Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Shameful….. Appalling service. Happy to take my money but supplied an item that was packaged in non-original boxing and completely without either a receipt or manual/guides. Further worsene... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Purchased an electronic target for $45, good value. Set up in my loungeroom so I can shoot while watching TV. I like it. Thanks GBU

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I had bought a Gel blaster for my brother for Christmas and he loved it so much, these are amazing quality and literally the best gift you can give someone

Valorada con 5 estrellas sobre 5

did the other people go to a different store or something? I got instant replies on the website chat thing, and they still havent missed my call, i called 4 times to order more. anyway, will be bac... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de deportes
  2. también en la categoría
  3. Juguetería

Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

27 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(27)

16 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Shameful…..

Shameful…..

Appalling service. Happy to take my money but supplied an item that was packaged in non-original boxing and completely without either a receipt or manual/guides.

Further worsened by a failure to respond at all to a polite email follow up asking for the above.

I spent over $600 and got less than $6 worth of support.

Look elsewhere

22 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

worthless junk

$1100 gun that doesn't fire more than 2 rounds before jamming, worthless gun can't do anything at all. total waste of money, gbu staff unwilling to help, 1100$ down the drain.

27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Don't buy your gear from anywhere else but here!

I have had excellent experiences with the guys at Gel Ball Undercover, friendly knowledgeable service and always happy to go above and beyond for their customers. I have bought from them on a number of occasions and will continue to in the future without hesitation.

2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

My first order.

I just received my first purchase from this website. At first, I wasn't sure exactly which model I wanted, but after conversations in the online chat where I received excellent service, I decided on the Double Bell 766. I loved it. I will definitely buy again.

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gelball Undercover

Gelball Undercover has awesome products, super helpful staff, and a website that makes everything easy. Always a great experience shopping with these guys!

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Best Experience by far …

bought and spent over $3000 for christmas for my boys and i have to admit the shop, quality & customer service was flawless. aftercare support was fantastic.

highly recommend

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fast and helpful staff

I’ve been there more than once and I can’t complain, good staff always there to help. And also I had to contact them online too, and they were fast and helpful

4 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great people and great service!

Great people and great service!
I doubt the bad reviews, the team are always easy to talk to and warranty is a breeze, just tell them the issue and they will sort it out.

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

other reviews are fake or something?

did the other people go to a different store or something? I got instant replies on the website chat thing, and they still havent missed my call, i called 4 times to order more.

anyway, will be back often. ignore the haters.

6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Blaster never arrived

Blaster never arrived , don’t answer emails , they don’t really give a shit about reviews as there always be some one dumb enough to purchase (me lol)hope the go bust sooner rather than later and save people money and waste of time

30 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

This store is Shit!

This store is Shit!
I swear, i ordered some gel blasters but i had a problem, 2-3 weeks and still ongoing without a reply, DO NOT ORDER FROM THESE DOGS

5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bait Advertising. Policy wavers

Ordered scope and replacement volt. Quoted estimated delivery 11th March. Purchased. Then reality. I am advised delivery will be approx 10 business days.
Bait advertising. Notified business. Laughed at by New Zealand worker. Manager did nothing and owner who promised to call did nothing.
Now I have moved on as I am travelling and could not wait the extra time. The delivery still has not been received.
GBU did nothing. Emails prove it.
Such high praise I see for blatant bait advertising. Not addressed by the business nor fixed.
Great products. Zero business ethics.

11 de marzo de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más