Bonjour je suis extrêmement déçue car ce n'est pas mon 1er achat chez vous et le dernières chaussettes aero achetées pour mon fils de 17 ans se sont déchirées en les mettant, sachant qu'il fait très... Ver más
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Site limpide , livraison rapide Ma premiere paire de chaussettes aero ! Un peu difficile a mettre , mais le resultat est bluffant Super look et qualité Et enfin sur le velo , tres agre... Ver más
La empresa ha respondido
Envoie rapide , article conforme mais attention article très fragile pour ma part une paire de chaussette trouées des la première utilisation le service client réactifs m'a renvoyé une paire neuve ..... Ver más
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Délais correct, produits correspondant au descriptif, jusque là c’est vraiment top. Cependant, ayant commandé 4 articles dont une paire de chaussette en 2 exemplaire je n’en ai reçu qu’une seu... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Gainful est une entreprise spécialisée dans les équipements de cyclisme et de récupération sportive.
Información de contacto
Ferme de Rozoy, 51170, Aougny, Francia
- 0648333448
- Contact@gainful.fr
- gainful.fr
3,7
Medio
64 opiniones
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La taille unique sa ne marche pas
La taille unique sa ne marche pas . Impossible a mon mari de mettre les chaussettes
4 de diciembre de 2025
Respuesta de Gainful
Bonjour,
Comme indiqué sur la page produit de nos chaussettes aéro, elles conviennent d'un 38 à un 45 compris. Si votre mari se trouve au dessus de cette pointure, nous en sommes désolés mais effectivement, cela ne conviendra pas.
En vous souhaitant de bonnes fêtes,
L'équipe Gainful
SAV sérieux
Délais correct, produits correspondant au descriptif, jusque là c’est vraiment top.
Cependant, ayant commandé 4 articles dont une paire de chaussette en 2 exemplaire je n’en ai reçu qu’une seule.
MISE A JOUR : Échanges avec le service client qui m’a envoyé le produit manquant. Reçu ce jour (merci les délais de la Poste pendant les fêtes 🥲), et correspond à la commande initiale.
Je recommande pour le sérieux de leur SAV + les produits ont l’air vraiment bien, à voir dans le temps !
7 de diciembre de 2025
Respuesta de Gainful
Bonjour Maxime,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et surtout pour la mise à jour 🙏
Désolé encore pour l’oubli initial, et ravi que la situation ait pu être réglée rapidement malgré les délais un peu capricieux de fin d’année 😅
On est très heureux que notre service client et les produits vous aient convaincu.
Je n’ai toujours pas reçu ma commande…
Je n’ai toujours pas reçu ma commande passée depuis deux semaines… une arnaque
25 de noviembre de 2025
Respuesta de Gainful
Bonjour Richard,
Vous avez passé commande chez nous le 25 novembre à 23h et vous avez déposé votre commentaire ici le 3 décembre, soit 7-8 jours après avoir passé votre commande. Étant en période de Black Friday au moment de votre commande, nous avons mis un peu plus de 24h à expédier votre colis. Il a donc été déposé entre les mains du transporteur le 27 novembre au matin. Nous sommes navrés que dû à l'affluence de cette période spéciale, les transporteurs mettent plus de temps à livrer et nous ne pouvons malheureusement pas contrôler les délais.
Prenez en compte également que nos délais de livraison sont affichés en temps normal de 4 à 6 jours ouvrés.
Vous devriez recevoir votre colis prochainement et aucune arnaque, rassurez vous !
L'équipe Gainful
Zéro utilisation, déchiré dès l’essayage
Zéro utilisation, produit inutilisable pas du tout taillé pour le sport, encore moins pour le vélo, et d’une qualité catastrophique, se déchirant au premier essayage. Seule façon dont je vois une amélioration possible pour l’entreprise, c’est d’arrêter de faire ce genre de produit ou de revoir totalement sa chaîne de production et de conception.
30 de septiembre de 2025
Respuesta de Gainful
Merci pour votre retour, même s’il est difficile à lire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes — ce n’est clairement pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir.
Le produit ne devrait évidemment pas se déchirer dès la première utilisation, et nous aimerions comprendre ce qui s’est passé. Pouvez-vous nous contacter directement par e-mail à l'adresse : contact@gainful.fr pour que nous puissions examiner le produit, trouver une solution rapide et vous proposer un échange ou un remboursement si nécessaire ?
Votre remarque sur la conception est prise très au sérieux. Elle a déjà été transmise à notre équipe de production afin de vérifier le lot et d’éviter que cela ne se reproduise.
Merci d’avoir pris le temps de nous alerter — nous ferons le nécessaire pour corriger cette expérience.
Super aero !
Site limpide , livraison rapide
Ma premiere paire de chaussettes aero !
Un peu difficile a mettre , mais le resultat est bluffant
Super look et qualité
Et enfin sur le velo , tres agreables à porter , le petit plus qui fait la difference ;)
Je recommande donc sans hesiter et j'y reviendrai moi même pour plus d'équipements !
