Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg skriver den her anmeldelse på baggrund af en yderst tilfredstillende service, jeg har modtaget på baggrund af mit første boligkøb. Fra første dag jeg kontaktede min rådgiver (AON - Middelfart... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi har en fantastisk bankrådgiver, der kender os og vores økonomi. Hun giver altid en kompetent og personlig rådgivning. Selvom hun er dygtig er hun ikke bange for at tage kollegaer med ind, der... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg vil gerne give min anbefaling til Fynske Bank og Tobias Qwist Nielsen. Han vækker tillid fra start, han har energien, de hurtige svar og er imødekommende og fleksibel som vi vægter højt hos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I februar 2026 henvendte jeg mig til Fynske Bank via netbank for at høre om muligheden for et billån. Efter lidt mails frem og tilbage med Rådgiverteamet blev forespørgslen videresendt til min a... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicios bancarios

Escrito por la empresa

Vi er en bank for alle typer kunder – unge, ældre, lønmodtagere, selvstændige, små foreninger, store virksomheder og mange andre, der søger en nærværende og lyttende bank. Vi tror ikke på standardløsninger og kundeprogrammer, men på den personlige rådgivning. Vi går ind i alle kundeforhold med et åbent sind og ambitionen om at finde den individuelle løsning, der opfylder kundens ønsker og behov. Derfor gør vi os umage for at være tilgængelige, nemme at snakke med og hurtige til at svare. Du kan naturligvis forvente professionel rådgivning om dine pengesager, men du kan også forvente, at vi ser mennesket bag økonomien. Penge er vigtige, men trods alt kun et middel til at opnå det, man vil. Det hele handler om balance. Om at tage hensyn til kunder, medarbejdere og lokalsamfund. Og om at bygge videre på vores 155-årige historie ved at drive en sund, stabil og langsigtet forretning.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

195 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(195)

49 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skriver til Nyborg afdelingen om at jeg…

Skriver til Nyborg afdelingen om at jeg vil åbne en konto hos dem.
Får en mail om hvorfor jeg vil skifte bank til dem.
Skriver retur hvorfor jeg vil åbne en konto hos dem.
Høre så ikke mere fra dem.
Det kalder jeg ikke kundeservice.
Vælger nu en anden bank

13 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Fynske Bank

Respuesta de Fynske Bank

Hej Jan

Vi er kede af at læse om din oplevelse med Fynske Bank.
Vi bestræber os altid på en god, høflig og hurtig betjening af vores kunder og potentielle nye kunder. Det er dog ikke altid muligt for vores rådgivere, at nå at vende tilbage med et svar samme dag, som de bliver kontaktet.

Med venlig hilsen
Helle, Fynske Bank

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fremragende kundeservice

Skiftede til Fynske Bank, idet jeg var lidt træt af en af de større bankers "tast-selv kuneservice".

Hos Fynske Bank oplever jeg at få en person i røret hver gang uden lang ventetid og uden at skulle taste mig igennem adskillige menuer for til sidst at få læst en standardmeddelelse op.

Samtidig oplever jeg, at rådgiverne indenfor deres respektive områder, som skat, pension, aktiehandel og huskøb ved, hvad de taler om. Det har resulteret i adskillige besparelser og gevinster. Den service og rådgivning har jeg ikke oplevet i andre banker.

Fynske Banks personale formår, at lytte og rådgive mig med udgangspunkt i min situation. Altså ingen ubrugelige standardsvar, som jeg selv kunne have fundet på nettet.

Sidst men ikke mindst, så er det ikke kun min egen rådgiver, der yder den service. Uanset, hvilken rådgiver jeg har talt med, så har de hurtigt kunne give mig et svar eller stille mig om eller har sørget for at jeg er blevet ringet op hurtigt.

Fysnke Bank er som en bank bør være for privatkunder, der ikke gider være et cpr nummer i et system.

22 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Fynske Bank

Respuesta de Fynske Bank

Kære Leon

Tusinde tak for din fantastiske anmeldelse - og for at du vil bruge din tid på at fortælle om dine oplevelser med Fynske Bank. Vi vil bestræbe os på fortsat at være en god bank for dig!

