVALUATION
POUR LE MOMENT 4 ETOILES EN ATTENDANT LA LIVRAISON DE MA COMMANDE
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fr Grandado
Hi LAHAROTTE JEAN CHRISTIAN,
Thank you for your review.
We appreciate your feedback and hope the delivery of your order will go smoothly and meet your expectations.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Respuesta de Fr Grandado
Hi Dominique,
Thank you for your review.
Happy to hear everything went OK with your experience. Thanks for sharing!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
J ai trouvé facilement des accus merci
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fr Grandado
Hi Noel Peretti,
Thank you for your review.
We’re glad to hear you were able to easily find the batteries you were looking for. That’s great to know!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Respuesta de Fr Grandado
Hi Jean Lopez,
Thank you for your review.
We’re glad you chose us for your first purchase and hope the experience met your expectations. We’d be happy to see you again for your next order.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Simplicité efficacité
Très facile de passer sa commande et livraison gratuite
23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fr Grandado
Hi C MARC,
Thank you for your review.
Great to hear the ordering process was simple and efficient, and that you appreciated the free delivery.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
J'ai trouvé le produit recherché
20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fr Grandado
Hi PARREL Dominique,
Thank you for your review.
Glad to hear you found the product you were looking for.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Excellente expérience !!!
15 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fr Grandado
Hi Patricia Dugast,
Thank you for your review.
Wonderful to hear you had an excellent experience.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Respuesta de Fr Grandado
Hi Jean-Luc,
Thank you for your review.
Glad to hear the ordering process was quick and simple.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Je suis contente de ma commande
Je suis contente de ma commande
10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fr Grandado
Hi Carlus,
Thank you for your review.
Happy to hear you’re pleased with your order, that’s great to read!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Respuesta de Fr Grandado
Hi Vânia,
Thank you for your review.
Welcome and thank you for choosing us for your first order, we hope everything goes smoothly!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Prix très intéressant
Prix très intéressant, grand choix de produits. Je recommande.
6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fr Grandado
Hi Jacques,
Thank you for your review.
Great to hear you found attractive prices and a wide product selection.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
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