30 de octubre de 2025
Respuesta de Gainful
Merci pour votre super avis ! Les chaussettes aéro peuvent être un peu difficiles à enfiler au début, mais on est ravis que le confort et le look soient au rendez-vous. Au plaisir de vous équiper à nouveau !
achat protège chaussures et chaussettes
Produit conforme; couvres chaussures blancs et chaussettes blanches bonne qualité
Correspondent aux attentes
Délais de livraison un peu long, mais ce n'est pas très grave
9 de octubre de 2025
Respuesta de Gainful
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les couvre-chaussures et les chaussettes vous plaisent. Nous prenons note concernant le délai de livraison pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir !
Parfait
Parfait. Et excellent service apres vente. Ils sont disponibles et arrangeants.
10 de octubre de 2025
Respuesta de Gainful
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. Notre service après-vente se fera toujours un plaisir de vous accompagner. À très bientôt !
Perfect thank you
12 de octubre de 2025
Respuesta de Gainful
Bonjour Bruno, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits. Profitez bien de votre équipement ! 🚀 Sportivement, L'équipe Gainful
Toujours très satisfait des produits…
Toujours très satisfait des produits Gainful. Qualité, performant, tarif.
30 de septiembre de 2025
Respuesta de Gainful
Hello Julien,
Merci beaucoup Julien pour ta fidélité et ton retour 🙏
Ça fait vraiment plaisir de savoir que nos produits te satisfont toujours autant ! 🚴♂️
Belle journée à toi,
L’équipe Gainful
La commande s’est bien passée et le…
La commande s’est bien passée et le produit est impeccable 👌
30 de septiembre de 2025
Respuesta de Gainful
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour Philippe !
Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que le produit vous plaise ! À très bientôt sur Gainful 🚴♂️
Bon rapport qualité/prix
19 de septiembre de 2025
Respuesta de Gainful
Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entière satisfaction 🚴♂️ L'équipe Gainful
Livraison rapide produit conforme que…
Livraison rapide produit conforme que du +++
12 de septiembre de 2025
Respuesta de Gainful
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison et le produit aient été à la hauteur de vos attentes 🚴♂️
L’équipe Gainful
Commande reçue rapidement (4 jours)
Commande reçue rapidement (4 jours)
Produit conforme à mes attentes.
Taille unique bien au niveau du pieds, un peu juste au niveau du tour de mollet, cela mériterai un elastique un peu plus souple.
12 de septiembre de 2025
Respuesta de Gainful
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la livraison et la qualité générale aient été à la hauteur de vos attentes 🚴♂️ Concernant le maintien au mollet, nous avons bien pris en compte cette remarque : nos prochaines séries repasseront sur une bande en gel simple (au lieu de la double) afin d’apporter plus de confort tout en gardant un maintien optimal.
Encore merci pour votre confiance !
L’équipe Gainful
Respuesta de Gainful
Bonjour Luca,
Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service 🚴♂️
L’équipe Gainful
Les produits sont de qualité et la…
Les produits sont de qualité et la prestation aussi. Je recommande.
26 de agosto de 2025
Respuesta de Gainful
Bonjour Matteo,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et de notre service vous ait pleinement satisfait 🚴♂️ Votre recommandation nous fait chaud au cœur !
L’équipe Gainful
Mauvaise qualités des chaussettes
Qualité de chaussettes vraiment mauvaises.
Chaussettes dites AEROS qui tombent sur les chevilles au bout de quelques minutes.
Chaussettes achetées à l EDT.
vraiment très déçu au vu du prix.
12 de agosto de 2025
Respuesta de Gainful
Bonjour Pascal,
Nous sommes très surpris par votre commentaire car, même avec nos plus jeunes clients cyclistes (14–15 ans), nous n’avons jamais eu ce type de retour. Nous avons donc considéré qu’il pouvait s’agir d’un défaut de votre paire.
Par ailleurs, nous sommes également étonnés que vous ne mentionniez pas notre SAV, qui a pris en charge votre demande immédiatement et vous a proposé une solution très rapidement : l’envoi gratuit d’une nouvelle paire équipée d’une double bande de silicone renforcée pour garantir un maintien optimal. Le problème ne devrait donc pas se reproduire.
Enfin, nos chaussettes aérodynamiques sont affichés à 17,90 €, un positionnement très compétitif au regard de leur conception technique.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger à nouveau si besoin.
L’équipe Gainful
Respuesta de Gainful
Bonjour Alibert,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entière satisfaction 🚴♂️
L’équipe Gainful
Respuesta de Gainful
Bonjour Quentin, Merci pour ton super retour ! 😊 Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre marque te convienne aussi bien. Confort et performance, c'est notre priorité ! Sportivement, L'équipe Gainful
Respuesta de Gainful
Bonjour Laurent, Merci pour ce super retour ! Chez Gainful, on met tout en œuvre pour allier performance et rapidité, alors savoir que vous êtes satisfait nous booste encore plus ! Sportivement, L'équipe Gainful
Le produit est conforme et le délais de…
Le produit est conforme et le délais de livraison correct.
6 de mayo de 2025
Respuesta de Gainful
Bonjour Aline,
Nous te remercions pour ton retour positif.
Nous sommes ravis de voir que le produit te plait !
Nos livraisons sont aussi rapides que vous après avoir reçu vos équipements aéro :)
A bientôt, L'équipe Gainful
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