Gelatodinatura Opiniones 

Hvis man kunne give nul stjerner havde jeg gjort det!
Jeg bestilte kagetapas til 395kr kagerne var smattede, dejligt de har pyntet med bær, men man ligger dem aldrig ovenpå macaron, de havde suget alt saften til sig og var lige til at smide ud! Jeg vælger at skrive en besked til dem på Messenger, og den der besvare beskederne er noget af det mest uprofessionelt menneske, jeg har mødt. Hun skriver // bevares det er flødekager, men det burde ikke være smattede, hvis de kommer på køl med det samme//
En af de gange jeg besøgte stedet, stod en ung medarbejder og pillede sig selv i øret, jeg bad ham om at spritte sine hænder og tage handsker på….dette tog ham ekstra 20 min fordi han skulle ud på deres lager for at hente handsker!

Jeg er simpelthen nød til at give top karakter. Vi manglede et sted at holde en 18 års fødselsdag i Fredericia D. 28 oktober. Gelato Di Natura, havde et stort baglokale og mulighed for at have 30 mennesker, og så var der alt det kaffe vi kunne drikke til vores mad. Og det var det vi søgte. Vi anede ikke hvad vi skulle forvente og hvor meget vi selv skulle være på. Men det blev bare så godt. Baglokalet havde god plads, var indrettet i en hyggelig og afslappet stil. Vi sad 4-6 personer ved forskellige borde og nød godt af de sofa opstilliger der var sat op i midten af lokalet også. Maden var god, vi fik italiensk brunch efterfulgt af lækker is, og nogle italienske øl som faldt i rigtig god jord hos både fødselaren og flere af os gæster. Der var kort sagt noget for alle, både børn og gamle. Personalet introducerede maden for vores gæster, holdte øje med os, var imødekommende, og gode til at servicere og give os tid til at blive færdige. Det gjorde det rigtig nemt for os, og alle havde en rigtig god dag. Jeg vil også lige fremhæve Geleto Di Natura's toiletter. De er virkelig rene og behagelige. Og en klasse for sig. Det ser man ikke altid på det niveau, og flere af vores gæster bemærkede det.

Til sidst vil jeg bare nævne, at i de her svære tider, hvor vores verden og samfundet først blev ramt af en 2 års Corona nedlukning efterfulgt af en tid, med høj inflation samt dyre udgifter og omkostninger på alt. Så er det skønt at nogen i Restaurationsbranchen holder fanen høj og hænger i. Jeg forstår altså ikke at man kan give hverken 1 eller 2 stjerner her!!

Tusind tak Gelato di natura og på gensyn

Jeg har været der over flere gange hvor det var så lækkert MEN I dag var jeg der over med min veninde og vi bestilte Churros fordi jeg troede det vil smage ligesom det plejer så vi bestilte to Churros og det tog 10 minutter for at vi fik maden efter vi fik maden begyndte vi med at spise. maden var alt for gammel. Churros var hård, kold og tør og den smagte alt for dårligt og ud over det er Churros blivet mindre og dyre så jeg vil håbe at jeg kan komme næste gang og så er maden lækker.

Dårlig service. De tager 100 år at komme og står bare bag disken og snakker 4-5 piger.

Har været der 3 gange i tidsrum marts 2023 - okt 2023 og lige dårlig oplevelse hver gang. En af gangene var der myrer i salaten.

Min datter og jeg fik frokost i Esbjerg. Allerførst så var der kun få gæster men alligevel ventede vi over 20min på vores mad som stod klar i hvert fald 10min på disken før vi fik maden ned til bordet!

Min datter fik blødende chokolade kage (souffle) m. Is. Kagen var kold indeni. Kostede 89kr! Jeg fik mad pandekage m. Kylling og pomfritter. Kyllingen var helt overstegt og flere af stykkerne fandt jeg et stykke træ indeni. Pandekagen var kold og salaten bestod af spinat, ruccola og tre cherry tomater. Og pomfritterne var kolde! Til en pris til 129kr!

Vi gjorde de ansatte opmærksom på problemet, men fik blot af vide at de beklagede! To meget unge piger passede caféen alene.

Jeg synes simpelthen det er en af de værste restaurant oplevelser jeg har oplevet nogensinde og det ville klæde jer at ansatte ældre personale som forstår sig på service.

Kan ikke anbefales!

Fredericia
Super venligt personale, lækker is og tærte.
Vi kommer igen 🤩🤩

Besøgte caféen i Fredericia og det er et enormt hyggeligt sted. Vi fik brunch og is, alt var lækkert. Personalet var meget imødekommende og med smil på læben. Tak for en god oplevelse

Egentlig godt tilfreds med maden i Fredericia men med prisstigninger på noget af maden på Ca. 30 % det er for voldsomt, og så ville det være rart hvis alle de unge ansatte havde styr på de forskellige kager..

Magen til dårlig service skal man lede længe efter.. besøgte den i Fredericia. Det var indbegrebet af uengagerede medarbejdere, der havde mere travlt med at snakke med hinanden, end at betjene deres gæster… maden var heller ikke noget særligt - dog bedre end servicen..

