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GAIL's Bakery - Bermondsey Opiniones 2

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TrustScore: 3 sobre 5

2,9

Panadería
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Unit B2, 194 -204 Bermondsey Street, SE1 3UW London, GB

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Información sobre la empresa

  1. Panadería
  2. Restaurante de desayunos y almuerzos
  3. Café
  4. Catering
  5. Tienda de café
  6. Comida a domicilio

Escrito por la empresa

Dedicated to the craft of baking. Available to buy in-bakery, online at https://order.gailsbread.co.uk and on Waitrose, Ocado, Deliveroo, Gorillas and Amazon Fresh.

Información de contacto

  • Unit B2, 194 -204 Bermondsey Street, SE1 3UW, London, Reino Unido

  • 2072340563

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

2 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 51% de las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Staff Training - allergies are real

I placed an order and repeated my order twice to be sure the sales person understood as she seemed distracted. She gave me the wrong pastry and I had a reaction and realised and quickly took an antihestamine. I explained what happened to her, but I do not think she really understood and asked if I wanted something else. I felt completely ignored. Its important that you train your staff, some of us suffer allergies and are careful in what and where we eat.

8 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de GAIL's Bakery - Bermondsey

Respuesta de GAIL's Bakery - Bermondsey

Hello Marty, thank you for taking the time to review our bakery. We are terribly
sorry to learn about your experience. Please get in touch with our central
Customer Experience Team via https://gails.com/pages/contact
[https://gails.com/pages/contact,]  quoting this review so that we can identify
your feedback, we'd appreciate the opportunity to discuss your feedback
further. 

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terrible Service at Gail’s on Bermondsey Street

Terrible terrible service at Gail’s on Bermondsey street. 2nd customer of the morning. Ordered sough dough toast to eat in. It took 22 mins to arrive. Staff barely acknowledged that i existed. There are so many other places to eat breakfast … don’t waste your money in Gails on Bermondsey Street.

12 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de GAIL's Bakery - Bermondsey

Respuesta de GAIL's Bakery - Bermondsey

Hi Mark, thank you for your feedback, although we are sorry to learn you didn't enjoy your recent visit to our bakery. We will be sure to share your comments with the bakery manager so we can do better moving forward.

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