Med venlig hilsen
Helle, Fynske Bank

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God og personlig rådgivning

God og personlig rådgivning, med kendskab til det lokale. Skønt at komme i en mindre afdeling, hvor man møder et velkendt ansigt med et smil. Samt en bank der vil hjælpe en, i livets mindre gode perioder (afd. Rudkøbing)

17 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Fynske Bank

Respuesta de Fynske Bank

Kære du

Mange tak for din fine anmeldelse. Roserne er sendt videre til Langeland.

Med venlig hilsen
Helle, Fynske Bank

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fynske Bank har været en kæmpe hjælp !

Fynske Bank, Kolding har været en kæmpe hjælp !
Min fantastiske bankrådgiver hjalp med sparring og gode råd, både i forbindelse med huskøb, min privatøkonomi og min enkeltmandsvirksomhed. Jeg har fået opbakning og støtte LANGT bedre end i nogen anden bank jeg har været i. Jeg vil til enhver tid anbefale denne bank til alle der søger en god, nærværende bank der er i øjenhøjde med sine kunder.

10 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Fynske Bank

Respuesta de Fynske Bank

Hej Jonas

Tusinde tak for din fine anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at du har fået den hjælp og sparring du havde behov for. Jeg har sendt dine stjerner videre til Kolding afdeling :-)

Med venlig hilsen
Helle, Fynske Bank

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super effektiv og hurtig service

Super effektiv og hurtig service. Altid smilende medarbejder,der møder kunden i øjenhøjde. Varmeste anbefaling til afd. Rudkøbing.

10 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Fynske Bank

Respuesta de Fynske Bank

Kære kunde

Mange tak for din fine anmeldelse. Jeg har straks sendt stjernerne videre til vores afdeling i Rudkøbing.

Mvh
Helle, Fynske Bank

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårligste bank

Dårligste bank, jeg havde både erhverv og privat bankforretning ved Fynske Bank Hunderupvej.
Til at starte med super flink, men vender lige på en tallerken efter kort tid. Ringeste kundeservice jeg har oplevet!

23 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Fynske Bank

Respuesta de Fynske Bank

Hej Matias

Vi er kede af din opfattelse af os og vores kundeservice. I Fynske Bank bestræber vi os altid på at give en god og høflig betjening af vores kunder.

Med venlig hilsen
Helle, Fynske Bank

Med venlig hilsen

Helle, Fynske Bank

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Banken er som helhed ikke særlig kundevenlig

Banken er som helhed ikke særlig kunde venlig,
Jeg kan ikke anbefale at man skifter til denne bank
da servicen er ikke eksisteren i Svendborg afd derfor er jeg ved at skifte Bank jeg mangler at få overflyttet mine kontoer/penge til den nye bank men det lader også vente på sig da Fynske Bank ikke har godkendt forespørgelse fra den nye bank endnu men de har lukket mine kontoer så jeg må bare afvente (ca 9 dage )

21 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Fynske Bank

Respuesta de Fynske Bank

Hej Jimmy

Vi er kede af din oplevelse af vores service i Svendborg. I Fynske Bank bestræber vi os altid på en god, høflig og hurtig betjening af vores kunder. Vi hverken kan eller må gå konkret ind i personlige enkeltsager i et offentligt fora, men vi kan helt generelt sige, at vi ikke spærrer konti uden grund.

Med venlig hilsen
Helle, Fynske Bank

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vel nok Danmarks dårligste bank.

Vel nok Danmarks dårligste bank.
Det eneste de er gode til er at opkræve gebyr og minus renter.
Er heldigvis endelig sluppet af med dem nu (Nyborg afdelingen) - det kostede da også 'kun' knap 1200 kr. at få flyttet mit depot til en anden bank og det tog da kun en måneds tid.
Pengene på min konto flyttede jeg selv over.

15 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Fynske Bank

Respuesta de Fynske Bank

Hej Annette

Vi er kede af din opfattelse af os som bank. I Fynske Bank bestræber vi os altid på at give en god og høflig betjening af vores kunder.

