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  1. Fabricante de hardware para ordenadores

Escrito por la empresa

Fractal Design is a PC gaming brand based in Gothenburg, Sweden. Since its inception in 2007, Fractal has developed hardware and equipment that fuse Scandinavian design, user-first innovation, and precision engineering. Today, Fractal offers products that reimagine the environment and experience of gaming for a worldwide community. 

Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

86 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Best after sales support ever for the best cases ever

Modificando mi configuración de refrigeración líquida en mi Define 7 XL, estropeé el cable USB 2.0 que va a placa.
Después de varios días intentanto encontrar un cable original y no conseguirlo, dedicí abrir un ticket con Fractal para ver si me podían enviar uno o, en su defecto, un cabezal entero. También comenté que estaba dispuesto a pagar el transporte y la pieza.
No sólo no me cobraron ni el transporte ni la pieza, sino que en menos de 7 días ya lo tenía en casa.
Solo uso cajas FD, y esto que me ha pasado sólo refuerza mi confianza en sus productos y soporte post venta.

25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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