Fantastiskt kundservice! Ringde och säkerställde att en mindre ändring av produkten fungerade för mig, trots att det var grejer för småpengar jag beställt! Och när grejerna fanns en lite överraskning... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Snabb leverans och jag beställde fel produkt och skrev till företaget för att försöka stoppa innan den gått iväg. Kontaktade genom chatten och där svarade de på en gång. Finns inget att klaga på utan... Ver más
La empresa ha respondido
Hej Imponerande snabb leveranstid! Beställt Fredag Leverans Måndag Produkterna har perfekt passform. Tryggt och smidigt att beställa. Mvh/ Ingemar
La empresa ha respondido
Varan motsvarade mina förväntningar. Otroligt bra kommunikation när min beställda vara var försenad. Jag lyckades även beställa fel men det rättades till väldigt bra 😊 Snabb leverans i övrigt.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Servicio de comercio electrónico
- Tienda de equipamiento y accesorios para motos
- Tienda de repuestos de motocicletas
- Tienda de ruedas
Escrito por la empresa
Fritidsdäck Sverige är en specialistbutik med fokus på däck, slang, reservdelar och tillbehör till elscootrar och andra eldrivna fordon. Vi har byggt upp ett av Sveriges bredaste sortiment inom området, med över 150 olika typer av däck i storlekar från 5 tum upp till 20 tum. Hos oss hittar du både däck och innerslangar som passar till elscootrar, elcyklar, fatbikes, fatscooters och EUC’s, men också till mopeder, vanliga cyklar, rullstolar, barnvagnar, skottkärror, BMX, crossar, barncyklar och mycket mer. Vi är passionerade kring våra produkter och strävar alltid efter att erbjuda rätt lösning för varje kund. Vår styrka ligger i att kombinera brett sortiment med djup produktkunskap, vilket gör att vi kan ge personlig rådgivning och snabb support via både chatt och e-post. Vare sig du behöver hjälp att välja rätt däckstorlek, vill uppgradera din elscooter med punkteringsfria däck, eller söker reservdelar som bromsar och laddare, finns vi här för att guida dig. Vårt mål är att göra det enkelt och tryggt för både privatpersoner och företag att handla däck och reservdelar online. Vi lägger stor vikt vid snabb leverans, konkurrenskraftiga priser och en smidig köpupplevelse. Oavsett om du är nybörjare eller erfaren meckare kan du känna dig trygg med att vi gör vårt bästa för att du ska bli nöjd. Fritidsdäck Sverige – din pålitliga leverantör av däck, slang och reservdelar till elscooter och andra elfordon.
Información de contacto
Norra Cloettavägen 1, 585 71, Ljungsbro, Suecia
- info@fritidsdack.se
- fritidsdack.se
4,5
Excelente
58 opiniones
Ha contestado el 75% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Fritidsdäck Sverige
Tack för ditt omdöme! Vad glada vi blir att du är nöjd :)
Respuesta de Fritidsdäck Sverige
Tack själv! :) Välkommen åter
Cykeldäck
Hej
Imponerande snabb leveranstid!
Beställt Fredag
Leverans Måndag
Produkterna har perfekt passform.
Tryggt och smidigt att beställa.
Mvh/ Ingemar
10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fritidsdäck Sverige
Åh vad härligt att läsa detta omdöme, vad glada vi blir! Tack för dina fina ord, Ingemar. Välkommen åter!
Mycket bra kundservice samt snabbt och…
Mycket bra kundservice samt snabbt och enkelt leveranssätt.
11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fritidsdäck Sverige
Tack för ditt fina omdöme, Hans. Vi blir så glada att du är nöjd. :)
Snabb leverans
1 de abril de 2026
Respuesta de Fritidsdäck Sverige
Härligt Conny, tack för ditt omdöme! :)
Riktigt bra service via deras hemsida
Riktigt bra service via deras hemsida, jag sa vad jag behövde och fick då en länk till rätt produkt👍
7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fritidsdäck Sverige
Tack för ditt omdöme! Du är varmt välkommen åter :)
Däcken passar perfekt till min i9…
Däcken passar perfekt till min i9 Iscooter och snabbt leverans.
30 de marzo de 2026
Respuesta de Fritidsdäck Sverige
Fantastiskt! :) Tack för omdömet och välkommen åter!
Respuesta de Fritidsdäck Sverige
Tack för ditt positiva omdöme! :)
Respuesta de Fritidsdäck Sverige
Tack för det positiva omdömet! :)
Respuesta de Fritidsdäck Sverige
Hej Anna,
Vi tar all feedback på största allvar och vill gärna förstå vad som ligger bakom din upplevelse. Utifrån uppgifterna i ditt omdöme kan vi tyvärr inte identifiera någon beställning eller tidigare kontakt med oss.
