Altijd tevreden
Al een paar keer besteld ondertussen maar altijd tevreden over de kwaliteit en service!
15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
3,5
Medio
5 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Mijn lievelingsmerk momenteel
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Meerdere keren besteld
Al vier keer besteld bij Frontline en altijd tevreden geweest. De kwaliteit is goed en levering verloopt snel. Laatste keer had ik per ongeluk een verkeerde maat besteld, maar dit werd super netjes opgelost. Binnen een dag was alles geregeld met de klantenservice. Echt top service, hier ga ik zeker blijven bestellen!
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Ik wil een pakket retour sturen maar…
Ik wil een pakket retour sturen maar dat moet via de mail..vervolgens krijg je geen reactie meer..
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Frontlineclo
Beste Naomi Mestrum,
We vinden het vervelend om te horen dat u het gevoel heeft geen reactie te hebben ontvangen.
Wij hebben uw e-mailverkeer nagekeken en kunnen bevestigen dat er destijds wel degelijk een reactie naar u is verstuurd met de retourinstructies. Deze e-mail is dezelfde informatie die wij aan al onze klanten verstrekken bij een retouraanvraag.
Het kan natuurlijk voorkomen dat de informatie niet helemaal duidelijk is overgekomen. In dat geval horen wij dat graag, zodat we dit verder kunnen toelichten en samen tot een passende oplossing kunnen komen.
Wij staan voor een correcte en nette afhandeling en helpen u graag verder om uw retour alsnog goed af te ronden.
U kunt gerust opnieuw contact met ons opnemen, zodat wij het direct met u kunnen oppakken.
Met vriendelijke groet,
Geen contact mogelijk met klantenservice!
Een bestelling geplaatst met black friday. Hierbij bleek een deel van de bestelling niet meer op voorraad, waardoor ik zonder overleg alleen de broek opgestuurd kreeg. Hier had ik uiteindelijk niks aan. Ik wilde de bestelling retourneren maar via het portaal leek het alsof de hele bestelling al geretourneerd was. Ik heb echter maar een deel van mijn geld terug ontvangen. Ik heb geprobeerd meerdere keren contact te zoeken via het contactformulier, nu een maand later nog steeds geen contact kunnen krijgen. Erg teleurgesteld in deze slechte service!
1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Frontlineclo
Beste Brit,
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is absoluut niet de service die wij willen bieden, zeker niet rondom een drukke periode zoals Black Friday.
We kunnen jouw gegevens op basis van deze review helaas niet direct terugvinden in ons systeem en willen dit graag persoonlijk voor je uitzoeken en netjes oplossen.
Zou je ons een bericht willen sturen via info@frontlineclo.com met je ordernummer en volledige naam? Dan zorgen wij dat dit met prioriteit wordt opgepakt.
Onze excuses voor het ongemak, we komen hier graag samen met jou uit.
Met vriendelijke groet,
Frontline
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.