Generale Assainissement Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience avec cette entreprise. Nous avions une canalisation endommagée à 2m de profondeur qui a été changée sans soucis malgré un accès compliqué. Merci à toute cette équipe compétente e... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

4 Etoiles... donc un bémol parce que les fondations de ma maison avaient été comblées alors que la maison n'était pas encore crépie... mais ils sont venus les dégager rapidement et sans surcoût, à la... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J'ai fait remplacer mon ancienne fosse septique par une microstation autonome : SBR ( Sotralentz) par la Générale Assainissement. Tout s'est très bien passé: dans les délais, au tarif du devis, v... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne intervention pour désengorger une conduite d'eau pluviale sous terre. La recherche d'un regard enterré fut aussi efficace. Tarif un peu élevé mais à la vue du temps passé sur place, je suis... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Empresa depuradora de aguas
  2. también en la categoría
  3. Servicio de sistemas sépticos

Escrito por la empresa

Réseau d'agences spécialisées en assainissement en Occitanie (Albi, Montauban et Toulouse) : débouchage et réparation de canalisation, pose de systèmes d'assainissement individuels, remise aux normes d'équipement (anciennes fosses septiques), raccord au tout à l'égout, installation de récupérateurs d'eaux pluviales...


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Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

82 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très pro

Très pro, arrangeant, disponible et à l'écoute.
Je suis très contente du service reçu.

4 de noviembre de 2020
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Respuesta de Generale Assainissement

Bonjour. Merci beaucoup pour votre avis.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Technicien ponctuel

Technicien ponctuel, très gentil, très poli, calme et efficace

4 de noviembre de 2020
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Respuesta de Generale Assainissement

Bonjour. Merci pour votre avis positif. L'entretien des microstations est une de nos spécialités. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très bons conseils

Très bons conseils, une petite analyse technique plus poussée aurait permis de gagner 1 ou 2 jours. Mais travail très bien fait. Ils ont su se rendre disponible (prévu 2 jours, difficultés rencontrées ont ajouté 5 jours).
Maintenant, tout fonctionne!!! Et s’écoule dans le tout à l’égout :-)
A chaque instant, le devis et les impacts coûts ont été expliqués. Pas de surprise à l’arrivée, juste au départ ;-) mais ils n’y sont pour rien

16 de octubre de 2020
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Respuesta de Generale Assainissement

Monsieur Tahon, un grand merci pour votre avis et pour votre confiance pour ce chantier. En effet, la rénovation est toujours pleine d’imprévus et il a fallu s’adapter à quelques mauvaises surprises avec une fosse à moitié à cheval sous la maison, et finalement une canalisation au tout à l’égout en trop mauvais état pour pouvoir être conservée. Si elle dure aussi longtemps que la précédente, vous êtes maintenant tranquille pour 50 ans 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tres bon travail

Tres bon travail. le personnel est serieu et travaille avec beaucoup de minutie.

Je suis tres satisfait de l'ensemble de la prestation.

Entreprise a recommander.

4 de noviembre de 2020
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Respuesta de Generale Assainissement

Un grand merci pour votre avis. Les interventions sur les canalisations d'eaux usées est notre coeur de métier : nous y avons développé un vrai savoir-faire et nous sommes contents que vous l'ayez remarqué. Bonne journée !

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Résultats non satisfaisant

Résultats non satisfaisant du fait que cela n'a pas pu être débouché et que le coût reste le même .
La personne qui est venu effectuée le travail , rien à dire sur sa prestation , très dévoué.

4 de noviembre de 2020
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Respuesta de Generale Assainissement

Bonjour. Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolé que l'intervention n'ait pas pu solutionner le problème. Lorsque le débouchage n'est pas suffisant, c'est parfois une opération plus lourde et donc plus couteuse qu'il faut envisager effectivement. Merci beaucoup néanmoins pour votre avis au sujet de Vincent :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

parfait

entretien réalisé comme prévu et conseils appréciés de l'intervenant

3 de noviembre de 2020
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Respuesta de Generale Assainissement

Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis, cela nous encourage au quotidien !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

L’équipe est très professionnelle et

L’équipe est très professionnelle et
Laisse derrière elle un terrain propre
Pour notre part elle nous a donné une
Entière satisfaction.

