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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jeg er alltid fornøyd med garnet jeg bestiller, men "førstipakkekø"gebyret på kr 29,- som automatisk legges til irriterer meg veldig! Ja, jeg kan klikke det bort, men det er fort gjort å overse.... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jeg har handlet hos dere i nettbutikken i over ett år. Prisene på garnet er greie, men jeg har aldri fått noen form for gratisprodukt, aldri mottatt tilbud om 100–200 kroner i rabatt eller grati... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Var innom butikken i Haugesund. Ting som var på lager giddet ikke betjeningen å verken finne eller svare høflig på! Makan til sur og gretten kundeservice har jeg ikke sett på lenge. Var flere en... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte seks nøster til en genser og fikk garn fra ulike batcher og derfor ulik innfarging. Jeg har brukt Garnius i mamge år uten at det har skjedd før. Da jeg reklamerte var Garnius full av forståel... Ver más

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  1. Tienda de lanas
  2. Tienda de artículos para tejer
  3. Tienda de ropa para mujeres
  4. Tienda de lana

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3,1

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

439 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 65% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kundeservice

Ser det er flere som er misfornøyd med kundeservicen.

Jeg fikk ett nøste for lite. Ikke mulig å kontakte Garnius på mail eller tlf. Fylte ut kontaktskjema og sendte inn - 48 timers behandlingstid. Så chattet jeg med ei på chat - ingen hjelp å få der heller. Måtte etterbestille ett nøste da det var for lite i pakken som jeg tidligere hadde mottatt, betalte over 200,- kr for ett nøste. Å få hjelp er ikke mulig - så kommer nok ikke til å handle mer fra Garnius. Det finnes flere tilbydere der ute -

13 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veldig fornøyd 😀

Veldig fornøyd 😀
Bestilte på nett i går formiddag. Fikk melding om pakke på vei fra Posten til postkasse. Ba om hensetting foran inngangsdøra. Fikk sms om pakken levert for 5 min siden og er nå i gang med mitt strikkeprosjekt for helgen.
👏👏👏

1 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg fikk et nøste for lite

Jeg fikk et nøste for lite. Ikke mulig å kontakte G. På mail eller tlf. Ble loset til kontaktskjema. Fylte ut dette, og fikk en NY mail om st jeg måtte fylle ut kontaktskjema. Så useriøst at det er ikke til å tro!

29 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kjøpte en garnpakke hvor tilleggsfargen…

Kjøpte en garnpakke hvor tilleggsfargen ikke var noe fin, prøvd å få tak i kundeservice, fikk til slutt et standardsvar om å returnere de to garnnøstene og bestille 2 nye. Men så lenge det er en garnpakke blir det vel ikke helt riktig prismessig. Har bestilt garn på strikkia før og fikk et lignende problem, der var det enkel kundeservice og de hjalp til med engang. Etter denne opplevelsen med Garnius er jeg utrygg på handle mer fra de. Merkelig at de ikke har et tlf nr og.

21 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Anbefales

Rask levering, rimelige på pris, gode tilbud, poengsamling så man kan kjøpe oppskrifter og god kundeservice. Anbefales!

10 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice! Garnet tok flere uker å få levert, selv etter gjentatte henvendelser var det ingen beklagelse eller forsøk på å finne en løsning, og ikke engang villig til å trekke fra frakt! Bestiller aldri igjen derfra!

18 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra garn

Bra garn, billiga erbjudanden, snabb leverans, har köpt flera gånger o köpt med beskrivningar som stämde bra,

23 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Godt garn- dårlig på frakt

Godt garn, normal rask levering, skuffet over leveransemuligheter særlig fordi jeg ikke fikk fri frakt når jeg handlet langt over annonsert grense og ikke kunne jeg få levert hjem, men valgte gamle posten norge som leverandør og kunne da bestille helt hjem til meg og betale ekstra for det. Velger Garnius igjen om tilbudet er godt, men nå kommer frakten inn i prisen.

19 de agosto de 2024
Opinión espontánea

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