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Valorada con 1 estrellas sobre 5

I used my overdraft and they closed my account without warning. Right before a large deposit came in. After forcing me to go into a branch while suffering from a kidney stone they said they had to ge... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Two weeks into opening our account we experienced fraudulent charges. We were just notified by mail of a major data breach that exposed among other things our social security numbers and other sensiti... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I had been banking with Frost for 2 years and had a fraud deposit trying to post to my account in December 2025 and was told by the fraud department Richard Manning that if it happened again, they wou... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

My husband and daughter are in Vietnam and got declined when using a debit card. They called frost at 11:20pm, talked to a live person and immediately got it resolved in less than a minute. Amazing! T... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicios bancarios
  2. Institución financiera

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Frost Bank is a Texas-chartered bank based in San Antonio with 134 branches and 1,300 automated teller machines, all in Texas.


Información de contacto

2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

62 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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2,0

Todas las opiniones

(62)

21 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Do not bank with them

Do not bank with them! I've had a horrible experience, I wanted a manager to call me ( which they never did). I had a problem and asked if they could work with me to solve a problem to which the answer I got was sorry not our problem, even though it was with an account with them. They just never seemed to care to keep me as a customer and one person I did talk to about a problem was just strait up rude to me. I just don't like frost and at all now!

18 de noviembre de 2021
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