Photos ok, website dreadful. Really cumbersome and complex user journey from the 1980s. Requires immense patience if you want to buy more than 1 x photo and the upsell at check out is irritating
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Considering the cost of these photos Fraser make no effort to ensure the child is readable presentable. Hair all over the place, tie skew whiff, jumper hanging off one shoulder. For such an extortion... Ver más
I just think the prices are extortionate capitalising on a parents wish to have family photos. It seems like a bit of a Racket for something that should be a cherished timeline.. the classic school p... Ver más
Overall: buy the overpriced prints if you can but the digital candids are not worth the money. Although the prints are excellent, they were expensive. However, the reasonably priced download, wh... Ver más
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Fraser Portraits specialise in taking great school pictures. For 38 years we have understood the needs and requirements of head teachers and parents.
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Unprofessional company
Website is glitchy and doesn’t work. Customer service is non-existent.
Unfortunately our daughter missed her first school photos due to chicken pox. I tried to speak to this company about either selling us a digital download or doing a private shoot, allowing our daughter to be added in.
They were rude and accused me of trying to get a digital version to pass around the school, despite me saying I’d buy it after the cutoff date for orders.
Really hope the school doesn’t use this company next year.
9 de julio de 2021
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