Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

13 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,0

Todas las opiniones

(13)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dom var professionella

Dom var professionella. Den absolut bästa flyttfirma jag någonsin använt. Ingenting gick sönder och dom gjorde ett perfekt jobb. Jag är så tacksam och kan verkligen rekommendera Freys Express.

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kunde man ge minus hade jag lätt gjort…

Kunde man ge minus hade jag lätt gjort det. De bryr sig inte om vad du säger. Kastar in saker i lastbilen. Saker som märks kasta kör den till nya hemmet. Man kan säga saker 15 gånger i de gör tvärtom ändå. Fruktansvärd kundtjänst. Vidrigt företag. Välj annat

2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rekommenderas varmt

Rekommenderas varmt!
Otroligt proffsiga killar med arbetsledare Mike som hanterade en mycket känslig bohagsflytt med fantastiskt bra bemötande och finkänslighet!!! Tillmötesgående långt utöver det vanliga och hjälpte oss att lösa problem när det uppstod utan att ens sucka när det blev lättare för mig men besvärligare för dom.
Detta var en av de allra bästa upplevelser jag någonsin haft i fråga om kundbemötande och Mike är ett föredöme i att vara serviceminded.
!!! Denna recension gäller Freys express i Stockholm !!!

18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Allt gick sönder

De skulle flytta från en lägenhet till en annan lägenhet 100 meter bort. Sängen fick skador och repor
Kaffebryggare gick sönder och även en kolsyremaskin samt stolar. Saker försvann i flytten.

15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Totalt urblåsta har slarvat bort mer än…

Totalt urblåsta har slarvat bort mer än hälften av ett bohag ,vet inte själva hur dom sorterar o när man frågar efter sina grejer så säger dom kom o leta igenom här hos oss o plocka det som är ditt ,får väl åka dit med en lastbil o hämta lite vad man vill tydligen

25 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Undvik detta företag

Dom flyttade våra saker så hastigt och ville undvika att köra två ronder att dom tvingade in allt i lastbilen fast att de knappt fick plats. Detta resulterade i att många av våra saker gick sönder eller repades. Dom har ingen respekt för dina möbler och jag tror det har och göra med att det inte är ett ordentligt företaget som har en fungerande ledning och anställda med arbetsmoral. Detta baseras på att dom har blivit tillsagda flertals gånger att ta kontakt med oss för att ersätta våra möbler men inte hört från dom än idag. Använd en annan flyttfirma!

13 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Funkade toppen med Freys

Funkade toppen med Freys. Dom var noga (rädda om grejorna) men ändå väldigt effektiva så flytten gick fort och jag bugar i ödmjukhet för det fina jobb dom gjorde med att frakta ner ett sekelskiftes Ekskåp genom långa kurviga trappor. Respekt.

1 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dom behandlar sin personal som dom inte vore nånting..

Dom behandlar sin personal som dom inte vore nånting. Vet en som blir straffad för att hen har hört av sig till facket för att den inte blir fast anställd, hen får inget jobb pga av det. Och Arbetsgivaren förflyttar fram mötet med facket för andra gången nu! Deras ursäkt är att dom inte har tillräckligt med jobb, men dom kan ta in bemanning. Och en utav dom har lönebidrag.. Och att dom skiter i hur dåligt hen mår på grund utav det här

12 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var mycket bra

Det var mycket bra. Helt underbara killar som var väldigt effektiva. Väldigt hjälpsamma och proffsigt. Alt fungerarade perfekt. Väldigt snabbt jobbat.

19 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Undvik!

Uppmanar folk att undvika denna flyttfirma. Som tur är har jag själv inte använt dem vid flytt men sett de flytta åt en granne. De har otrevlig personal som fullständigt skiter i att det finns grannar i fastigheten. Att de sen hanterar prylarna vårdslöst är pricken över i:t. Är förvånad om hälften kommer fram helt efter det jag såg.

3 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nej tack!

Inte flyttat med dem men sett på när det flyttat...kastade ut sakerna på marken/asfalt/lådor. Ett himla väsen som vi(övriga boende) inte bett om. Parkerade på förhyrdparkering bakom våra platser( ej tillåtet så klart), blockerade hela vår in och utfart i några timmar. Tala om ego som inte bryr sig om regler. Enligt chauffören stod han så att han inte störde...en chaufför ska veta reglerna, de störde på alla plan samt ignorerade våra regler. Pratade högt med varandra om nån"id#iot som klagat...verkar inte förstå vad rykten gör. Skulle aldrig anlita.

24 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

terrible service and experience

We used Frey Express to move within Stockholm and we found their service simply TERRIBLE.
Just to mention a few, They
- ruined our solid wood dining table with sticker
- assembled our bed in the wrong way
- put shoes in the master bedroom
- put grass seed boxes in the master bedroom
- mixed up all my bedlinen in a way it took me forever to sort them out
- left a box with dirty clothes among my kids toys
- empty boxes with my nicely folded seasonal clothes into their boxes simply by throwing them in (they looked like cleaning cloths after I took them out - had to wash and iron them all again)
- lost my homemade Christmas wreath
- threw in a box with the last remaining things 12 brand new plates as if they were made of plastic
And last but not least the didn't make a clear numbered list of all the boxes they packed and this way it has been impossible for us to tick each box they took out of the truck so we don't know how many things have been lost yet.
In general they were badly organized, bad packaging and bad service.

8 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fruktansvärt bra

Jag anlitade denna flyttfirman för att få hjälp med flytten när jag och min familj hittat en ny lägenhet. De var väldigt hjälpsamma och flyttgubbarna var duktiga och flitiga. Inga problem över huvud taget. Det märkes att de anställda hade rikligt med erfarenhet och kompetens inom branschen. En ung kille som heter samma namn som jag alltså Viktor var väldigt trevlig och om jag flyttar igen ska jag fråga specifikt efter honom.

11 de mayo de 2023
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más