Med venlig hilsen
Helle, Fynske Bank

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har en ratepension som en tidligere…

Jeg har en ratepension som en tidligere arbejdsgiver har indgået, hvilket betyder at jeg ikke kan hæve pengene. Fynske bank har de seneste år haft beløbet til at investere for og jeg har naturligvis fået en del af overskuddet og lønnet banken for indsatsen. Det seneste år har Fynske bank evnet at lave underskud på dette, men stadig tage sig betaling her for. Hvornår er det blevet kutyme at skulle betale for en vare man ikke modtager, uden selv at kunne fravælge den?

14 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Fynske Bank

Respuesta de Fynske Bank

Hej Peter

Generelt har 2022 desværre været et dårligt investerings-år for de fleste. Både i gode og i dårlige investerings-år, tager vi os betalt for det arbejde vi udfører. Jeg kan forstå, at du har været i kontakt med din rådgiver og sammen har I lavet en plan for 2023. Jeg håber, at du har fået den hjælp og vejledning du havde behov for.

Mvh
Helle, Fynske Bank

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aldrig vælge fynske bank i Kolding

Aldrig vælge fynske bank i Kolding! Jeg giver dem udelukkende 1 stjerne fordi man skal.. Hvis du skal købe hus eller lign, skal du ikke vælge fynske bank som rådgiver. De vil dig ikke det bedste, og tænker kun på at tjene på dine renter. De hjælper ikke med af ligge et budget, det skal man selv stå for. Da vi så vælger at skifte bank, tager det næsten 2 måneder før de vil frigive vores penge. Når vi så ringer og rykker for det, bliver de ubehøvlet og giver den nye bank skylden for det hele.
Tak for ingenting fynske bank!!!

10 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Fynske Bank

Respuesta de Fynske Bank

Hej Pernille!

Vi er rigtig ærgerlige over, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi bestræber os selvsagt altid på at yde vores kunder en både god og seriøs kunderådgivning.

Vi hverken kan eller må gå konkret ind gå ind i personlige enkeltsager i et offentligt fora. Men jeg vil gerne opfordre dig til at benytte dig af vores klagemulighed via https://www.fynskebank.dk/klageadgang/, hvis du ikke mener, at vi har håndteret dit kundeforhold korrekt.

Mvh
Helle, Fynske Bank

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De har 2 gange sendt hævekort til forkert konto

Jeg har som alle andre ønsket at dele mine kontoer op og have en Madkonto med dertilhørende hævekort.
Men 2 gange har de sendt et hævekort til min NemKonto istedet. Det er jo direkte inkompetent.
Jeg har været kunde hos dem i over 14 år og det er jeg ihverfald kommet til at fortryde de sidste par år.
Servicen er elendig, gebyrerne høje, netbanken er dårlig og viser fx. ikke reserverede beløb.
Når man ringer til dem tager de ikke telefonen før andet opkald og når man klager over de ovenstående problemer siger de bare "nå sådan er det med gebyrerne" og spørger om jeg vil have dem til at sende et kort til. Og det gider man jo ikke, hvis de ikke kunne finde ud af det de første 2 gange. Jeg har besluttet mig for at flytte bank. Fynske bank og særligt Svendborg filialen kan ikke anbefales. De er ikke besværet værd.

Derudover følte jeg mig ofte dømt og ikke hjulpet af personalet som ung kunde.

16 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Fynske Bank

Respuesta de Fynske Bank

Hej Kathrine

Tak for din anmeldelse og dine mange år i Fynske Bank.
Vi har bestemt ikke til hensigt at dømme vores kunder og er kede af, at du opfatter os på den måde. I Fynske Bank betaler du kun for det, du bruger banken til, og vi forsøger altid at hjælpe vores kunder bedst muligt.

Mvh
Helle, Fynske Bank

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De er ikke til meget hjælp

De er ikke til meget hjælp, blev snydt for 8000 kr på nette, troede at når man hade lave en straks overførelse, var man sikker på hjælp hvis der sket noget.
Der blev jeg da godt nok skuffes. De ville ikke engang hjælpe med at finde ud sf hvem manden var, eller tá kontak til mandens bank, næ der har du midste din 8000 kr…. Tro det på tide at finde en anden bank, selv om jeg har haft dem i 30 år….
Er godt nok skuffe over den hjælp jeg fik😡😡😡😡 det var afd i Assens

26 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Fynske Bank

Respuesta de Fynske Bank

Hej Majbrit
Vi er rigtigt kede af at høre om din ærgerlige situation.

