Fronda Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 5.812 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes valoran la excelente calidad y la gran variedad de los productos, destacando el cuidado con el que llegan embalados y su buen estado general. El personal recibe elogios constantes por su profesionalidad, amabilidad y conocimientos, ofreciendo un asesoramiento experto y un trato excepcional que facilita la elección y la compra. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios de ciertos artículos son elevados o excesivos en comparación con otras opciones del mercado. También se ha señalado que algunas plantas, especialmente las de exterior o carnívoras, llegaron mustias, secas o en mal estado, lo que generó insatisfacción. A su vez, algunos usuarios reportaron escasez de personal o falta de ayuda para cargar productos, y en ocasiones, el personal no pudo resolver dudas específicas sobre plantas.

De lo que más se habla

Product

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el producto, destacando que las plantas llegan... Ver más

Staff

Los consumidores encuentran el personal positivo, destacando su amabilidad y atención en todo momento. Los... Ver más

Quality

Los clientes comparten opiniones positivas sobre la calidad, destacando que las plantas llegan muy bien... Ver más

Service

Los revisores destacan aspectos positivos del servicio, elogiando la atención amable y cariñosa de los... Ver más

Price

Las personas reportan experiencias ambiguas con los precios, ya que muchos consumidores consideran que los... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esta ha sido la primera visita. La sensación de belleza fue instantánea al pasar por las puertas. Lo mejor es que continuó mejorando a medida que íbamos avanzando. Cual rincón más bonito y qué nueva... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me enorgullece el haber elegido está empresa, las plantas han estado muy cuidadas y llegaron embaladas con gran primor. Las indicaciones eran muy buenas y gracias a todo esto,Tengo mi casa que parece... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hay mucha variedad de plantas y es bonito de ver, pero lo que me hace querer volver es la amabilidad del personal. Janna, pese a estar muy atareada, resolvió todas nuestras dudas y nos aconsejó fantás... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encargaba un ramo de novia, prendido del novio y el padrino y réplicas del ramo, por lo que era un pedido importante y ha salido todo maravilloso. Patricia me atendió espectacularmente, ayudándome a e... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 2 de las 3 mejores empresas en Vivero
  2. 2 de las 5 mejores empresas en Proveedor de plantas artificiales
  3. 1 de las 4 mejores empresas en Jardín
  4. 1 de las 10 mejores empresas en Tienda de mobiliario para jardín
  5. 9 de las 24 mejores empresas en Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

Somos una empresa española creada en 1975, gracias a la inquietud de nuestra fundadora, por aprender y experimentar con la producción de plantas, y motivada por la posibilidad de construir un negocio viable basado en su venta. Actualmente disponemos de 6 centros de jardinería donde encontrarás una gran variedad de plantas y flores que se integran de manera armónica con la decoración, inspirando y aportando color a los hogares. Rodéate de naturaleza con todo lo que tenemos para ti: plantas y flores para decorar tu casa, terraza o jardín. Ramos y centros de flores para regalar, eventos y celebraciones. Decoración, macetas y muebles de interior y exterior. ¡Y todo para tus mascotas! ¡Descubre nuestra esencia en cualquiera de nuestros centros o en nuestra web www.fronda.com!


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

12 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,5

Todas las opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

La entrega se realizó el día que estaba previsto, el embalaje excelente y las plantas todas hermosas. Muy contenta y satisfecha con el servicio. Muchas gracias.

22 de julio de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una terrible experiencia.

Una terrible experiencia.
El pedido dos días tardes, 6pm de un viernes y no hay ninguna actualización. Faltaba uno de los productos, genial, lo hemos solucionado. No tienen idea de cómo van los pedidos, no pueden hacer seguimiento, nadie sabe nada, lo único que dicen es “te cancelamos el pedido si tú quieres”. Una decepción de verdad,
tenía tanta ilusión

19 de julio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amabilidad de los empleados

Amabilidad de los empleados

18 de julio de 2026
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Respuesta de Fronda

¡Hola, Sara! Muchas gracias por destacar la amabilidad de nuestro equipo. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y atento. Le deseamos una feliz semana.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Precios muy altos

20 de julio de 2026
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Respuesta de Fronda

Hola, Belén. Agradecemos que comparta su opinión con nosotros. En Fronda trabajamos continuamente para ofrecer la mejor calidad-precio posible y valoramos mucho sus comentarios para seguir mejorando. Le deseamos una buena semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hoy en día este vivero destaca por su…

Hoy en día este vivero destaca por su buen servicio y atención al cliente. Siendo un sitio donde poder comprar con garantía y calidad.

