Fri BikeShop - Randers C Opiniones 40

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Østervold 15, 8900 Randers C, DK


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

28/10-25: Butikken har kontaktet mig, og beklaget forløbet. Jeg har fuld respekt for en butik, som vedgår at der kan ske fejl, og handler derefter, så derfor har jeg opdateret min anmeldelse, på e... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte el-cykel. Fremragende og effektiv betjening. De ved meget om cykler og er tålmodige til at hjælpe dig igennem med dine spørgsmål. De justerede saddel og styr så jeg kunne prøvekøre den. Jeg k... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Venlig, vidende, ærlig og imødekommende service. Man var ikke i tvivl om at fokus var på at finde den bedste løsning for kunden. Varmeste anbefaling herfra👍


Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas
  2. Servicio de alquiler de bicicletas
  3. Tienda de reparación de bicicletas
  4. Tienda de accesorios para bicicletas

Sobre Fri BikeShop - Randers C

Escrito por la empresa

Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.

Kunden i centrum

Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.

Fri BikeSmart

Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.

Populære kategorier

Fri BikeShop

Escrito por la empresa

Landsdækkende service
Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
100% Klargjorte cykler
Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
Rentefri delbetaling
0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
Serviceordning
Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.

Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

40 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Varm anbefaling

Venlig, vidende, ærlig og imødekommende service. Man var ikke i tvivl om at fokus var på at finde den bedste løsning for kunden. Varmeste anbefaling herfra👍

6 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte el-cykel, fik fremragende og effektiv betjening

Købte el-cykel.
Fremragende og effektiv betjening. De ved meget om cykler og er tålmodige til at hjælpe dig igennem med dine spørgsmål.
De justerede saddel og styr så jeg kunne prøvekøre den.
Jeg kunne tage cyklen med hjem med det samme. Det hele var klaret på 45 min.

4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fri Bikeshop Østervold i Randers - Perfekt service

Igen hjælper Fri Bikeshop på Østervold i Randers os. Min søns cykel punkterede og allerede mindre en 2 timer senere, var den fixet og klar til afhentning.
Der er altid overskud i den butik og virkelig sødt og venligt personale som mødet os med venlighed.
Tusinde tak for hjælpen i dag.

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg købte fornylig en ny cykel hos Fri Bike Shop.

Jeg købte fornylig en ny cykel hos Fri Bike Shop i Randers på Østervold. Var super tilfreds med den hurtige og kompetente betjening. Jeg kom derfra med en dejlig cykel. Jeg kan bestemt anbefale butikken, hvis du overvejer at udskifte den gamle havelåge, eller hvis den bare skal repareres.
Mvh Vagn.

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Har aldrig modtaget advisering, eller ordre.

28/10-25: Butikken har kontaktet mig, og beklaget forløbet. Jeg har fuld respekt for en butik, som vedgår at der kan ske fejl, og handler derefter, så derfor har jeg opdateret min anmeldelse, på eget initiativ.

Oprindeligt opslag: Jeg blev kontaktet af den lokale forhandler, som ville høre om jeg kunne vente med med at få leveret min ordre, til næste gang forhandleren skulle bestille varer ved leverandøren. Jeg svarede tilbage at det kunne jeg sagtens vente på, så længe at det ikke var uger vi talte om - jeg har intet hørt siden, ej heller modtaget advisering om at kunne afhente min ordre.

Jeg handlede et andet sted...

30 de septiembre de 2025
Logotipo de Fri BikeShop - Randers C

Respuesta de Fri BikeShop - Randers C

Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse.
Jeg har været i dialog med butikken som har givet følgende svar:

Tak for anmeldelsen. Vi skal selvfølgelig have det at vide - både når vi gør noget godt, og når vi gør noget knap så godt. I dette tilfælde desværre sidstnævnte.

Ikke at det er en undskyldning, men vi har haft strømperne liggende noget tid, hvor der simpelthen ikke er blevet sendt en SMS på, at de var klar til afhentning. Vi har haft ferielukket butikken i uge 42, og de er kommet i starten af uge 43, og det er i den forbindelse, vi har haft noget intern miskommunikation. Det beklager vi rigtig meget, og det er bestemt ikke normal kutyme hos os.

Som ønsket har jeg slettet ordren, så der ikke bliver trukket nogen penge. Som et plaster på såret vil jeg gerne tilbyde dig strømperne - og et Salzmann refleksbælte m LED lys til de mørke vintermåneder - uden beregning.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Venligt og imødekommende personale

Venligt og imødekommende personale.
ønskede en tid til eftersyn af cykel dagen efter jeg ringede, da jeg fik mulighed for at komme til byen. Det kunne ikke lade sig gøre på grund af ferie og sygdom. Da jeg forklarede min situation, blev aftalen at jeg skulle komme med cyklen og hvis de kunne nå at se den efter ville jeg få den om eftermiddagen, ellers næste dag. Jeg fik cyklen nogle timer senere.

9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más