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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho comprato dei pannelli termici e acustici per cassonetti e oltre al notevole miglioramento acquisito ho apprezzato molto la gentilezza dell'azienda ad una mia richiesta su un singolo pannello per e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Per le mie esigenze soprattutto di modellismo, ma non solo, ho trovato in FuturaZeta un riferimento di valore. Qui a Modena acquistai anni fa un particolare tipo di pannelli, che poi non sono più rius... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Questa azienda ti offre un feedback immediato via email dell'ordine, inoltre la spedizione è stata veloce, ti inviano il materiale ben imballato, ti mandano via whatsapp un ulteriore riscontro entro p... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La qualità del prodotto è molto elevata, in particolare il pannello superiore con l'isolamento in sughero. Fate attenzione ad avere, nel cassonetto, lo spazio sufficiente per ricoprire, col pannello p... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de material aislante
  2. Proveedor de materiales para la construcción
  3. Contratista de aislamiento
  4. Tienda de insumos para techado

Escrito por la empresa

FuturaZeta è un'azienda specializzata nei sistemi per l'isolamento termico delle strutture, con particolare attenzione alla coibentazione della casa e degli ambienti interni. Oltre 30 anni di esperienza nel settore edile sono la riprova dell'alta specializzazione in materia di ristrutturazioni ed interventi di risanamento termico. Il focus aziendale non è sulla vendita di prodotti, ma sulla risoluzione dei problemi.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

723 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

la consegna veloce

la consegna è stata veloce, anche se il corriere non ha rispettato il 1 appuntamento e quindi è dovuto ripassare; il materiale è arrivato ben imballato e intatto

4 de diciembre de 2023
Valorada con 2 estrellas sobre 5

sono stata 2 giorni a casa aspettando…

sono stata 2 giorni a casa aspettando la consegna.
poi era scritto consegnata...ma non a casa mia,
ho chiamato TNT e me hanno detto il trackingnumber é
spagliato, anche al giorno me hanno detto loro, non é arrivato nulla. ho chiamato TNT lokale, il vostro appuntamento dopo 2 giorni ha funzionato .
il materiale é bene : )

10 de noviembre de 2023
Logotipo de FuturaZeta

Respuesta de FuturaZeta

Ci spiace per la confusione causata dal corriere , purtroppo capita anche questo , noi facciamo il possibile per risolvere i problemi derivanti dai trasporti tuttavia resta il danno di qualche giorno di attesa in più , ci scusiamo nonstante la responsabilità non è dirattamente nostra.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ottimi pannelli in sughero

Ottimi pannelli in sughero, facili la lavorare. Ogni tanto qualcuno risulta un po' smangiato sul bordo ma facendo attenzione si può nascondere se il sughero deve rimanere a vista.
Consegne rapide e precise.

14 de noviembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, arrivato nei tempi indicati. Ho contattato il fornitore per avere delucidazioni sulla spedizione mi hanno risposto subito.

10 de noviembre de 2023
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ordine arrivato nei tempi prescritti

Ordine arrivato nei tempi prescritti, prodotto ottimo,.. corriere appena sufficiente, nella mia richiesta di controllare integrità del prodotto, a causa dell'ibballaggio in un angolo rovinato, ha risposto negativamente.

7 de noviembre de 2023
Logotipo de FuturaZeta

Respuesta de FuturaZeta

Osvaldo più che qualità del corriere si tratta di scarsa considerazione per i clienti del personale di consegna, ci scusiamo noi per lui e spero che il danno sia trascurabile.
Saluti cordiali

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Attenzione ai pagamenti, per il resto consigliato.

Dopo aver effettuato per il medesimo ordine, un doppio pagamento per errore, a distanza di oltre 10gg non è stato più rimborsato il pagamento errato. Rimpalli tra amazon pay e Futura Zeta, al momento al cliente e stato addebitato il doppio dell'importo.

Dopo 15gg il rimborso finalmente è arrivato. Il materiale sembra di ottima fattura, ma al momento non è stato ancora installato quindi non posso fornire maggiori info. Il venditore si è dimostrato disponibile. Consigliato.

6 de noviembre de 2023
Logotipo de FuturaZeta

Respuesta de FuturaZeta


La sua esperienza serve ad avvisare i clienti che l'utilizzo di Amazon Pay deve essere definitivo , ripensamenti e cambio ordine successivi comportano non poche difficoltà , con il rischio di essere anche considerati come in questo caso, azienda poco seria che approfitta anche di somme francamente irrilivanti.
Purtroppo il servizio assistenza di Amazon Pay mentre a Lei indicava noi come responsabili della procedura errata di rimborso , contestualmente a noi chiedeva di far aprire a lei un caso per ottenere tale rimborso . Tutto risolto comunque .
Saluti cordiali

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