Fronda - Alexandre Rosselló Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Avinguda d'Alexandre Rosselló, 42, 7002 Palma de Mallorca, Islas Baleares, ES

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia fue excelente gracias a la buena atención, la gran variedad de flores bonitas, la creatividad en los arreglos florales y la amabilidad del personal. Se nota la dedicación y el cariño qu... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

El sitio está ideal y todo precioso pero el servicio a domicilio deja que desear ...me trajeron un ramo precioso y las palabras del repartidor me dejaron helada ...seco y maleducado...me amargó el dia... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me han tentado con decencia Me han recomendado u explicado en varias ocasiones en lo que he solicitado. Encuentro siempre lo que necesito. La variedad de sus plantas y souvenirs tamb... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gustan las plantas ,son mi debilidad y Fronda es una maravilla. Hay variedad para todos los gustos.Además los objetos de decoración son bellisimos,dicho sea de paso,en mi cumpleaños anterior me reg... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Vivero
  2. también en la categoría
  3. Jardín
  4. Proveedor de plantas artificiales
  5. Tienda de mobiliario para jardín
  6. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

Somos una empresa española creada en 1975, gracias a la inquietud de nuestra fundadora, por aprender y experimentar con la producción de plantas, y motivada por la posibilidad de construir un negocio viable basado en su venta. Actualmente disponemos de 6 centros de jardinería donde encontrarás una gran variedad de plantas y flores que se integran de manera armónica con la decoración, inspirando y aportando color a los hogares. Rodéate de naturaleza con todo lo que tenemos para ti: plantas y flores para decorar tu casa, terraza o jardín. Ramos y centros de flores para regalar, eventos y celebraciones. Decoración, macetas y muebles de interior y exterior. ¡Y todo para tus mascotas! ¡Descubre nuestra esencia en cualquiera de nuestros centros o en nuestra web www.fronda.com!


Información de contacto

  • Avinguda d'Alexandre Rosselló, 42, 7002, Palma de Mallorca, Islas Baleares, España

  • 971102012

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

457 opiniones

5 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personal agradable y flores hermosos…

Personal agradable y flores hermosos que duran!!!

20 de marzo de 2026
Logotipo de Fronda - Alexandre Rosselló

Respuesta de Fronda - Alexandre Rosselló

¡Hola, Valentina! Agradecemos mucho su comentario positivo sobre nuestro personal y la calidad de nuestras flores. Nos alegra saber que ha disfrutado de su durabilidad. Le deseamos una feliz tarde.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención

Muy buena atención

17 de marzo de 2026
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Respuesta de Fronda - Alexandre Rosselló

¡Hola, Mabel Liliana! Agradecemos mucho su valoración y nos complace saber que la atención recibida fue de su agrado. Le deseamos una excelente semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En la atención la venderora muy amable…

En la atención la venderora muy amable simpática una divina

19 de marzo de 2026
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Respuesta de Fronda - Alexandre Rosselló

¡Hola, Fernanda! Agradecemos mucho que destaque la amabilidad y simpatía de nuestra vendedora. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y agradable. Le deseamos una feliz tarde.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre encuentro lo q necesito.

Siempre encuentro lo q necesito.
Limpieza y orden impecable.
Decoración increíble, solo me queda decir q los ramos de flores son preciosos.

19 de marzo de 2026
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Respuesta de Fronda - Alexandre Rosselló

¡Hola, Margarita! Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos complace saber que encuentra siempre lo que necesita y que valora la limpieza, el orden y la decoración de nuestra tienda, así como la belleza de nuestros ramos de flores. Le deseamos una feliz semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre son muy amables y si les pides…

Siempre son muy amables y si les pides te dan mucja ayuda con las plantas. La tienda me parece preciosa.

