Servicio de atención al cliente nulo
Funciona a veces si y a veces no. En mi caso he tenido problemas con varias suscripciones y el servicio de atención al cliente es prácticamente inexistente. La última ocasión ha sido con NordVPN. Otro caso en el que tiro el dinero en una membresía.
Respuesta de GamsGo - 314-C
Hola, soy el supervisor del equipo de atención al cliente de Gamsgo. Lamento profundamente leer que siente que ha "tirado el dinero" con su última suscripción de NordVPN y los problemas recurrentes que menciona en otras cuentas.
Su comentario sobre un servicio "prácticamente inexistente" es algo que tomo con mucha seriedad. Quiero asegurarle que nuestro equipo está operativo y listo para ayudarle. La inestabilidad que describe ("funciona a veces sí y a veces no") suele deberse a configuraciones de conexión específicas que podemos corregir. No queremos que se quede con esa sensación de pérdida. Le invito a contactarnos a través de nuestro chat en vivo oficial para que un agente humano revise su caso de NordVPN y le ofrezca la solución que espera.
Puede contactarnos aquí: https://service.gamsgo.com/
Gamsgo customer service team