FRITEL Opiniones 

Frittelle wafelijzer werkt niet goed, de bovenkant is wit terwijl de onderkant van de wafelijzer zwart verbrand is, duur ijzer geen cent waard

Mijn frituurpan is defect gegaan 1,5 jaar oud, op zich geen probleem zou je denken, 10 jaar garantie. Echter het was de thermostaat die het begaf. De pan was zo heet geworden dat hij compleet overstroomde toen ik er patat in deed, twee vierkante meter terras onder het vet. Ik het defect gemeld bij ACR Reijnders B.V. de dealer. Op mijn melding kreeg ik een handleiding hoe de frituur te gebruiken, ik heb ze daarna gebeld dat dit al mijn derde Fritelpan was en na 50 jaar frituren echt wel wist hoe te frituren. Nu moest ik de pan helemaal schoonmaken en insturen, dan gingen ze het beoordelen. Ik ga kiezen om een ander merk te kopen en de defecte naar de stort te brengen. Ik ga mijn terras schoonmaken en niet een defecte pan! Waar ik ook nog een doos voor moet zien te vinden.

Net een steengrill van Fritel gekocht,zeer tevreden. Frietketel al +10 jaar en werkt perfect. Kwaliteit 👍

Op bol stonder wafelplaten in promo verkeerd gemarkeerd als pfas vrij. Na een berichtje naar Fritel zelf, stelden zij mmeteen voor om de juiste platen te leveren aan dezelfde promo prijs en de verkeerde retour te doen. Dus mijn ervaring met de klantendienst is zeer positief.

Zeer kort na aankoop was er een defect aan mijn toestel van Fritel. Kan gebeuren. Ik kreeg na een mailtje aan de firma meteen vriendelijk excuses en een verzendlabel. 2 dagen (!!) Na terugsturen van toestel, stond er al een nieuw toestel aan mijn deur! Dat is impressionant!!

Zeer goede service. Ondertussen al mijn derde Fritel ik huis gehaald. Zowel friteuse, snijmachine en nu ook wafelijzer

De kwaliteit van Fritel.
In december heb ik de Fritel Wafelmaker 3685 besteld bij Fritel in Hasselt, compleet met de platen voor Brusselse wafels. Als extra heb ik ook de platen voor boterwafels (borrelwafels) mee besteld. Het volledige pakket werd keurig op tijd en volgens afspraak geleverd, netjes verpakt.

Bij het eerste gebruik van de Brusselse wafels zijn er twee mislukt, maar dat lag volledig aan mij — de temperatuur stond iets te hoog ingesteld. Zodra ik dat doorhad, werkte het toestel perfect. De borrelwafels daarentegen lukten in één keer zonder enige mislukking. Het resultaat: heerlijke wafels en een prachtig, degelijk toestel dat precies doet wat het belooft.

Zo tevreden was ik, dat ik inmiddels al een tweede bestelling heb geplaatst voor extra platen: wafels van 6x10 én sandwichplaten. Tot mijn aangename verrassing werd ook deze bestelling al de volgende dag geleverd, opnieuw keurig verpakt.

Voor mij staat het vast: Fritel is een topmerk. Ik gebruik al 7 jaar een Fritel friteuse, die nog steeds perfect werkt en waar ik nog nooit klachten over heb gehad. Kwaliteit, betrouwbaarheid en uitstekende service — Fritel stelt keer op keer niet teleur.

Absolute aanrader! 👌🧇

Een wafelijzer/tostiapparaat gekregen voor kerst. Bij t eerste gebruik vliegt de aardlek er al uit. Bericht naar fritel gestuurd. Krijg als antwoord: zal de weerstand wel zijn, ga even naar de winkel zij zullen t oplossen.
Hoezo? Zet de winkel er een andere weerstand in? Onzin natuurlijk dit is een slecht geproduceerd/gecontroleerd apparaat!

J'ai commandé 2 gaufriers et un des 2 avait un souci. Je l'ai renvoyé et moins de 48hrs après j'avais le nouveau gaufrier. Idem pour des plaques, je me suis trompée de numéro à la commande, et les bonnes plaques ont été renvoyées de suite.
Perso rien à dire sur le service après vente que du contraire.

2x klacht ingediend ivm hoog risico op verbranden vd hand tijdens optillen friteuse deksel.
Reactie was ; deksel van mij af te openen,echter moet in ten aller tijden mijn hand in de greep steken en kom ik vlak boven de hete damp uitlaat tijdens het frituren met gevolgen van dien.
Het probleem wordt bij produktie doorgegeven maar verder heb ik dus een friteuse waar ik mijn hand verbrand tijdens gebruik of ik heb m gekocht om in de kast te zetten. Zeer slechte ervaring dus en nu ben ik niet iemand die snel moeilijk ben maar dit is geen manier van handelen van "Fritel" 😡🫣

COLIS REÇU, MERCI GLS!