15 de marzo de 2026
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Respuesta de Fronda - Alexandre Rosselló

¡Hola, Ileana! Agradecemos mucho sus amables palabras y nos alegra saber que valora la atención y la ayuda que ofrecemos con las plantas. Nos esforzamos por mantener un espacio agradable y una atención cercana para todos nuestros clientes. Le deseamos una feliz semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena atención y predisposición

Buena atención y predisposición. Uso recomiendo

17 de marzo de 2026
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Respuesta de Fronda - Alexandre Rosselló

¡Hola, Antonella! Agradecemos mucho su amable valoración y nos complace saber que la atención y predisposición de nuestro equipo han sido de su agrado. Para nosotros es un placer poder ofrecer un servicio que cumpla con sus expectativas. Le deseamos una feliz semana.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mucha variedad y muy bonita una lástima…

Mucha variedad y tienda muy bonita una lástima el trato. Muy poca empatía.
Me han invitado a salir indicándome que donde estaba ubicada “mantenía la puerta abierta e impedía el acceso a otros clientes”
A tener en cuenta que esto pasó en la zona de flores frescas:
-dispone de otro acceso por la zona de plantas bastante más amplio
-el espacio no es excesivamente amplio y había cajas con flores aún por colocar que lo hacían más estrecho.
- había al menos 3 clientes más esperando.
- mi movilidad con mis acompañantes (1
carrito con bebé y otros 2 pequeños) es limitada y en el momento que me indicaron eso estábamos escogiendo con los otros 2 pequeños las flores que íbamos a comprar

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Fronda - Alexandre Rosselló

Hola, Magdalena.

Gracias por compartir su opinión.

Lamentamos que su experiencia en tienda no haya sido la esperada. Tomamos nota de lo que nos indica sobre la atención recibida y sobre la situación en la zona de flores, ya que este tipo de comentarios nos ayudan a seguir mejorando tanto el servicio como la organización en tienda.

Agradecemos que haya querido trasladarnos su valoración.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siwmpre e recivido un buen servicio…

Siwmpre e recivido un buen servicio precio

15 de marzo de 2026
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Respuesta de Fronda - Alexandre Rosselló

¡Hola, Eva! Agradecemos mucho su confianza y sus amables palabras sobre nuestro servicio y precios. Para nosotros es un placer poder ofrecerle siempre la mejor experiencia. Le deseamos una feliz semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un lugar perfecto!

Porque hay atención personalizada, gran variedad de plantas y decoración el personal excelente

15 de marzo de 2026
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Respuesta de Fronda - Alexandre Rosselló

¡Hola, Maria Graciela! Agradecemos mucho su valoración y sus amables palabras sobre nuestro equipo y la variedad que ofrecemos. Para nosotros es un placer poder brindar una atención personalizada que haga su experiencia especial. Le deseamos una excelente semana.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Faltal

Faltal . Las flores no llegaron

12 de marzo de 2026
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Respuesta de Fronda - Alexandre Rosselló

Hola, Dolores.

Lamentamos mucho lo ocurrido con su encargo y que las flores no llegaran como estaba previsto.
Tal y como hemos hablado con usted, se trató de una incidencia puntual que ya hemos gestionado directamente, acordando la devolución íntegra del importe. Además, quedamos a su disposición para prepararle de nuevo los ramos solicitados sin coste cuando usted lo desee.
Agradecemos que nos haya trasladado lo sucedido. Hemos revisado internamente lo ocurrido con el fin de seguir mejorando este procedimiento.
Le deseamos una feliz tarde.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena asesoría

Buena asesoría

12 de marzo de 2026
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Respuesta de Fronda - Alexandre Rosselló

¡Hola, ANGYE! Agradecemos mucho su valoración y nos complace saber que la asesoría fue de su agrado. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada. Le deseamos una feliz tarde.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente asesoramiento

Excelente asesoramiento tratando de averiguar porque no florecia mi planta.

8 de marzo de 2026
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Respuesta de Fronda - Alexandre Rosselló

¡Hola, Emilio! Agradecemos mucho que valore nuestro asesoramiento. Para nosotros es fundamental ayudarle a que sus plantas luzcan en todo su esplendor. Le deseamos una feliz semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena variedad para elegir

Queria hacer un regalo, no sabia si queria un ramo o un centro y el personal me ayudó a decidirme.