17 de julio de 2026
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Respuesta de Fronda

¡Hola, Víctor! Muchas gracias por su valoración tan positiva. Para nosotros es un placer poder ofrecer un servicio y atención de calidad que cumpla con sus expectativas. Le deseamos una excelente semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El trato muy bueno

20 de julio de 2026
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Respuesta de Fronda

¡Hola, Josefa! Muchas gracias por su valoración y por destacar el buen trato recibido. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio cercano y de calidad. Le deseamos una feliz tarde.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Seriedad

Seriedad y rapidez

20 de julio de 2026
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Respuesta de Fronda

¡Hola, Francisco! Agradecemos mucho su valoración y nos complace saber que valora nuestra seriedad y rapidez. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre el mejor servicio. Le deseamos una buena semana.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ayuda si es necesario

Gracias a un chico en jardinería que me ayudó con dos maceteros enormes súper amable a pesar del sol abrazador . Normalmente encuentro asesoría sobre cómo cuidar las plantas o que opciones me vienen mejor para mi jardín.

20 de julio de 2026
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Respuesta de Fronda

¡Hola, Kathy! Agradecemos mucho que destaque la amabilidad de nuestro equipo de jardinería, especialmente en condiciones tan difíciles como un día soleado. Nos alegra saber que suele encontrar en nosotros asesoría útil para el cuidado de sus plantas y opciones para su jardín. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre el mejor servicio y atención. Le deseamos una buena semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecta

Perfecta! Todo un espacio bien distribuido

18 de julio de 2026
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Respuesta de Fronda

¡Hola, Victoria! Muchas gracias por su valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro espacio ha cumplido con sus expectativas en cuanto a distribución. Le deseamos una feliz semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención por parte de los empleados

la atención por parte de los empleados fue muy buena y constructiva aun mas teniendo en cuenta que mi compra fue de menor cuantía, pero me ha decidido a que, aunque sea mínima, hacerla en esta tienda incluso por su proximidad a la estación intermodal

19 de julio de 2026
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Respuesta de Fronda

¡Hola! Muchas gracias por destacar la atención de nuestro equipo. Para nosotros, cada cliente es importante y nos alegra saber que nuestra cercanía y servicio han sido un motivo para que nos elija. Le deseamos una feliz semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me atendieron muy bien.

Me atendieron muy bien, muy profesionales, amables y con ganas de satisfacer y entender lo que estaba buscando y finalmente compré. Las tres personas con las que hablé antes de comprar y durante.
Me gusta ir a comprar en Fronda porque tenéis mucho gusto, veo calidad en el producto y te atienden muy bien.

19 de julio de 2026
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Respuesta de Fronda

¡Hola, Juan Manuel! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Para Fronda es un placer saber que nuestro equipo ha podido atenderle con profesionalidad y amabilidad, y que ha encontrado productos de calidad que cumplen con sus expectativas. Le deseamos una buena semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención profesional

Muy buena atención profesional. Productos que buscaba

19 de julio de 2026
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Respuesta de Fronda

¡Hola, Victoria! Muchas gracias por su amable valoración. Nos complace saber que encontró los productos que buscaba y que la atención recibida fue de su agrado. Le deseamos una feliz tarde.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo visitando este vivero hace años y…

Llevo visitando este vivero hace años y atienden bien y encuentras de todo

19 de julio de 2026
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Respuesta de Fronda

¡Hola, Jose Ignacio! Muchas gracias por su confianza y por destacar la atención y variedad que ofrecemos en nuestro vivero. Para nosotros es un placer poder acompañarle durante todos estos años. Le deseamos una feliz semana.

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