Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kvalitets varor av högsta rang!!! Super nöjd! Modern vara som även mina barnbarn uppskattade väldigt mycket och blev glada av denna fina kyl fläkten utan vingar som de fick som present. Cool utseende,... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra pris. Godkänd leveranstid. Tycker faktura via Svea är sämre än Klarna men det fungerar. Lite mer info om produkten än andra hemsidor. Dock saknas info om att produkten inte stänger av sig själv,... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi beställde en dyr efterlängtad espressomaskin efter ett personligt besök i butik där efterfrågade funktioner skulle finnas med. Vid leverans kom varan med skador, bucklor på flera av delarna. Eft... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Den snabbaste leveransen jag varit med om! Beställde kl 14 ena dagen och paketet fanns paketboxen nästa dag kl 10. Jag hade aldrig hört talas om företaget innan så jag var lite tveksam till köp allra... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Instalación de almacenamiento de botellas de vino
  2. Tienda de mobiliario para bares y restaurantes
  3. Fabricante de vidrio
  4. Proveedor de equipamiento para helados
  5. Tienda de refrigeradores
  6. Tienda de suministros para restaurantes

Escrito por la empresa

Gastróma är en pålitlig helhetsleverantör för restaurangbranschen – med ett handplockat sortiment av produkter och tjänster för både professionella verksamheter och privatpersoner med passion för mat och dryck. Med över 25 års erfarenhet från restaurang-, bar-, hotell- och eventbranschen erbjuder vi inte bara högkvalitativa produkter, utan också konsulttjänster som hjälper våra kunder att bygga framgångsrika verksamheter från grunden. Vi brinner för att hjälpa våra kunder – oavsett om det handlar om att starta en ny restaurang, optimera en befintlig verksamhet eller skapa ett riktigt bra hemmakök. Vårt team består av erfarna krögare och restauratkonsulter som guidar dig hela vägen – från konceptutveckling och affärsplanering till inköp och operativa rutiner. Gastróma erbjuder också en modern och lättnavigerad e-handel där du hittar ett noga utvalt sortiment inom servis, köks- och barutrustning. Vi arbetar bara med kvalitetsprodukter från välrenommerade varumärken – allt för att du ska få tillgång till de bästa verktygen för ditt arbete eller din hobby. Vi är stolta över att vara en partner som bryr sig på riktigt. Oavsett om du driver en restaurang eller bara älskar att laga mat hemma, kan du alltid räkna med hög service, snabb leverans och kunnig support från oss på Gastróma. Tillsammans skapar vi bättre matupplevelser – varje dag.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

112 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super super nöjd!

Kvalitets varor av högsta rang!!! Super nöjd! Modern vara som även mina barnbarn uppskattade väldigt mycket och blev glada av denna fina kyl fläkten utan vingar som de fick som present. Cool utseende, fantastiskt! Det bästa köp!

2 de julio de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning för distansköp!

Vi beställde en dyr efterlängtad espressomaskin efter ett personligt besök i butik där efterfrågade funktioner skulle finnas med.
Vid leverans kom varan med skador, bucklor på flera av delarna. Efter direkt samtal med säljaren påtalades detta och nya delar beställdes. Vi uppmanades ändå att testa maskinen tills dessa kom. Vi upptäckte då under testningen dessutom att modellen saknade funktionerna vi hade efterfrågat under vårt besök på plats. Vi valde därför att kort därefter göra en retur. Inom några dagar får vi en faktura på 10% värdeavdrag pga att maskinen ej var i nyskick och att maskinen skulle tömmas och rengöras, vilket vi självklart anser att vi gjort efter bästa förmåga, men säljaren ombad ju oss att testa den! Maskinen var ju för f*n inte i nyskick när vi fick den!

Vi har självklart bestridit fakturan och kommer att anmäla detta till ARN. /Rolf

31 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Besvikelse - Akta er för returpolicyn

Vi beställde bestick som visade sig vara mycket större än vad som upplevdes på bilderna med respekt för att köpa bestick online. Dessutom saknades ett bestick i en av förpackningarna. Vi valde därför att returnera hela ordern.

Tyvärr fick vi då erfara företagets returvillkor den hårda vägen: 15 % av ordervärdet dras som avgift, och vi stod även för returfrakten. Totalt kostade detta oss 771 kr – utan att vi behöll en enda produkt.

Vi har förståelse för att det är svårt att välja rätt via e-handel, men med så pass kostsamma returer känns det som en riskfylld affär för kunden och vi är grymt besvikna.

8 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra pris

Bra pris. Godkänd leveranstid. Tycker faktura via Svea är sämre än Klarna men det fungerar.
Lite mer info om produkten än andra hemsidor. Dock saknas info om att produkten inte stänger av sig själv, ingen annan hade heller den infon.

18 de abril de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra utbud och snabb leverans

Bra utbud och snabb leverans

30 de marzo de 2025
Logotipo de Gastróma

Respuesta de Gastróma

Hej Cecilia!

Tack för din fina 5-stjärniga recension! Det gläder oss mycket att höra att du uppskattar både vårt breda sortiment och vår snabba leverans.

Det är precis denna typ av shoppingupplevelse vi strävar efter att erbjuda alla våra kunder, och din feedback bekräftar att vi är på rätt väg.

Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snabb leverans och funkar som den ska.

