Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Købte et par cargo bukser i medium som var for små, sendte dem tilbage og bestilte så bukserne i large. Jeg får dog ingen penge tilbage men 2 par cargo bukser i large. Jeg vil gerne sende det ene... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg bruger Galiente til levering af firmatøj med tryk på til mine ansatte (og mig selv). Kvaliteten er bedre end alle tidligere leverandører vi har benyttet: - Den egyptiske bommuld er s... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Havde købt et track suit i forkert størrelse og skrev herefter til kunde service. Fik svar allerede 2 timer efter selvom det var om aftnen jeg skrev. Utrolig hurtigt respons og virkelig god servi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kan klart anbefale Galiente! Virkelig fedt styles og super kvalitet til en fornuftig pris. Havde en lille trykfejl på den ene lomme (det kan ske) kundeservice vender tilbage inden for et par time... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa para hombres
  2. Tienda de accesorios de moda
  3. Tienda de ropa de calle

Escrito por la empresa

Galiente er et dansk high-end fashion brand med fokus på den perfekte pasform og kvalitet. Vi er drevet af at skabe designs, der er unikke og hvor Galiente DNA'et altid er i fokus. Galiente er meget mere end et brand, det handler om stil og attitude. Be Galiente!


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

125 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig service

Virkelig dårlig kundeservice. De er ikke til at komme i kontakt med og snyder en for enes penge. Kan ikke anbefaledes at købe her!

19 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Galiente

Respuesta de Galiente

Kære Camilla

Tak for du tog dig tid til at skrive en anmeldelse - vi er dog utrolige kede af at du har givet Galiente en 1 stjerne og skriver vi ikke er til at komme i kontakt med, vi har svaret på alle dine henvendelser prompte. Vi snyder bestemt ikke med vores kunder – det håber jeg også kan ses på alle de gode anmeldelser vi har. Kundeservice er her for at hjælpe jer kunder og vi gør alt for at give jer den bedst mulige oplevelse, men vi har nogle regler som vi skal følge og dem har du accepteret ved handle hos os. Vi har en standard handelspolitik hvor vi tilbyder 14 dages returret. Du har aldrig bedt om at få penge retur for din ordre – men du har efterspurgt at ombytte til anden farve. Dette har vi accepteret for at yde en god service selvom fristen for længst var overskredet. Problemet med din sag er at vi afventer fortsat at modtage sættet retur så vi kan afslutte din ombytning.

God dag

Team Galiente

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Hurtig levering
Man kunne dog optimere retur muligheden ved at vedlægge returlabel eller give mulighed for at købe retur label direkte på galientes hjemmeside og ikke selv skulle gøre det via gls…

20 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scam?

Modtog aldrig vare og har ikke fået penge retur.
Købte en jakke i julegave til 799kr. Den kom aldrig med posten, men pengene blev trukket på mit kort. Jeg fik aldrig bekræftelsesmail. Nu er der gået 3 måneder og jeg har stadig ikke set hverken jakke eller penge på min konto.
Jeg har skrevet til deres hovedmail, men har fået intet svar retur.

4 de marzo de 2023
Logotipo de Galiente

Respuesta de Galiente

Kære Nina

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er utrolige kede af du kalder os for et scam firma – vi har til dags dato haft over 5000 tilfredse kunder og sender forsat rigtig mange pakker ud dagligt,
1. april åbnede vi butik midt i København på Sankt Peders Stræde 47. Det er første gang vi oplever at en kunde kontakter os 3 måneder efter bestilling, om at de ikke har modtaget deres vare og ønsker beløbet refunderet. Vi har været i dialog med vores fragtfirma og kan se at din bestilling er leveret til din adresse, ifølge fragtfirmaet er den endda også underskrevet af dig at pakken er modtaget. Vi forstår ikke hvorfor du ikke har kontaktet os noget før da det var en julegave bestilling lagt den 18. december. Vi modtager først en mail fra dig 74 dage efter dit køb (4. marts) om at du mangler at modtage din vare.

Derudover har du ikke oplyst mail under bestilling og derfor har vi ingen mulighed for at kunne sende dig en ordrebekræftelse.

Bh
Team Galiente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har lige købt to enromt flotte og…

Har lige købt to enormt fede og behagelige sæt fra Galiente! Hurtig levering og rigtig lækker kvalitet - intet at sætte en finger på. Kommer helt sikkert bestille igen derfra

28 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top karakter!

Først og fremmest fantastisk kunde service - super god vejledning og glad for jeg holdte mig til Galiente’s råd, for det sidder mega godt og er super komfortabelt! Lækker lækker kvalitet!

24 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Høj kvalitet og rigtig god service!

Høj kvalitet og rigtig god service!!
Super fedt og behageligt tøj. Ikke første gang jeg bestiller fra galiente og hel sikkert ikke sidste gang. Nem og overskuelig hjemmeside.
Tak for jer :D

12 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super lækkert tøj og en kvalitet vi…

Super lækkert tøj og en kvalitet vi aldrig har set før her i DK.

Går man op i sig selv køber man fra Galiente 😎 lækkert lækkert hele vejen igennem og så er deres service også kanon god👍👌

100 % 5 🌟🌟🌟🌟🌟 herfra

2 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god kvalitet!

Jeg fik i går leveret to cargo skjorter og er virkelig forbløffet over hvor godt de sidder! Men ikke mindst hvor god kvaliteten er.

- De får helt klart min anbefaling, jeg skal helt sikkert bestille noget mere hos dem.

26 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lækkert kvalitet, og virkelig god og hurtig service!

Havde købt et track suit i forkert størrelse og skrev herefter til kunde service. Fik svar allerede 2 timer efter selvom det var om aftnen jeg skrev.

Utrolig hurtigt respons og virkelig god service selvom det går igennem mail.
Kvalitet på tøjet er virkelig lækkert, så vil helt klart bestille mere herfra igen! :D

21 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen kundeservice

Dårlig kundeservice og dyr ombytning.
Jeg købte en julegave til min kæreste, den skulle byttes til anden størrelse. Der er ingen hjælp at hente hos virksomheden. Han skulle selv betale fragt OG en difference på samme trøje, da prisen havde ændret sig siden første køb!
Jeg forsøgte inden, at få hjælp af deres “kundeservice”, som først svarede efter 1 måned. Og forklarede min mail havnede i spam, det gjorde den ellers ikke da jeg havde spørgsmål inden købet.
Efter en lang dialog refunderede de differencen, men hele oplevelsen og processen har været enormt lang og utilfredsstillende.

11 de enero de 2023

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más