J'ai commandé un appareil chez Fritel.
J'encode mon adresse en Belgique et je vérifie 2x avant de passer ma commande.
Lorsque je reçois l'avis de GLS pour la livraison je constate que c'est envoyer au Luxembourg.
J'ai contacté Fritel qui me dit que j'ai encodé le Luxembourg.
Lorsque je me connecte sur mon compte fritel, c'est bien l'adresse en Belgique qui a été enregistrée mais sur ma confirmation commande le pays mentionné est le Luxembourg.
Je ne sais pas comment cela a pu se produire ! Mais évidemment c'est ma faute.
J'espère que je recevrai mon colis 🙄
J'ai contacté GLS 🤞

Webshop die gebrekkig functioneert. Gratis levering vanaf €60. Als het €59,99 kost, kun je alleen kiezen voor afhalen en niet voor levering (zelfs niet tegen betaling).
Het leveradres (verschillend van het factuuradres) wordt keurig bevestigd via mail. Vervolgens meldt de koerier dat hij gaat leveren... op het factuuradres.

Wat 'n mooie grote warmhoutplaat
Super ben er heel blij mee.
Hoop en maak ik kans op de waardebon van 100,00 euro kan ik nog 'n nieuwe frietpan bestellen top en fijne dagen gr Karin

Le service après-vente est en dessous de tout. Il y a pas de possibilité adéquat à contacter ce service. Moi j'avais un gaufrier, lesquels est cassé dès la première utilisation.

Pas de possibilité de joindre Fritel par téléphone ou avoir un simple formulaire Online pour renvoyer le produit effectueux.
Bien sûr, ça peut arriver, mais ce n'est pas acceptable qu'il n'y a pas de procédure de retour simplifiée

Roland Albrecht

Alles onder het kokend heette vet en me huisdier maar net van de vulkanische uitbarsting kunnen vermijden

Antwoord Fritel
Om gevaarlijke opspattingen te vermijden, verwijder bij diepvriesproducten steeds voorafgaandelijk het overtollig ijs.

Laat NOOIT de korf gevuld met diepvriesproducten boven de olie of het vet hangen zolang deze NIET opgewarmd is tot 130° C. Dit veroorzaakt hevige opspattingen.



Al onze toestellen zijn voorzien van een standaard garantie van 2 jaar. Op heel wat friteuses, waaronder onder Turbo SF friteuses, bieden wij nog eens 8 jaar extra garantie boven op de standaard garantie.

Wij doen er dan ook alles aan om toestellen die een defect vertonen, zo snel mogelijk na te kijken en te herstellen indien deze onder de garantiebepalingen vallen.

De aangeboden korting van 20% is een extra commerciële geste die wij u aanbieden om enigszins toch tegemoet te komen aan het feit dat er geen toestel meer ter beschikking is.
Apparaat nog niet oud was gewoon ZWAAR Kwalitatief.Uitermate.Teleurstellende. oplossing van Fritel.
NOOIT MEER FRITEL DACHT IETS GOED TE HEBBEN is LEVENS GEVAARLIJK !!

Fritel Turbo SF 4345 4L gekocht.
Binnen 24 uur geleverd.
Heb gekozen voor deze friteuse omdat ik al jaren dezelfde in 3L heb gebruikt. Heerlijke frietjes. Kinderen komen met hun gezin speciaal op frietjes dag naar ons.
Helaas is de 3L variant niet meer verkrijgbaar.
Scharnierend deksel met vetfilter is erg handig dus gekozen voor de 4L variant.
Hoop weer jaren heerlijke frites en snacks te kunnen bakken 😃

Nu al 3 jaren in gebruik,doet het perfect
veel mensen klagen dat netje schuin hangt dit is bedoelt voor het uitlekken,en er zijn mensen die 4 personen tegelijk willen bedienen,maar ff voor bakken een paar uur van te voren is een must,doen de patat zaken ook

Fritel FR 1450 frituurpan aangeschaft. Er staat op de doos dat hij geschikt is voor 2-4 personen. Inhoud mandje is ca. 1kg. Als je er 700 gram diepvries friet in stopt, wordt het helaas nooit gaar. Te weinig vermogen. Komt niet boven de 120 graden.
Contact met Fritel gehad. Ze zeggen dat er maximaal 450 gram patat per keer in kan. Erg fijn als je met 4 mensen bent... Zit weinig anders op dan nieuw apparaat weggooien of zien te slijten op Marktplaats. Voor 2 personen zal het misschien wel bruikbaar zijn. Het mandje is zoals anderen vermelden ook knap beroerd want die klapt dubbel als je de inhoud er uit wilt kiepen. Zeer ontevreden over dit merk en product. Je kunt ze ook niet bellen.

Na 12 jaar gebruik nog steeds de favoriete pan voor ons. We hebben 5 liter inhoud waardoor de friet beter z’n smaak blijft houden omdat de temperatuur van het vet minder zakt als je de friet erin doet. Het deksel heeft geen goede filter waardoor je wel stank krijgt. Wat wel scheelt is dat we altijd op 170 graden bakken. Zet je de thermostaat op 190 graden dan wordt de olie te heet en gaat ‘ie roken.
Groot nadeel is dat als je het bedieningspaneel regelmatig schoon maakt, de opdruk los laat waardoor je de schaalverdeling van de temperatuur knop niet meer kunt zien. Dat is echt een nadeel van deze pannen.

Fritel 4L turbo werkt niet (goed) bij 1e ingebruikname. Service desk zegt “beide reset knoppen indrukken als ie koud is” - maakt niets uit. Ding wordt warm (15 euro olie) patatten erin of anderszins…. Na 2minuten schakelt ie zichzelf automatisch uit. Je eten kun je weggooien. Het stinkt inderdaad ook erg. 10 jaar garantie op iets wat niet werkt, heb je niks aan. Geloof de wonder recenties in dit lijstje niet - rommelproduct.