Om du har varit i kontakt med vårt företag får du gärna mejla oss på info@fritidsdack.se och ange ordernummer, eller - om ärendet gäller annan kontakt - datum och vilken e-postadress du använde, så undersöker vi detta vidare så snart vi kan.
Skulle omdömet avse ett annat företag hoppas vi att det kan rättas till.
Vänliga hälsningar,
Fritidsdäck
Respuesta de Fritidsdäck Sverige
Tack för din recension, Johan! :) Härligt att du är nöjd med leveranstiden. Vi jobbar hårt på detta!
Respuesta de Fritidsdäck Sverige
Kul att läsa att du hade en bra helhetsupplevelse :) Tack för din recension!
Respuesta de Fritidsdäck Sverige
Härligt, Sven! Tack för du tog dig tid att recensera :)
Inget krångel!
Hittade laddaren jag behövde till sonens elspark. Snabb, smidig leverans utan krångel!
30 de marzo de 2026
Respuesta de Fritidsdäck Sverige
Tack för du tog dig tid att recensera :) Härligt att du hade bra köpupplevelse!
Snabbt och enkelt att beställa
Snabbt och enkelt att beställa. Dock blev paketet fördröjt ett par dygn då DHL sa sig sakna uppgifter från fritidsdäck!?. Annars var allt bra.
3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fritidsdäck Sverige
Hej Lars, tack för din recension :) tyvärr blev det lite strul med leveranserna strax innan påsk. Vi har jobbat hårt med att åtgärda detta. Som tur är har det mesta hamnat rätt nu!
Extremt dåligt samarbete med DHL
Extremt dåligt samarbete med DHL, strul på strul. Kan ta upp till 1 månad innan ni får erat paket.
30 de marzo de 2026
Respuesta de Fritidsdäck Sverige
Hej Zander, tack för din åsikt och hemskt ledsen att du fick ett dåligt intryck av oss som företag.
Vi har ett väldigt gott och fungerande samarbete med vårt fraktbolag och vi har hanterat detta enligt branschstandard. Vår standard leveranstid är 1-2 arbetsdagar, vilket vi hittills haft en hög hit rate på.
Din order blev lagd 30e mars och paketet ligger på terminal sedan 2a april med ett pågående ärende som hanteras enligt deras rutin. Tyvärr har det varit lite påskledigt emellan som vi inte kunnat påverka.
Förhoppningsvis ska detta lösas innan veckans slut.
Oseriös näthandlare
Oseriös näthandlare. Dålig produktinfo, vilseledande. Oskälig returkostnad, försöker sälja på mer för att slippa returer.
Skulle aldrig handla därifrån någonsin.
29 de marzo de 2026
Respuesta de Fritidsdäck Sverige
Hej Rikard,
Tack för din recension.
Vi förstår att situationen är frustrerande när produkten inte passar som förväntat. Samtidigt vill vi förtydliga hur det ser ut i detta fall.
Bromsbeläggen du beställt passar den första versionen av Kukirin G2. Problemet är att tillverkaren har ändrat bromsok mellan olika årsmodeller, vilket tyvärr gör att kompatibiliteten kan variera trots samma modellnamn. Detta är också anledningen till att vi alltid rekommenderar att kontrollera bromsoket visuellt mot produktbilder innan köp.
Gällande din hänvisning till distansavtalslagen så gäller ångerrätten, men returfrakten bekostas av kunden. Vår returavgift på 99 kr avser just denna hantering. Om du föredrar går det också bra att ordna frakten själv – vi ber dock att returen skickas direkt till vår adress och inte till ombud, då vi inte hämtar ut paket därifrån.
Vi har också sett över och förtydligat produktinformationen för att minska risken för liknande missförstånd framöver.
Som vi tidigare nämnt har vi erbjudit dig kompensation i form av:
- Fri frakt på en ny beställning, eller
- Dubbelt antal bromsbelägg vid köp av rätt modell
Detta gör vi i goodwill, för att hjälpa till i situationen.
Önskar dig en fortsatt trevlig påsk och återkom gärna om du har fler frågor.
Snabb leverans
19 de marzo de 2026
Respuesta de Fritidsdäck Sverige
Tack för din recension, Fredrik! :)
Fantastiskt kundservice
Fantastiskt kundservice! Ringde och säkerställde att en mindre ändring av produkten fungerade för mig, trots att det var grejer för småpengar jag beställt! Och när grejerna fanns en lite överraskning i lådan - lite godis 😄
Snyggt jobbat, Fritidsdäck!
16 de marzo de 2026
Respuesta de Fritidsdäck Sverige
Tack för din recension och dina fina ord, Magnus. Vi blir väldigt glada av din kundnöjdhet och välkomnar dig åter. :D
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.