Gartenonlineshop Opiniones 2

Ich hatte Ameisengift bestellt, welches leider ausgelaufen ist; es rieselte schon aus dem Paket (hätte man auch besser verpacken können).
Ich habe dann den Kundenservice kontaktiert, weil ich das Paket reklamieren wollte. Erst eine Woche später und auch nur mit der Bitte um einen Retourenschein kam die Rückmeldung, dass sie die Ware nach Erhalt entsprechend erstatten. Dachte mir, so weit, so gut.
Leider habe ich dann nie wieder von denen gehört und eine Rückerstattung gab es auch nicht. Laut Sendungsverfolgung ist das retournierte Paket aber bei denen angekommen.
Schade!
Einmal und nie wieder!

Von 5 bestellten Hängelärchen Stiff Weeper sind innerhalb kurzer Zeit 3 eingegangen. Erst wurde ich vertröstet, dass es normal sei und ich warten solle - "Nerven bewahren und wieder melden". Dann, nach mehreren Monaten, hieß es, ich wäre schuld.