Den vildeste luksusbrunch jeg nogensinde har fået. Helt fantastisk!

Var på Gelato i Fredericia, bestilte salat. Selve salaten var temmelig dårlig hvilket jeg klagede over, fik i erstatning nogle fritter, kommer der aldrig mere.

Alt var kedelig og kun bare off ting,intet var lavet fra bunden,kaffen dårlig også

Vi var 4 som var nede for at få frokost.Vi ventede på at blive vist til et bord,men da ingen kom gik vi ind og satte os.Flere gange kom en medarbejder ind bagved hvor vi sad,men kom aldrig over til os,så da vi havde siddet omkring 15 min. gik min mand til disken og spurgte om man selv skulle bestille ved disken.Han fik afvide,at hvis vi ville have maden hurtigere,var det en god ide.Så han måtte have mobilen frem og skrive ned hvad de forskellige ville have og gå op og bestille.
Maden kom ok hurtigt,men drikkevarer tog lidt længere tid,medarbejderen var åbenbart ny,for hun måtte stå og tælle bordene for at finde vores.
Maden vat simpel og ok.Ikke den største smagsoplevelse og med den manglende service,har jeg valgt at give stedet 3 stjerner.Vi kommer nok forbi en anden gang for at smage en is togo ,men maden gider vi ikke igen
OPDATERING
Efter jeg har lagt anmeldelsen på google har vi fået dette svar,som gør at vi på ingen måde vil sætte vores ben hos Gelato Di Nature igen og ikke kan anbefale andre det!
"Kære Christina Friis

Tak for din anmeldelse - selvom det er sådan en der får det hvide til at vende ud af øjnene på en caféejer i den her tid med stor personalemangel.

Vi beklager jeres oplevelse.

Vi anviser altid pladser og har man ikke tid til at vente på en medarbejder så må man selv give sig til kende ved kassen.

Bagrummet i caféen hvor i listede om er KUN til arrangementer og forudbestilte borde. Derfor ser personalet jer ikke når i selv sniger jer forbi uden at give jer til kende. I sad måske endda ved et bord der var reserveret som personalet skulle bøvle lidt med at finde et andet bord til.

Det er næppe gået nogens næse forbi at branchen - ja - alle brancher - mangler absurd mange hænder. Vi ansætter og skal lære personale op og det tager tid. Det er med meget stor beklagelse at i ikke har forståelse herfor.

Jeps - maden er simpel. Pizzaerne er beregnet til ungerne og vi er en dessertcafé så det kan vidst næppe komme bag på nogen.

Vi laver kun klassisk italiensk cafemad som et lille bitte supplement til vores hovedattraktion som er…. Is, kaffe, kage og dessert. Det vil vi gerne måles på men vi forsøger at lave så unik en oplevelse som muligt gennem udsøgte specialitet og snacks.

Vi takker for jeres besøg - og skulle i besøge os igen eller en af vores kollegaer så ville vi alle sætte pris på at du sendte os en e-mail med jeres oplevelse. Så har vi alle en fair chance for at rette op på nye medarbejdere - i stedet for at udstille dem på de sociale medier. Det gavner ingen - ud over at de nye medarbejdere måske skræmmes væk og vi så kan starte forfra.

Mvh Heidi // Gelato di Natura"

Vi har i dag besøgt butikken i Esbjerg.
Meget lang kø og meget langsom betjening.
Halvdelen af selskabet havde spist deres is da resten af selskabet fik deres latte.
Isen smagte godt, men var ikke ventetiden værd.

Besøgte Fredericia mandag men bordene var ikke reddede. Fyren i baren stresset og vi ryddede selv bordet men ingen tørrede bord af ...
Tingene vi fik var ok...både forret og isdessert ....men mere styring tak.

Søde og imødekommende.
Jeg trængte efter en speciel ‘drink’ og dette var personalet så søde at hjælpe med, og jeg gik glad ud derfra. Jeg stemmer stadig på at ‘Sommerdrøm’ (hyldeblomstsaft og sorbet is)
kommer på menukortet 🤪♥️

Vi havde bestilt fødselsdag til 18 mennesker. Vi havde en eftermiddag med god mad, hvor vi kunne hygge os, som vi gerne ville. Ganske få skønhedsfejl, men intet, der kan ødelægge helhedsoplevelsen. Så tak for det🥂🌹

Besøgte restauranten i Fredericia i dag. Vi bestilte 3 isdesserter - det tog 35 min inden vi fik dem.

Restauranten fremstod ‘nusset’ og en del af bordene var ikke ryddet fra tidligere gæster. De borde, der var ryddet, var til gengæld ikke tørret af og derfor med store pletter, krummer mm.

2 forskellige priser på Aperol Spritz. Selvfølgelig charges for den dyreste, selvom jeg påpegede det. Til gengæld den ringeste Spritz jeg har smagt, stort set uden Aperol.

Hyggeligt sted og super lækkert mad.
Skønt med mulighed for glutenfrit.
Vi kommer helt sikkert igen 😍