Hvis en af vores kunder bliver snydt af en anden part til at lave en bankoverførsel til en privatperson, så er det en sag, som skal politianmeldes.

Hvis du er utilfreds med, hvordan vi har håndteret sagen, så vil jeg gerne henvise til vores klageansvarlige: https://www.fynskebank.dk/klageadgang/

Med venlig hilsen
Helle, Fynske Bank

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lukket for netbank…

Banken vil ikke lade mig tilgå min netbank fordi jeg ikke har MITidé (som jo er frivilligt). De har presset meget på for at jeg skal have MITidé, og nu har de lukket for Netbank. De vil have et gebyr på 75kr. for at oplyse mig hvad der står på min konto i telefonen. Men som en medarbejder sagde, så var det ikke sikkert at alle filialer ville hjælpe med det, for de har mere vigtige ting at lave end at oplyse folk om deres konto-indstående. Men det er de da nød til når de har lukket for adgangen til netbanken.

12 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Fynske Bank

Respuesta de Fynske Bank

Hej Ken

Vi har forståelse for, at indførslen af MitID kan give udfordringer for nogle, men i Fynske Bank vægter vi sikkerheden højt. Derfor skal du benytte MitID, når du skal logge på netbank. Det skyldes, at MitID lever op til de nyeste standarder for sikkerhed, så vi og vores kunder kan færdes trygt på nettet. MitID bruges i øvrigt også, når du skal tjekke årsopgørelse fra SKAT, logge på borgerservice eller underskrive dokumenter digitalt.
Du har ret i, at MitID er frivilligt, men uden MitID har du ikke adgang til netbank, SKAT, forsikringer og offentlige myndigheder.

Vi oplyser dig gerne om saldo pr. telefon. For det tager vi et gebyr.

Mvh
Helle, Fynske Bank

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stor ros skal lyde til Fynske bank…

Stor ros skal lyde til Fynske bank Middelfart og en speciel stor tak til verdens bedste bank dame Iben Laen

3 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Fynske Bank

Respuesta de Fynske Bank

Tusinde tak Gitte, rosen er sendt videre til Iben. Hun blev meget glad!

Med venlig hilsen
Helle, Fynske Bank

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Umoralsk og usmagelig højt gebyr ved dødsfald

Hvis man kunne give 0 stjerner, men det kan man jo desværre ikke, så var det da her den skulle gives. Magen til dårlig og for nogle af medarbejderne overlegen og nedladende holdning skal man da lede længe efter. I forbindelse med et dødsfald møder jeg op med skifteretsattes, og øvrige papirer, og får at vide at beløbet vil blive overført asap. Det var i mandags og efter flere henvendelser er pengene så overført fredag. Minus et gebyr på kr. 1.500,- som var for deres arbejde med at meddele skifteretten saldoen, + et gebyr i den forbindelse på kr. 45,- går jeg ud fra, minus et gebyr for at sende et kontoudtog på papir til kr. 75,- i dag som jeg ikke har noget at bruge til. Det er blot en skam at der ikke er mere de kan tage gebyrer for, det skulle da lige være fordi de nu har mistet en kunde der har tilladt sig at afgår ved døden !!! - Har lige set længere ned i anmeldelserne om et identisk tilfælde, gebyr ved dødsfald - i feb. 2021 hvor det var på kr. 500,- !!! - det er da noget af en stigning på lidt over et år, usmagelig og umoralsk over for mennesker der står i en i forvejen svær tid, føj for den, Fynske Bank, at I vil være jer selv bekendt.

6 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Fynske Bank

Respuesta de Fynske Bank

Hej Anita

Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med Fynske Bank. Vi har bestemt aldrig til hensigt at være hverken overlegne eller nedladende overfor vores kunder.

