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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

La mayoría de los críticos estaban insatisfechos con su experiencia general. Muchos clientes reportan problemas con sus pedidos, incluyendo demoras significativas en la entrega, artículos faltantes o incorrectos, y la imposibilidad de rastrear sus envíos. La comunicación con la empresa es una preocupación recurrente, ya que los correos electrónicos y los mensajes de chat a menudo quedan sin respuesta, lo que genera frustración y la sensación de haber sido engañado. Algunas personas, sin embargo, mencionaron que, a pesar de las largas esperas, los productos finalmente llegaron y la calidad de las camisetas era buena, incluso superando sus expectativas en algunos casos. No obstante, la falta de un servicio de atención al cliente efectivo y la ausencia de información de seguimiento son puntos de mejora constantes.

De lo que más se habla

Order

Los clientes comparten opiniones negativas sobre los pedidos. Muchos consumidores reportan que sus pedidos no... Ver más

Product

Los revisores mencionan retroalimentación ambigua sobre el producto. Muchos consumidores expresan frustración... Ver más

Response time

Los consumidores encuentran una gran frustración con el tiempo de respuesta. Muchos reportan que la empresa... Ver más

Delivery service

Las personas reportan experiencias negativas con el servicio de entrega. Los consumidores expresan... Ver más

Customer communications

Los clientes notan consistentemente experiencias negativas con el contacto. Muchos consumidores reportan que... Ver más

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hoy se cumple 1 mes desde que he hecho mi pedido y solo me han llegado los correos automaticos de que el pedido llegara pronto. Nada para hacer el seguimiento ni nada, a pesar de mandar un montón de c... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aprovecho una promo 3x2 y pago un extra para servicio exprés el 1 de junio. Después de un mes sin noticias comienzo a mandar mails preguntando por mi pedido. Finalmente el 17 de julio recibo un corre... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido #3780 .Tras mas de 90 dias del pedido sigo sin recibir las camisetas , primero fué segun ellos que puse mal la dirección y me dijeron que se habia devuelto al almacen... Les volví a pasar la d... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos sinvergüenzas. Hice el pedido hace ya 25 días, lo cobraron nada más hacerlo, pues desde entonces ni una sola noticia sobre las camisetas, he enviado mail y no responden, he escrito en el cha... Ver más


Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

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Información de contacto

1,9

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

190 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 17% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA!!!!!!!!

ESTAFA!!!!!!!!

Después de 40 días de hacer el pedido sigue sin llegar (se supone que llega entre 7-14 días), me pongo en contacto por mail e Instagram con el soporte de futbolgalaxia para que me faciliten el número de seguimiento del pedido y no me lo facilitan, después de mucho insistir ( unas 10-12 veces en días diferentes) me dicen que no tienen stock de las prendas que queria (pero las prendas cobradas están y es la única vez que me contestan), solicito la devolución del dinero pagado y a partir de ahí no me vuelven a contestar (se quedan con tu dinero y no envían el producto). Es una estafa total.

26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo servicio y falta de comunicación

No responden a los correos, no me han respondido y llevo más de 7 correos enviados desde septiembre.No devuelven los correos ni tampoco es fiable el chat que tenian. Tampoco hay ningun tipo de número de seguimiento.Pedi mis 3 camisetas el 19 de septiembre donde asegurabais que llegarían en 20-25 días y ni rastro.Ni si quiera tengo un número de seguimiento solo tengo el número de pedido #3275 pero ya dudo mucho que las camisetas lleguen...por favor si leéis esto comunicaros conmigo y decidme si me vais a devolver el dinero o si mis camisetas van a llegar porque sinceramente es algo que llevo esperando mucho tiempo y sinceramente parece que me habéis estafado.

19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

Hice mi pedido el 25 de agosto, a principios de septiembre envié un correo preguntando cómo iba y me contestaron el día 12 indicando que estaba todo listo. Desde entonces no sé absolutamente nada. He escrito un correo por semana y no he vuelto a recibir respuesta. Ahora me arrepiento de no haber hecho caso a las reseñas... 60 euros a la basura...

10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pagas por nada

El 14 de agosto hice un pedido de 3 × 2 en camisetas y hoy 9 de noviembre todavía no me las han entregado y no creo que me las entreguen es una estafa en toda regla pésima página pésima gestión que te envían correos y cuando ya no les interesa, ya no contestan si no quieres perder tu dineroy que te timen pasa de esta página.

9 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una ESTAFA!

Es una ESTAFA!! No compréis en esta página, llevo dos meses esperando dos camisetas y no responden a los correos ni tienen número de teléfono de contacto ni nada.

3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

pedido no recibido

Se hace el pedido y pasado mas de un mes no se recibe nada pero el dinero si lo cobran.
ademas no hay respuestas a los mails de ayuda o reclamacion

4 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADORES

Pedido #3116 del 09/09 , sólo he recibido los correos automáticos que indican que el pedido está en camino, pero ni n° de seguimiento ni nada. Casi 2 meses de espera.
NO COMPREN EN ESTA PÁGINA, SON UNOS ESTAFADORES!!!!

29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores

Hola, al igual que a la mayoria, nos han estafado. Hemos comprado la promocion 3x2 con envio urgente el 28/08/2025 y a fecha de hoy seguimos esperando. Hemos enviado email y chat pero ni rastros de respuesta. NO COMPREIS EN ESTA PAGINA, SON ESTAFADORES.

26 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

Nada nuevo, como el resto, pedido hace mes y medio y ni rastro. No contestan y, si miras el detalle del ingreso en PayPal ves que es a una empresa china. Es una estafa con todas las letras. He pedido el reembolso y buscaré como denunciar ante la policía. Espero que esto sirva para que alguien lo lea y no caiga en la trampa.

15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa!!

Hice un pedido de 3x2 camisetas , pedido #3153, el 11 de Septiembre de 2025
A día de hoy 22-10 todavía no veo las camisetas, ni número de seguimiento ni ninguna notificación al respecto
Todo muy mal , espero ponerles una denuncia pronto, ESTAFA

11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido el 29/9 el 3370

Hice un pedido el 29/9 el 3370, me han enviado 3 correos diciendo que el pedido está en camino. No indican en ningún sitio el número de seguimiento a pesar de que en la pagina oficial indican expresamente que después de 4 días te envian el número de seguimiento de la empresa, trabajo cuidando personas mayores y me cuesta mucho ganar el dinero para que personas como estás se aprovechen de nosotros encima les escribo por el chat y me dicen que están todos ocupados, sois una panda de impresentables, y sobre todo de estafadores, jugando con el pan de cada casa que lo único que hacemos es intentar hacer felices a nuestros hijos, estoy muy pero que muy cabreada

21 de octubre de 2025
Opinión espontánea

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