Snabb leverans och funkar som den ska.

30 de marzo de 2025
Logotipo de Gastróma

Respuesta de Gastróma

Hej Peter!

Tack för din positiva 4-stjärniga recension! Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt och att produkten fungerar som den ska.

Din feedback är värdefull för oss och hjälper oss att fortsätta utveckla och förbättra vår service.

Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket nöjd

Mycket nöjd

27 de marzo de 2025
Logotipo de Gastróma

Respuesta de Gastróma

Hej!

Tack för din fina 5-stjärniga recension! Det gläder oss mycket att höra att du är mycket nöjd med din upplevelse hos oss.

Din positiva feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta leverera bästa möjliga service till alla våra kunder.

Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alltid snabb och smidig service!👌

7 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Gastróma

Respuesta de Gastróma

Hej Philip!

Tack för din fina 5-stjärniga recension! Det värmer verkligen att höra att du upplever vår service som konsekvent snabb och smidig 👌

Din återkoppling är värdefull för oss och bekräftar att vi lyckas hålla den höga servicenivå som vi alltid strävar efter.

Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nöjd kund

Supernöjd med mina nya vinglas. Snyggt paketerade och snabb leverans 👍🏼

16 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Gastróma

Respuesta de Gastróma

Hej Beatrice!

Tack för din fina 5-stjärniga recension! Vi är så glada att du är nöjd med dina nya vinglas och att både leveransen och paketeringen levde upp till dina förväntningar.

Din feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta leverera bästa möjliga service till våra kunder.

Välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra hemsidare,bra produkter

Bra hemsida,bra produkter, bra service. Rekommenderar verkligen Gastróma!

14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Gastróma

Respuesta de Gastróma

Hej!

Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! Det värmer verkligen att höra att du uppskattar både vår hemsida, våra produkter och vår service.

Ditt omdöme och rekommendation betyder mycket för oss, och det sporrar oss att fortsätta utveckla och förbättra vår verksamhet för att ge alla våra kunder den bästa möjliga upplevelsen.

Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Köpte en värmefläkt till uterummet och…

Köpte en värmefläkt till uterummet och är supernöjd. Den planerar vi att njuta av under sommarkvällarna några år framöver.

13 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Gastróma

Respuesta de Gastróma

Hej!

Tack för din fina 5-stjärniga recension! Det gör oss verkligen glada att höra att du är supernöjd med värmefläkten till uterummet. Det låter som en perfekt lösning för att förlänga säsongen och kunna njuta av sköna sommarkvällar!

Din feedback betyder mycket för oss och vi är glada att vi kunde hjälpa dig hitta rätt produkt för ditt behov.

Önskar dig många härliga stunder i uterummet och varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra kundservice

Bra kundservice. Hade problem med en produkt och dem var väldigt hjälpsamma

2 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Gastróma

Respuesta de Gastróma

Hej!

Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! Det betyder mycket för oss att höra att du fick den hjälp du behövde när det uppstod problem med en produkt.

På Gastróma strävar vi alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service och support, och din feedback bekräftar att vi är på rätt väg.

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Varmt välkommen tillbaka!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans och ett riktigt bra…

Snabb leverans och ett riktigt bra utbud. Kunnig kundservice som hjälpte oss verkligen att hitta rätt produkt

8 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Gastróma

Respuesta de Gastróma

Hej!

Tack för din fina 5-stjärniga recension! Det gläder oss mycket att höra att du uppskattar både vårt breda sortiment och vår snabba leverans. Extra roligt att vår kundservice kunde hjälpa er att hitta precis rätt produkt för era behov.

Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga shoppingupplevelsen, från produktval till leverans, och din feedback bekräftar att vi är på rätt väg.

Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väldigt bra sortiment

Väldigt bra sortiment, snabb leverans och super kundservice! Är väldigt nöjd som kund

9 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Gastróma

Respuesta de Gastróma

Hej Reza!

Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! Det värmer verkligen att höra att du uppskattar vårt breda sortiment, vår snabba leverans och vår kundservice.

Din positiva feedback bekräftar att vi lyckas med vårt mål att erbjuda en komplett shoppingupplevelse för våra kunder. Det betyder mycket för oss att du är väldigt nöjd som kund.

Tack för förtroendet och varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans & superservice

Beställde en Hendi gasolvärmare, snabb leverans och superbra service.
Jättenöjd och rekommenderar.

7 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Gastróma

Respuesta de Gastróma

Hej Awara!

Tack för din fina 5-stjärniga recension! Vi är så glada att höra att du är nöjd med din Hendi gasolvärmare och att både leveransen och servicen levde upp till dina förväntningar.

Hendi är ett av våra mest uppskattade varumärken, och det är extra roligt att du vill rekommendera oss vidare. Din feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta leverera bästa möjliga service till alla våra kunder.

Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har använt GASTROMA flera ggr och…

Har använt GASTROMA flera ggr och allltid vart nöjd!

15 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Gastróma

Respuesta de Gastróma

Hej Milad!

Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! Det betyder extra mycket för oss att höra att du som återkommande kund alltid har varit nöjd med våra tjänster.

Din långvariga kundnöjdhet är ett kvitto på att vi lyckas hålla en jämn och hög kvalitet i allt vi gör, vilket är precis vad vi strävar efter!

Tack för ditt fortsatta förtroende och varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más