Funchal Drive - Funchal Aeroporto Opiniones 216

TrustScore: 3 sobre 5

3,1

Rua do Cano 42A, 9100-101 Santa Cruz, Madeira, PT


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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Buena flota, pero gestión inicial deficiente El vehículo entregado estaba en perfectas condiciones y la devolución con el personal en el aeropuerto de Funchal fue rápida y sin problemas. Sin embargo... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

En calidad-precio me pareció perfecto, y los empleados eran muy amables en todo momento. Recomendable al 100%

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Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles

Escrito por la empresa

A Funchal Drive é uma empresa de aluguer de viaturas dedicada a oferecer um serviço simples, transparente e de confiança. Com uma frota moderna e diversificada, preparada para responder a diferentes necessidades e orçamentos, destaca-se pelo atendimento personalizado, pela qualidade do serviço e pela proximidade com cada cliente. Se procura conforto, segurança e uma experiência de aluguer sem complicações, a Funchal Drive é uma opção prática, eficiente e confiável. ✅🌍


Información de contacto

3,1

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

216 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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Ha contestado el 70% de las opiniones negativas

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Experiencia agridulce

Buena flota, pero gestión inicial deficiente
El vehículo entregado estaba en perfectas condiciones y la devolución con el personal en el aeropuerto de Funchal fue rápida y sin problemas. Sin embargo, en la recogida de la oficina local intentaron cobrarme de manera injustificada un extra de 95 € por un cambio a coche automático, argumentando que no disponían del modelo manual que yo había reservado. Al final, tras tener que reclamar formalmente a través del intermediario, la oficina central de AutoUnion rectificó y me devolvió el dinero del cargo extra. Los coches son buenos, pero el cliente no debería verse obligado a pasar por procesos de reclamación para que se respete el contrato original.

5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Funchal Drive - Funchal Aeroporto

Estimado Juan,

Gracias por su comentario.
Lamentamos la situación descrita y le agradecemos que haya compartido su experiencia. Tomamos nota de sus observaciones .
Para cualquier aclaración adicional, por favor contáctenos en info@funchaldrive.com.

Atentamente,
Funchal Drive Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No alquilar el coche con esta empresa

No alquilar el coche con esta empresa! Tienen la clausula en el contrato que el consumidor tiene que pagar el daño del embrague por misuse, pero es imposible como consumidor mostrar que no era culpa del consumidor. Nos hicieron pagar la reparacion total del embrague - 1200 EUR.

23 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Funchal Drive - Funchal Aeroporto

Estimado Mausi,

Gracias por compartir su opinión.

Lamentamos que no esté satisfecho con su experiencia. En lo que respecta a componentes mecánicos como el embrague, cualquier evaluación de daños se basa siempre en una inspección técnica y en la documentación de apoyo, de acuerdo con los términos y condiciones aceptados en el momento del alquiler.
En caso de daños, actuamos siempre conforme a lo contratado.

Entendemos que este tipo de situaciones pueda resultar frustrante. Para cualquier aclaración, puede contactarnos en info@funchaldrive.com

Atentamente,
Equipo Funchal Drive

Valorada con 1 estrellas sobre 5

la espera

la espera, el traslado a la oficina, el papeleo interminable, problemas con la tarjeta, obligación de hacer el seguro a todo riesgo, no le deseo a nadie la experiencia

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Funchal Drive - Funchal Aeroporto

Estimado Juan,

Lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestros servicios no haya cumplido sus expectativas.
Durante los períodos de mayor afluencia, el tiempo de espera puede, en ocasiones, ser superior al deseado, y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.
En relación con el proceso de alquiler, le informamos que es necesario una tarjeta de crédito para el bloqueo de la franquicia. Como alternativa, es posible utilizar una tarjeta de débito mediante la contratación de nuestras coberturas opcionales. Todas estas condiciones están disponibles para su consulta en www.funchaldrive.com y también se presentan en el momento de la reserva. Le recomendamos igualmente verificar las condiciones de su tarjeta de crédito para confirmar su aceptación.
Nos gustaría reiterar que el seguro es totalmente opcional, quedando siempre a criterio y decisión del cliente.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que necesite. Puede contactarnos a través del correo electrónico info@funchaldrive.com.

Atentamente,
Funchal Drive Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Coche en pesimo estado,un engsño

Coche en pesimo estado, todo lleno de abollones, los frenos sonaban, las ruedas para csmbiar.
No pude pagar con mi tarjeta,siendo el conductor adicional, por lo consiguiente la tarjeta de mi mujer no era de credito y duplicaron el precio, me metieron un cargo de limpieza.
Me reclaman la gasolina porque dicen que falta una raya, pero nada mas salir del parking se puso el nivel igual que lo entregue

5 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Funchal Drive - Funchal Aeroporto

Estimado Txomin,

Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos que nos haya proporcionado su opinión, ya que es fundamental para mejorar nuestros servicios.

En relación con los puntos que mencionó, pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Cualquier situación de anomalía en el vehículo debe ser reportada de inmediato, para que nuestro equipo pueda intervenir sin demora.

Para poder ayudarle de la mejor manera, le solicitamos que nos contacte si necesita información adicional, a través del correo electrónico info@funchaldrive.com

Nuestra prioridad es garantizar su satisfacción, y haremos todo lo posible para que esta situación se resuelva de manera justa y rápida.

Atentamente,
Funchal Drive Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO ALUILAR AQUI !!!!! HORRIBLE

Esta compañia de alquiler, son unos verdaderos "getas" y lo mas parecidos a unos timadores.
No recomiento a NADIE, alquilar aquí.
Cualquier otr opción será mejor !!!!!!!!
Ojo con vs. tarjetas de crédito. La usarán sin tu conocimiento.

17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Funchal Drive - Funchal Aeroporto

Estimado Francisco,

Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Agradecemos sus comentarios y analizaremos su caso cuidadosamente.
Para cualquier aclaración, por favor contáctenos por correo electrónico en info@funchaldrive.com

Atentamente,
Equipo Funchal Drive

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hice la reserva por la pagina poniendo…

Hice la reserva por la pagina poniendo todos mis datos de la tarjeta bancaria y demas, una vez alli me dijeron que o pagaba un seguro o no me daban el coche por no tener la tarjeta bancaria fisica cuando en ningun momento se me informo de que hacia falta. Ya que yo ya habia puesto todos los datos y llevaba la tarjeta para pagar con el movil y habia aceptado que me combraran todo mediante WhatsApp.

18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Funchal Drive - Funchal Aeroporto

Estimada Beatriz,

Lamentamos que nuestros servicios no hayan estado a la altura de sus expectativas.
Al alquilar con nosotros, es necesario disponer de una tarjeta de crédito para el bloqueo de la franquicia. Como alternativa, aceptamos tarjeta de débito al contratar nuestras coberturas opcionales. Toda la información está disponible para su consulta en www.funchaldrive.com y en el momento de la reserva. Recomendamos verificar las políticas de su tarjeta de crédito para confirmar su aceptación.

Para cualquier aclaración, por favor contáctenos a través del correo electrónico info@funchaldrive.com

Atentamente,

Equipo Funchal Drive

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto

En calidad-precio me pareció perfecto, y los empleados eran muy amables en todo momento.
Recomendable al 100%

15 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Funchal Drive - Funchal Aeroporto

Estimado Sergio,

Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la relación calidad-precio y que nuestro equipo le atendió de manera amable en todo momento.
Agradecemos su recomendación y confianza. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente pronto.

Cordialment,
Equipo FunchalDrive

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