Som bank er vi pålagt nogle forpligtelser, som vi er nødt til at opfylde i forbindelse med bobehandling ved dødsfald. For det administrative arbejde tager vi et gebyr.

Du er meget velkommen til at kontakte filialdirektøren i den filial, det drejer sig om, hvis du har brug for at få uddybet noget.

Med venlig hilsen
Helle, Fynske Bank

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Behandler folk som kriminelle

Hvis du vil have en bank med ubehøvlede og medarbejdere med decideret skræmmende adfærd, så bliv endelig kunde her!

Jeg har været kunde i banken i 3 år og jeg har aldrig været så meget som 100kr i minus. Ej heller skylder jeg en krone til banken. Og alle aftaler har altid været overholdt til punkt og prikke.

Jeg havde ved en fejl ikke fået indbetalt til min budget konto, da jeg ikke havde opdaget det ikke var gået igennem. (MIN FEJL). Det drejede sig om 1.075kr. Og da jeg pt ligger meget syg med influenza, tænkte jeg at det måtte kunne vente til i morgen. Der skal jeg da lige love at jeg tog fejl.

Jeg vågner til en besked under 24 timer efter med trussel om at de vil afmelde alle mine PBS aftaler.
Kontakter min rådgiver og fortæller det selvfølgelig var en fejl, som meget ubehøvlet forklarer mig at det er der absolut ingen undskyldning for. (Igen vi er under 24 timer efter kontoen er gået i minus). Og begynder at blive meget belærende og nedladende.

Aldrig vil jeg turde at kontakte min rådgiver hvis der opstod noget uventet efter den behandling. Kan sagtens forstå indholdet af hendes beskeder, men hendes tone var meget uberettiget og nedladende.

Derfor giver Fynske Bank mig ikke andre muligheder end at skifte bank hurtigst muligt. Jeg vil slet ikke turde tænke på konsekvenserne hvis jeg var udenfor kontakt i mere end 48 timer fx ved rejse eller andet.

3 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Fynske Bank

Respuesta de Fynske Bank

Hej Cecilie

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med Fynske Bank. Vi hverken kan eller må gå ind i personlige enkeltsager i offentlige fora. Helt generelt kan vi sige, at vi gerne går i dialog med vores kunder om betalingsaftaler, som lever op til den obligatoriske kreditvurdering, vi laver af enhver kunde.

Du er velkommen til at kontakte vores klageansvarlige på klage@fynskebank.dk

Med venlig hilsen
Helle, Fynske Bank

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kundeservice i Fynske Bank

En bank der er utrolig træg at arbejde med. Beslutningsprocesser er meget langsommelige og man venter på svar i evigheder. Har selv i mindst 3 tilfælde oplevet hvor lang tid det kunne tage for banken at regne tilbud ud i forbindelse med køb af ny bil (2 gange) og andelsbolig (1 gang). Kan på ingen måde anbefale denne bank til trods for 12 år som kunde i den.

24 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Fynske Bank

Respuesta de Fynske Bank

Hej Claus

Vi er kede af at læse, du har haft en dårlig oplevelse med Fynske Bank. Vi vil derfor gerne opfordre dig til at tage kontakt til filialchefen i den filial, du er tilknyttet, så han eller hun forhåbentlig kan hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen Helle, Fynske Bank

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fynske bank er den værste bank der…

Fynske bank er den værste bank der findes.
Min nu afdøde far var kunde der hele sit liv og blev tvunget ud i at optager dyre lån og sælge alle sine aktier i banken. Han blev behandlet som skidt og der blev ikke taget hensyn til at han var livstruende syg.

Så når du bliver gammel og syg så er der ingen hjælp at hente i banken. Kun når der skal deles sponsorater ud i ugeavisen Svendborg.

16 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Fynske Bank

Respuesta de Fynske Bank

Hej Niels Christian

Vi er kede af at læse, at du har haft en dårlig oplevelse af Fynske Bank. Vi hverken kan eller må kommentere på enkeltsager i offentlige fora, men helt generelt kan vi sige, at vores rådgivning aldrig bygger på tvang.

Med venlig hilsen
Helle, Fynske Bank

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más