GenX Recordstore Opiniones 

Goeie communicatie

tijdens de aankoop via de webshop had ik een vraag die telefonisch onmiddellijk door Isaac beantwoord werd.

5 vinylplaten besteld en betaald via de website. Expliciet gezegd dat ik deze in de winkel kwam ophalen. Van 2 platen mijn geld terug gekregen omdat deze niet meer voorradig waren. De 3 overige platen zijn toch verzonden via de post. Aan elke plaat een hoek verkreukeld door transport …was de reden dat ik ze zelf wou ophalen! Als jullie lp’s op de website zetten zorg er dan ook voor dat jullie deze effectief op voorraad hebben! Een stempel per gekochte plaat krijg je ook niet als je online besteld. Niet echt een goeie ervaring!
MAAR…enkele dagen na mijn review verontschuldigingen en compensatie gekregen. Eind goed al goed!

Al ruik je het putje , de service is uitstekend :-)

GenXtevordstore heeft me heel correct behandeld.
had geld overgemaakt voor een bestelde LP, helaas met excuses niet te leveren en twee dagen later keurig mijn geld teruggestort gekregen.

Goede, vriendelijke comunicatie

Plaat besteld en opgehaald in winkel. Snel en vriendelijk. Hebben gebeld om te laten weten wanneer de plaat er was

Ik had een online order gedaan voor iets wat nog in stock was volgens de website. Er was een stockfoutje en de nieuwe bestelling was 10 eur duurder dan ik had betaald al. Maar de manager was heel vriendelijk en heeft me de laagste prijs gegeven en dan nog eens 10 % korting bovenop.

Onmiddellijke opvolging via telefoon en correcte en snelle levering

De bestelde platen waren niet voorradig, maar de eigenaar liet me dat telefonisch weten en beloofde een snelle nabestelling en verzending en zo was het ook. Prima service dus!

Op de webshop stond er op dat ze de plaat konden bestellen, maar uiteindelijk ging het duurder worden dan de oorspronkelijke prijs. Ma de mesen van GenX waren heel aardig en boden een andere alternatief

Perfecte service

De lp was niet meer op voorraad, blijkt na bestelling. Men belde mij op om dit te melden en zei dat ze het reeds betaalde bedrag terug aan mij overmaken. Respect voor de eerlijkheid!!

Goed contact met verkoper

Handige aankoop van een bon! Top idee voor een last minute aankoop.

Excellent store. A lot of choice in New and used vinyl shown on four floors. Good prices and very friendly staff. Highly recommended.

Mooi mooi mooi

Ik ga naar deze winkel vanaf de opening. Altijd zeer vriendelijk personeel, met raad voor elke vinyl die je zoekt. Goede service prima kwaliteit van vinyl.