Havde lidt problemer med cyklen Jens tog straks fat i den, fik fikset problemet løst, og kunne køre derfra som glad kunde, og uden at skulle betale Det kalder jeg god Service ❤️ Ejvind Jørgensen
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Købte min elcykel i 2021 med livstidservice Har gennem årene fået tjekket cykel over mit livstidservice samt fået hentet cykel gratis Bestilte mit årlige servicetjek, hvor de hentede cykel mandag... Ver más
La empresa ha respondido
Vi havde en rigtig god oplevelse, mega hurtig reparation af cykel efter styrt, og til en fornuftig pris, tak
God service til den rigtige pris
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- Servicio de alquiler de bicicletas
- Tienda de reparación de bicicletas
- Tienda de accesorios para bicicletas
Sobre Fri BikeShop - Nyborg
Escrito por la empresa
Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.
Kunden i centrum
Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.
Fri BikeSmart
Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.
Populære kategorier
Fri BikeShop
Escrito por la empresa
- Landsdækkende service
- Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
- 100% Klargjorte cykler
- Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
- Rentefri delbetaling
- 0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
- Serviceordning
- Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.
Información de contacto
Vestergade 37, 5800, Nyborg, Dinamarca
- +4565317822
3,3
Medio
6 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 75% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
God service til den rigtige pris
13 de mayo de 2025
Dårlig kundeservice og information
Købte min elcykel i 2021 med livstidservice
Har gennem årene fået tjekket cykel over mit livstidservice samt fået hentet cykel gratis
Bestilte mit årlige servicetjek, hvor de hentede cykel mandag og kom med den idag, men pludselig med en regning på 674,- for service og afhentning. Uforstående ringede jeg ang dette og fik fortalt, at det var årsserviceeftersyn og ikke et livstidservice.
Nærmest ingen forskel på de to forskellige eftersyn !
Cykelafhentning har altid været gratis og pludselig koster det 75- Alt det sku de ha informeret mig om, inden jeg bestilte serviceeftersynet
Føler mig totalt forrådt, da jeg aldrig har fået information om dette !!!
9 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Fri BikeShop - Nyborg
Hej Pia.
Tak for din anmeldelse.
Butikken skulle selvfølgelig have fortalt den samlede pris inden, det skal vi nok viderebringe til dem.
Ift. cykelafhentning så kan jeg godt forstå hvis de er begyndt at tage penge for dette, da det er en dyr forretning for dem at gøre dette gratis.
Livstidsservice og et årlig eftersyn er ikke det samme. Et årligt eftersyn er en mere detaljeret gennemgang af cyklen og dele som tager længere tid at udføre.
Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop
Skulle have leveret nogle cykler på en…
Skulle have leveret nogle cykler på en camping kl 14. Kl 18.20 er de stadig ikke kommet. Utrolig dårlig service fra fribike i Nyborg.
19 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Fri BikeShop - Nyborg
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med butikken i Nyborg.
Hvis du har lyst til at uddybe din oplevelse er du velkommen til at skrive til vores kundeservice på: kundeservice@fribikeshop.dk
Mvh
Sebastian
Fri Bikeshop
Vi havde en rigtig god oplevelse
Vi havde en rigtig god oplevelse, mega hurtig reparation af cykel efter styrt, og til en fornuftig pris, tak
26 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Havde lidt problemer med cyklen
Havde lidt problemer med cyklen
Jens tog straks fat i den, fik fikset problemet løst, og kunne køre derfra som glad kunde, og uden at skulle betale
Det kalder jeg god Service ❤️
Ejvind Jørgensen
25 de julio de 2023
Opinión espontánea
Super god vejledning
Super god vejledning. Reparationen blev udført hurtigt. Service var i top.
Alt fungerede.
24 de mayo de 2023
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.