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3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

5 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

- INCIDENTE -

— Pues bien, mi caso, es que he sufrido una caída Accidental en las instalaciones del HOTEL FUERTE de CONIL, en concreto en la bañera de la habitación, debido a las malas condiciones en las que se encontraba. Este incidente me ha causado varias contusiones en el rostro y distintas lesiones en el hombro, diagnosticadas por pruebas e informes médicos.
Mi estancia en el HOTEL FUERTE CONIL-RESORT era de dos noches y al ocurrirme este accidente no quise fastidiar la estancia, ya que desconocía el estado de la gravedad del asunto.
Dos días después las lesiones se agravaron y tuve que acudir al hospital.
Tres días más tarde, con los informes médicos, transmitía al Hotel la nueva información de lo sucedido en sus instalaciones.
Para mi sorpresa, la contestación que me reportan de DIRECCIÓN y del departamento de ATENCIÓN al CLIENTE(señor EN AGUI) es que las instalaciones se encuentran en perfectas condiciones y que me mejore. ¡O sea que no quieren saber nada de lo ocurrido, negándolo todo!
Bien, pues dejo este comentario informativo para aquellos que decidan viajar a dicho Hotel y para que estén informados, ya que éste tipo de accidentes le puede pasar a cualquiera.

Saludos.

24 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Acabo de pasar un gran fin de semana…

Acabo de pasar un gran fin de semana aquí. Lo primero que nos llamó la atención fue la amabilidad del personal, incluso el personal que no te está atendiendo se para a saludarte al pasar. Gran buffet para el desayuno y la cena, incluso para un vegetariano como yo, que normalmente tiene dificultades para encontrar múltiples opciones en la mayoría de los restaurantes y un spa de buen tamaño y bien organizado con sauna y sala de arroyos, pero para mí el masaje de tejido profundo fue la guinda del pastel. fantástico!!! y nuevamente un personal de spa tan maravilloso y atractivo. Altamente recomendado y buscaré otros resorts de este grupo para quedarme en el futuro.

9 de marzo de 2024
Opinión espontánea
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