11 de marzo de 2026
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Respuesta de Fronda - Alexandre Rosselló

¡Hola, Marga! Agradecemos mucho que valore la atención de nuestro equipo para ayudarle a elegir el regalo perfecto. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio cercano y personalizado. Le deseamos una excelente semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Fronda - Alexandre Rosselló

¡Hola, Maria Isabel! Agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que ha quedado satisfecha con nuestro trato y producto. Para nosotros es un placer poder ofrecerle siempre lo mejor. Le deseamos una feliz tarde.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

COMPRA RAMO TULIPANES

FUI A COMPRAR UN RAMO DE 10 TULIPANES, LA VENDEDORA ME OFRECIÓ AÑADIR UNAS RAMAS DECORATIVAS Y QUE EL PRECIO SERÍAN 12 EUROS. AL IR A PAGAR ME COBRÓ 16.

7 de marzo de 2026
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Respuesta de Fronda - Alexandre Rosselló

Buenas tardes, AJ. Gracias por su reseña. Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada.
Entendemos que el precio que se le indicó en un primer momento era orientativo y que, al añadir ramas decorativas y preparar el ramo definitivo, el importe final fue superior.
En floristería este tipo de composiciones se preparan en el momento y el precio puede variar según la elaboración final. Lamentamos si no se le explicó con suficiente claridad antes de realizar el cobro.
En cualquier caso, si sucediese algo similar en el futuro, nuestro equipo estará encantado de revisado allí mismo para aclararlo.
Gracias por compartir su experiencia. Nos ayuda a seguir mejorando cada día.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La atención al cliente me gustó mucho

La atención al cliente me gustó mucho, creo que eso es muy importante, gracias!

6 de marzo de 2026
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Respuesta de Fronda - Alexandre Rosselló

¡Hola, Marcelo! Agradecemos sinceramente que valore positivamente nuestra atención al cliente, para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y eficaz. Seguiremos esforzándonos para que su experiencia sea siempre satisfactoria. Le deseamos una buena semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Fronda - Alexandre Rosselló

¡Hola, Marga! Agradecemos mucho su confianza y sus amables palabras sobre nuestro servicio. Para nosotros es un placer poder atenderle siempre de la mejor manera. Le deseamos una feliz tarde.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Didactica y bien preparada

creo que la docencia y material aportado por el monitor fue muy adecuda al titulo del taller.Aprendi detalles que me vana ser utiles para el cuidado de mis plantas de interior.

28 de febrero de 2026
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Respuesta de Fronda - Alexandre Rosselló

¡Hola, Manuel Ángel! Agradecemos mucho su valoración y nos complace saber que el taller y el material proporcionado fueron de su agrado y utilidad. Para nosotros es fundamental ofrecer contenidos didácticos y prácticos que realmente ayuden en el cuidado de sus plantas. Le deseamos una excelente semana.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mucho tiempo de espera.

Mucho tiempo de espera.
Precio elevado. Ramo de 8 tulipanes 13 €

1 de marzo de 2026
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Respuesta de Fronda - Alexandre Rosselló

Hola, Marga. Agradecemos que haya compartido su opinión con nosotros. Lamentamos que el tiempo de espera y el precio no hayan cumplido sus expectativas. Siempre trabajamos para mejorar la experiencia de nuestros clientes y ofrecer productos de calidad. Le deseamos una buena semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención al cliente es buena y…

La atención al cliente es buena y fiable.

28 de febrero de 2026
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Respuesta de Fronda - Alexandre Rosselló

¡Hola, Carlos! Agradecemos mucho su valoración y nos complace saber que nuestra atención al cliente ha cumplido con sus expectativas. Estamos siempre comprometidos en ofrecer un servicio fiable y cercano. Le deseamos un buen día.

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