3 de noviembre de 2020
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Respuesta de Generale Assainissement

Bonjour. Nous mettons la qualité au centre de chaque chantier d'intervention sur canalisation d'eaux usées. Contents de vous avoir donné satisfaction. Merci beaucoup pour votre avis

Valorada con 4 estrellas sobre 5

bonne réactivité

2 de noviembre de 2020
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Respuesta de Generale Assainissement

Merci beaucoup pour votre avis. En effet, la réactivité fait partie des critères de qualité que nous souhaitons mettre en oeuvre au quotidien. Cordialement.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Entreprise très professionnelle

Entreprise très professionnelle. Peut être recommandée.

29 de octubre de 2020
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis . Bonne journée

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une entreprise en Assainissement Non…

Une entreprise en Assainissement Non Collectif sérieuse, fournissant un devis détaillé, notamment sur les conditions de mise en place de l'installation, avec un suivi régulier de la bonne réalisation des travaux. Par ailleurs, l'entreprise prend en charge le dossier administratif et la coordination avec les services administratifs du SPANC.
Une entreprise de confiance avec une très bonne relation client/entreprise.

27 de octubre de 2020
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Merci beaucoup monsieur Reynes, pour votre avis élogieux . Nous nous efforçons de placer la qualité au coeur de notre travail, au quotidien. Bonne journée

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mes locataires se plaignent toujours…

Mes locataires se plaignent toujours des odeurs qui remontent de la fosse.
Même si ma maison est ancienne et les tuyaux poreux, ce phénomène n'existait pas avec l'installation précédente qui a servi pendant plus de trente ans.
IL EST URGENT D'INSTALLER UN SYSTEME QUI BLOQUE CES ODEURS
LE PLUS SIMPLE POUR MOI EST D'INSTALLER UN SYPHON EN PHI 100 AVEC DES COUDES A 125° AVEC UN SYSTEME DE TRINGLAGE EN AMONT
SI LA SOLUTION N'EST PAS TROUVEE RAPIDEMENT JE CRAINS QUE MES LOCATAIRES EN VIENNENT AU JUDICIAIRE

Charles BOURCIER

24 de octubre de 2020
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Respuesta de Generale Assainissement

Bonjour, nous avons bien pris note de votre réclamation quant au problème de remontée d’odeurs, qui comme vous le soulignez, est indépendant des travaux que nous avons réalisé, mais reste néanmoins une situation délicate vis à vis de vos locataires.
Suite à notre rdv de ce matin, nous vous assurons de notre parfaite implication et disponibilité pour solutionner ce problème dans les meilleurs délais.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entreprise efficace et professionnelle

Entreprise efficace et professionnelle.
Le travail a été parfaitement exécuté et répond à mes attentes.
Un grand remerciement à Mr Lepee et son équipe.

10 de octubre de 2020
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Respuesta de Generale Assainissement

Merci beaucoup d'avoir pris un moment pour rédiger cet avis. Nous sommes satisfaits lorsque les clients le sont ! Bonne journée

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efficacité

Efficacité
Réalisation parfaite
Discrétion et sécurité
Compétitivité
Idéal pour des travaux complexes !

16 de julio de 2020
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Respuesta de Generale Assainissement

Nous vous remercions pour cet avis concis et néanmoins exhaustif et positif ! Nous sommes ravis d'être intervenus chez vous.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionnels et sérieux de bon…

Professionnels et sérieux de bon conseils, je recommande sans hésiter.
Merci pour votre intervention.

5 de octubre de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Generale Assainissement

Nous vous remercions beaucoup pour votre avis ! Cela nous fait avancer chaque jour ! Bonne journée

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidité d'intervention

Rapidité d'intervention, excellent travail et une équipe à votre écoute.

5 de octubre de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Generale Assainissement

Bonjour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Cela nous aide beaucoup et nous fait progresser. Bien cordialement

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un diagnostic rapide et efficace

Un diagnostic rapide et efficace, leur caméra nous a permis de trouver le problème d'évacuation sans tout casser.

28 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Generale Assainissement

Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Bonne journée

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