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3,3
15 opiniones
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Primero, los zapatos son preciosos con una piel suave que parecen guantes. Compré una talla y un modelo que no me quedaban bien y entonces hice un cambio. El proceso, desde comprar, recibir, devolver y volver a recibir el cambio ha durado solo 3 días. Yo nunca había visto nada igual en eficiencia y rapidez. Y facil! Una maravilla. Recomiendo todo ☺️👍
Buenisima experiencia, productos de calidad estupenda, diseños especiales, trato perfecto y sobre todo producción en España, muy contenta.
Los zapatos son muy bonitos y de calidad.
La atención al cliente fenomenal.
Son grandes profesionales y calidad incomparable
Como aspecto positivo destaco que los zapatos son bonitos, con un buen diseño.
Como negativo destaco que no son tan cómodos. Como decían que el primer cambio era gratuito confié y pensé en pedir otros más grandes, pero no es gratuito, tienes que pagar los gastos de devolución. Como me gustaban aún así pedí una talla más, que al final resultó demasiado grande, y me he quedado con los primeros; los he llevado a un zapatero para que los ensanche por delante, pues son muy estrechos aún siendo mi talla. Una vez han pasado por el zapatero ya me los puedo poner.
Me han cobrado 18euros por la devolución! Cuando leí que los costes de devolución corren a cargo del comprador, no me esperaba esto!
A mayores, la logística de la empresa es un desastre. Me enviaron un email para recoger los zapatos en un punto de recogida (diferente al que yo solicité) y resultó que el paquete estaba en una oficina de correos (a 10 minutos en taxi)
Los zapatos en si, son monos. A mi me resultan incómodos. Calidad/precio regular.
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