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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 2.264 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy contentos con el servicio de entrega, destacando la rapidez y eficiencia, así como el buen estado en que llegan los productos, que a menudo están muy bien embalados. La mayoría de los usuarios elogia al personal por su amabilidad, profesionalidad y comunicación, haciendo que las interacciones sean muy positivas. Algunas personas, sin embargo, expresaron insatisfacción con el servicio al cliente y la atención, mencionando problemas con la generación de etiquetas o la falta de respuesta. También hubo casos aislados donde los paquetes frágiles fueron manejados de forma arriesgada, o donde se reportaron problemas con los intentos de entrega y cargos adicionales inesperados.

De lo que más se habla

Delivery service

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el servicio de entrega. Muchos elogiaron la rapidez de la... Ver más

Service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio. Muchos consumidores elogian la... Ver más

Staff

Los usuarios describen interacciones positivas con el personal. Muchos clientes elogiaron la amabilidad,... Ver más

Product

Los revisores destacan aspectos positivos del producto. Los consumidores expresan satisfacción con el... Ver más

Quality

Los clientes comparten opiniones positivas sobre la calidad. Muchos consumidores destacan que los productos... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El cuentahilos ha llegado en perfectas condiciones. Muy bien embalado. Un gran producto, que ya conozco, a un precio competitivo. Por poner una pega, ha tardado un poquito en llegar, pero nada fuera... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He hecho dos envíos a Irlanda por esta aplicación y todo genial. Tuve un problema con otro porque la empresa de paquetería no me permitía imprimir la tarjeta para el paquete y desde genética me Lo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aparte de la labor divulgativa que lleva haciendo tantos años esta editorial/librería, su catálogo de complementos relacionados con el medio natural es pequeña pero muy escogida. He preferido hacerles... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llegó en la fecha dicha. Recibí una llamada, acordé cómo hacer la entrega y se realizó rápidamente. Todo correcto. Agradecería que se pudiera saber con más precisión la hora estimada de entrega.


Información sobre la empresa

  1. Proveedor de soluciones para eCommerce
  2. Servicio de logística
  3. Sitio de comparación de precios

Escrito por la empresa

Somos una Empresa Tecnológica especializada en la gestión de envíos y operativas logísticas. Optimiza cada etapa de tus procesos de envío, seguimiento y devolución de forma más fácil y sencilla con menos recursos.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

13 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 45% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Problema con el registro: ¡no hay ayuda!

Soy un extranjero que vive en España. He intentado registrarme en vuestra página web con mi número de NIE, pero me aparece el error «El NIF/CIF es inválido». No hay ningún correo electrónico ni chat al que pueda dirigirme para aclarar esto. ¡Y en vuestro formulario de ayuda no hay forma de enviar una consulta general! ¡Un servicio de atención al cliente pésimo! ¿Podría ayudarme alguien de la empresa, por favor?

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Llevo más de dos meses con un envío…

Llevo más de dos meses con un envío perdido y me antiende solo por ticket creados que son como correos q cada vez que se dignan a contestar es una persona diferente pidiendo los mismo datos q la anterior haciendo q pase el tiempo y aburrirme , un desastre en todo regla

27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Se preocuparon en dejarme el paquete

No estaba en casa y se lo dejaron a mi vecino . Me parece un buen gesto para que el cliente reciba su paquete . Aunque una llamada al cliente para aclararlo sería genial ,Gracias

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Satisfecho con mi compra

Hola,he recibido mi envío pues como debe ser,bien embalado,recibido en tiempo y forma,o sea,cuando todo sale como debe;nada que objetar.Gracias.

24 de abril de 2026
Opinión espontánea

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